職業(yè)中毒科品管圈院內(nèi)報(bào)告版-資料下載頁
2025-02-11 18:22本頁面
【正文】 100% 目標(biāo)值－改善前 98 .4 － ＝ ———————— 100% － ≈ 150% 改善前 改善后 調(diào)查時(shí)間 5月 23日 — 6月17日 9月 5日 — 9月30日 調(diào)查方法 調(diào)查時(shí)間內(nèi)的所有藥方數(shù) 調(diào)查時(shí)間內(nèi)的所有藥方數(shù) 樣本數(shù) 581份藥方 566份藥方 現(xiàn)況值 % % 改善后統(tǒng)計(jì) 查檢周 時(shí) 間 月 .周 項(xiàng)目 合計(jì) 百 分 比 發(fā)藥數(shù)量錯(cuò)誤 發(fā)藥種類錯(cuò)誤 發(fā)藥時(shí)間錯(cuò)誤 發(fā)藥方法錯(cuò)誤 1 0 1 2 0 4 97% 2 0 1 1 0 2 98% 3 2 1 1 0 3 97% 4 0 0 0 0 0 100% 合計(jì) 2 3 4 0 9 % 九月份統(tǒng)方總數(shù)為 566份， 發(fā)藥錯(cuò)誤數(shù) 9方。 當(dāng)月發(fā)藥正確率＝ 〔 566（總方數(shù)）－ 9（錯(cuò)誤數(shù)） 〕 / 566 100%＝ % 有形成果 （改善前后主次問題分析） 0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%020406080100120140160系列 1 系列 2 0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%020406080100120140160系列 1 系列 2 改善前 改善后 無形成果 02040Q C C 手法團(tuán)隊(duì)精神參與度溝通協(xié)調(diào)活動信心思考能力責(zé)任心和諧度活動前 活動后編號 評價(jià) 項(xiàng)目 活動前 活動后 成長值 總分 平均分 總分 平均分 1 QCC手法 10 32 2 團(tuán)隊(duì)精神 18 33 3 參與度 20 31 4 溝通協(xié)調(diào) 14 2 30 5 活動信心 22 32 6 思考能力 10 28 4 7 責(zé)任心 20 28 4 8 和諧度 8 27 圈內(nèi) 7人共同評分，每項(xiàng)分別為 5分、 3分、 1分，總分 35分 口服藥發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)化 一、護(hù)士接到口服藥醫(yī)囑時(shí)，處方與電腦醫(yī)囑認(rèn)真核對床號、姓名、藥名、規(guī)格、劑量、用法等，確認(rèn)無誤后審核確定，如有疑問及時(shí)向開立醫(yī)生提出更改。 二、護(hù)士到藥房領(lǐng) 處方核對 藥物，藥劑師核對處方后發(fā)藥，雙人核對（護(hù)士與藥劑師）口服藥單和藥品（床號、姓名、藥名、有效期、規(guī)格、劑量、用法）是否相符，如確認(rèn)無誤后雙簽字。 三、護(hù)士攜口服藥單、口服藥至病人床前，雙向（護(hù)士與患者或家屬）核對患者床號、姓名、藥名、濃度、劑量、用法，確認(rèn)無誤，發(fā)至病人。 四、護(hù)士向患者家屬交代劑量、用法、服用時(shí)間、藥物作用及副作 五、護(hù)士再次核對，患者再次確認(rèn)后由患者或家屬及發(fā)藥護(hù)士在口服藥單上簽全名。 六、若病人不在時(shí)，口服藥不得發(fā)放，應(yīng)由當(dāng)班護(hù)士與接班護(hù)士雙人核對領(lǐng)藥單及藥品后交班。 七、口服藥全部發(fā)放完畢，將口服藥單留存于科室，保存一周 執(zhí)行活動計(jì)劃表：甘特圖 WHAT WHEN WHO HOW WHERE 月 周 項(xiàng)目 5月 6月 7月 8月 9月 10月 負(fù)責(zé)人 品管工具 活動地點(diǎn) 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 主題選定 趙彥輝 頭腦風(fēng)暴 職業(yè)中毒科 計(jì)劃擬定 趙秀 甘特圖 職業(yè)中毒科 現(xiàn)況把握 楊蕊 查檢表 職業(yè)中毒科 目標(biāo)設(shè)定 高揚(yáng) 柱形圖 職業(yè)中毒科 要因分析 李巖 魚骨圖 職業(yè)中毒科 對策擬定 趙彥輝 頭腦風(fēng)暴 職業(yè)中毒科 對策實(shí)施 王佳晶 查檢表 職業(yè)中毒科 效果確認(rèn) 任金瑩 帕累托圖 職業(yè)中毒科 標(biāo)準(zhǔn)化 楊蕊 文字說明 職業(yè)中 毒科 檢討改進(jìn) 于秀玲 查檢表 職業(yè)中毒科 成果發(fā)表 標(biāo) 注 表示實(shí)施 表示計(jì)劃 檢討與改進(jìn) 活動項(xiàng)目 優(yōu)點(diǎn) 今后努力方向 主題選定 維持病房正常工作秩序，提高患者依從性，確保患者用藥安全。 日后期望挑戰(zhàn)增進(jìn)工作效率及提高發(fā)藥正確率的主題 現(xiàn)狀把握 制作查檢表 ，全員行動，認(rèn)真查檢 應(yīng)將影響的因素再深入廣泛些 目標(biāo)設(shè)定 設(shè)定目標(biāo)與工作目標(biāo)相一致 應(yīng)相信自己的改善能力 對策實(shí)施與檢討 每人由各個(gè)角度觀點(diǎn)去擬定對策 以最有效簡單的方法達(dá)成效果 今后將更嚴(yán)格確實(shí)保持各項(xiàng)政策的實(shí)施，讓改善更能落實(shí) 效果確認(rèn) 實(shí)施期間能定期抽查，并以數(shù)據(jù)顯示以獲得實(shí)際的改善效果 著重檢討如何才能不再回到改善前的狀態(tài)，制定管理辦法，并更深入確認(rèn)效果是否真正維持 標(biāo)準(zhǔn)化 簡易可行，使之成為常態(tài)化工作 部分對策將可推行至全院 水平展開以加強(qiáng)改善效果 遺留問題 藥品發(fā)放正確率未能達(dá)到 100%，患者依從性有待提高。
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