【總結(jié)】什么是禮儀??概念:就是人們在社會的各種具體交中,為了表示互相尊重而體現(xiàn)在語言,儀態(tài),風(fēng)度等方面的約定俗成的,共同認(rèn)可的規(guī)范和程序.禮儀的構(gòu)成要素?禮儀主體?禮儀客體?禮儀媒介?禮儀環(huán)境為什么要注重禮儀??塑造形象作用?協(xié)調(diào)關(guān)系作用?增進效益作用?傳播溝通
2025-02-08 21:01
【總結(jié)】第七章客戶互動管理客戶互動概述客戶互動的有效管理客戶互動的進展與動態(tài)客戶抱怨處理與服務(wù)補救?本章案例提問:?、你是如何理解客戶互動管理的??、該公司采用了哪些互動方式的??、企業(yè)應(yīng)如何根據(jù)客戶來確定互動方式??、客戶互動管理為企業(yè)帶來了哪些利益?客戶互動概述客戶互動的內(nèi)涵客戶與企業(yè)雙方的任
2025-02-11 14:50
【總結(jié)】《客戶關(guān)系管理實用教程》機械工業(yè)出版社2023-032023/3/21《客戶關(guān)系管理實用教程》教學(xué)課件第章客戶互動及其管理《客戶關(guān)系管理實用教程》機械工業(yè)出版社2023-032023/3/22某花卉公司與客戶的在線互動(內(nèi)容詳見教材)點評
2025-02-11 18:54
【總結(jié)】第5章客戶互動案例Dell:傾聽客戶聲音1984年直線訂購模式戴爾在線商店1996年7月開業(yè)關(guān)心客戶會閱讀公告板學(xué)習(xí)目標(biāo)通過本章的學(xué)習(xí),將能夠:?掌握客戶互動的含義?了解客戶互動的渠道?接觸點管理?掌握如何進行客戶
2025-02-28 17:54
【總結(jié)】第7章客戶互動2IDIC模型IDIC識別客戶(Identify)區(qū)分客戶(Differentiate)客戶互動(Interactive)客戶定制(Customize)3案例Dell:傾聽客戶聲音1984年直線訂購模式戴爾在線商店1996年7月開業(yè)關(guān)心
2025-02-11 19:49
【總結(jié)】大客戶銷售培訓(xùn)第一部分2023年10月客戶為什么買?需求相信體驗價值價格課程的主題步驟階段技巧第一步客戶分析收集資料技巧第二步建立信任溝通技巧第三步挖掘需求提問技巧第四步呈現(xiàn)價值銷售演講技巧第五步贏取信任談判技巧
2025-02-19 13:34
【總結(jié)】SheerDrivingPleasureFleetSalesTrainingIIDaLianJuly2023BMWChinaTrainingAcademyFleetSalesTraining2July,2023Page1汽車4S店大客
2025-01-25 19:24
【總結(jié)】高級銷售管理系列大客戶銷售管理課程流程項目早期評判與鑒別決策過程掌控競爭策略制定項目銷售綜合管理大客戶銷售管理特點?項目大,周期長,需求多?資源投入大,競爭對手強?客戶關(guān)系決策過程復(fù)雜?銷售人員技能要求高?銷售管理壓力大?平衡銷售資源?掌控項目進度
2025-02-24 22:33
【總結(jié)】2023/3/29醫(yī)院專業(yè)銷售技巧01020304050602023/3/29ACE-inhibitorspromotionmix(2023)Total:US$312million醫(yī)院拜訪臨床研究廣告學(xué)術(shù)會議其它請問:作為一名醫(yī)藥代表,對自己的角色是如何定義的?(我是誰
2025-03-11 10:16
【總結(jié)】8-1客戶銷售技巧培訓(xùn)8-2客戶銷售技巧培訓(xùn)背景:?對企業(yè)來說,什么才是生存發(fā)展的動力和能源?客戶!客戶是企業(yè)所有利潤的直接來源,對客戶的開發(fā)和服務(wù)貫穿在企業(yè)生存發(fā)展的全過程,沒有客戶的企業(yè)是無法生存下去的。?開發(fā)客戶、服務(wù)客戶、留住客戶、讓老客戶帶來更多的客戶,是一個完美的良性循環(huán),也是企業(yè)最想看到的結(jié)果,但這一點很難達
2025-03-08 21:16
【總結(jié)】銷售培訓(xùn)·客戶分析簽單率不高有各種原因,比如競爭很激烈,別的公司在價格上比你低呀,或別的公司品牌實力比你強呀,或別的公司具備其它優(yōu)勢。但這些都不是主要原因,或者說只是客觀原因,有一個重要的問題,就是作為設(shè)計師,我們沒有認(rèn)真研究客戶的需求,我們所做的方案,沒有真正抓住客戶的心理。我們?nèi)鄙倭艘粋€環(huán)節(jié):客戶分析
2025-03-05 13:57
【總結(jié)】WeletoTargetAccountSelling?PageSystems,Inc.Allrightsreserved.*ProgramObjectivesDevelopingandtestingaprehensiveplanforyoursalesopportunityEnablingyou
2025-01-18 18:35
【總結(jié)】中國聯(lián)通集團客戶銷售謀略培訓(xùn)1關(guān)于集團客戶銷售2集團客戶是中國聯(lián)通未來市場擴張的戰(zhàn)略環(huán)節(jié),應(yīng)該進行系統(tǒng)而有效的市場開發(fā)1234價值高,潛力大進入壁壘低,客戶鞏固效果強將構(gòu)成未來競爭的重要環(huán)節(jié)是未來數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的主要市場基礎(chǔ)集團客戶的4大關(guān)鍵特征3
2025-04-06 13:10
【總結(jié)】佳訊飛鴻電氣有限公司大客戶銷售技能培訓(xùn)王云你讓歲月為你留下什么?收入曲線消費曲線人生金字塔讓我們走向金字塔頂端銷售員銷售什么??公司?產(chǎn)品?個人能力了解銷售職業(yè)?高回報?高成長?如果你不做到最好,你將被淘汰銷
2025-04-06 12:51
【總結(jié)】清華同方股份有限公司大客戶銷售培訓(xùn)培訓(xùn)顧問:付遙2023年6月5日八種武器大客戶銷售策略目錄培訓(xùn)顧問介紹實戰(zhàn)派銷售專家,歷任IBM銷售專員、戴爾銷售經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理。北京時代光華教育發(fā)展有限公司特聘高級培訓(xùn)師,北京倍騰企業(yè)顧問有限公司資深顧問師。曾任戴爾計算機公司北方區(qū)行業(yè)銷售經(jīng)理,北方區(qū)
2025-02-19 13:58