【正文】 權利責任劃分（舉例）；某企業(yè) 股份公司和各產(chǎn)品營銷組織之間的各項 權力 分配 職能 根據(jù)事業(yè)部的總體業(yè)務計劃，由股份公司高層決定 自行決定總體銷量目標在各地區(qū)的分解和月度分解計劃，報公司備案 自行決定和選擇經(jīng)銷商，對網(wǎng)絡規(guī)劃調整和管理有決定權 根據(jù)事業(yè)部的總體經(jīng)營計劃，制定銷售政策，由公司高層批準執(zhí)行 對于配送，退換貨，二次配送，市場秩序維護等政策自行制定，由公司高層批準執(zhí)行 在預算范圍內(nèi)的政策調整自行決定，報公司備案，預算外調整由公司審批 自行編制總體營銷預算，由事業(yè)部和公司高層批準執(zhí)行 在事業(yè)部的紅線價基礎上，自行制定價格策略和總體價格組合 在公司利潤要求和品牌建設規(guī)范的基礎上，編制產(chǎn)品業(yè)務計劃和產(chǎn)品策略 自行決定促銷政策，制定總體廣告策略，推廣預算和廣告業(yè)務計劃 自行負責產(chǎn)銷銜接、產(chǎn)銷銜接和新產(chǎn)品推廣 自行提煉各產(chǎn)品賣點，經(jīng)公司品牌管理部門審核后執(zhí)行 事業(yè)部制定總體營銷策略和針對競爭對手的競爭策略，由公司高層批準執(zhí)行 項目 權力 銷 售 營 銷 銷量和利潤目標 銷量分解 網(wǎng)絡開發(fā)和管理 銷售政策 銷售支持 政策調整 總體營銷預算 價格策略 產(chǎn)品策略 廣告 /促銷策略 產(chǎn)品管理 賣點管理 總體營銷策略 Lines 部門結構設置（舉例）： 某企業(yè) 營銷支持和監(jiān)控平臺的總部部門設置及基本職能 營銷管理部 ? 成品總庫管理 ? 各分庫的管理 ? 庫存狀況分析 ? 倉儲費用控制 ? 庫存水平控制 ? 配貨 ? 運輸 ? 運輸費用控制 ? 物流人員的管理 ? 物流成本優(yōu)化 倉儲管理 配送 內(nèi)部管理 ?品牌定位 /品牌手冊 ?品牌營銷 /協(xié)調 ?品牌監(jiān)控 ?品牌推廣 ?公關計劃與實施 ?新聞關系 ?大型展覽會 ?集團形象廣告 ?危機管理 ?信息規(guī)范化管理 ?信息研究（側重于宏觀信息和競爭對手總體動向） 營銷中心 物流中心 行政協(xié)調中心 品牌管理 公關管 理 信息管理 財務中心 ? 營銷支持平臺自身的預算編制和控制 ? 營銷支持平臺自身人員的工資發(fā)放 ? 營銷支持平臺自身的帳務管理 ? 費用單證的審核 ? 共用資產(chǎn)的帳務管理 ? 內(nèi)部公用費用的分攤核算 ? 各產(chǎn)品營銷組織預算的劃撥 ? 制票（與總部直接交易的客戶） ? 財務結算 ? 各產(chǎn)品營銷組織的工資發(fā)放 ? 各產(chǎn)品營銷組織的帳務管理 內(nèi)部費用管理 彩電、空調財務服務 ? 薪酬平衡 ? 共用資產(chǎn)管理 ? 內(nèi)部費用分攤管理 ? 組織各產(chǎn)品區(qū)域營銷組織的審計 ? 客戶資源協(xié)調 ? 營銷支持平臺內(nèi)部人員的考核 ? 營銷支持平臺人員的薪酬管理 ? 營銷支持平臺人員的內(nèi)部培訓 外部協(xié)調 內(nèi)部管理 售后管理中心 ? 售后服務 窗口體系 的建設 ? 網(wǎng)絡管理和檢查的規(guī)范制定 ? 服務公關 ? 投訴處理 ? 熱線電話 ? 回訪 Lines 實施和管理難點（舉例）：某制冷企業(yè) 營銷支持和服務平臺實施和運作的 難點和解決方法建議 實施和運作的難點 解決方案建議 各 品牌 營銷組織爭奪客戶資源 ? 按照客戶對哪種產(chǎn)品貢獻大的原則來處理 ? 由分公司行政經(jīng)理進行協(xié)調，給予一定比例的工資考核權，無法協(xié)調則由營銷行政處長協(xié)調，總部行政協(xié)調中心具有最終決定權 各 品牌 營銷組織的公用資源使用協(xié)調 ? 采取內(nèi)部結算價格體系來管理，模擬有償服務 ? 由分公司行政經(jīng)理進行協(xié)調，無法協(xié)調則由營銷行政處長協(xié)調，總部行政協(xié)調中心具有最終決定權 各 品牌 營銷組織的薪酬平衡 ? 各產(chǎn)品營銷組織制定薪酬方案，由行政協(xié)調中心進行平衡 ? 征收內(nèi)部“薪酬所得稅”來平衡 各 品牌 營銷組織的費用分攤核算 ? 由營銷支持和監(jiān)控平臺總部組織各事業(yè)部共同確定分攤范圍和標準 ? 由分公司財務人員負責對各產(chǎn)品單獨建帳和對公用費用建帳，按照標準進行攤銷，處長、分公司經(jīng)理負責協(xié)調 缺乏足夠數(shù)量和滿足素質要求的營銷行政管理人員 ? 現(xiàn)有的一線營銷管理人員應該發(fā)揮他們的長處，轉到產(chǎn)品線上繼續(xù)負責營銷工作 ? 采用逐步過渡的方法，先由彩電經(jīng)理兼任行政經(jīng)理，從總部、現(xiàn)有營銷人員中和大學生中逐步招聘、選拔營銷行政管理人員，并確定明確的招聘和到位時間表 Lines 銷售管理 ? 開單與發(fā)貨流程 ? 結算與返利流程 ? 供貨與收款流程 ? 售后服務管理流程 ? 網(wǎng)絡開發(fā)與維護流程 ? 價格與市場秩序管理流程 營銷管理流程體系主要包括以下方面（ 1） 營銷管理 ? 營銷資源的分配及效果監(jiān)測 ? 營銷策劃和管理 ? 產(chǎn)品組合策略 ? 廣告管理 ? 促銷管理 ? 賣場管理 營銷信息系統(tǒng) ? 整體結構 ? 收集及分析產(chǎn)出的信息內(nèi)容 ? 收集，分析及傳遞信息的流程 ? 主要信息報告的具體表格格式 Lines 營銷管理流程體系主要包括以下方面（ 2） 風險控制 ? 信用額度管理 ? 應收帳款管理 ? 倉儲管理 人員管理 ? 激勵體系設計 ? 選拔及考核機制 ? 人員培訓流程 ? 培訓計劃制定流程 ? 人員素質評價 財務管理 ? 預算分配 ? 預算監(jiān)控 ? 現(xiàn)金流管理 ? 費用報銷監(jiān)督機制 協(xié)調管理 ? 新產(chǎn)品研發(fā)，上市與銷售 ? 銷售系統(tǒng)與生產(chǎn)系統(tǒng)的協(xié)調流程 ? 銷售系統(tǒng)與經(jīng)營系統(tǒng)的協(xié)調流程 ? 銷售系統(tǒng)與采購系統(tǒng)的協(xié)調流程 ? 跨部門協(xié)調的激勵體系 Lines 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , March 2, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 08:08:3008:08:3008:083/2/2023 8:08:30 AM 1以我獨沈久，愧君相見頻。 :08:3008:08Mar232Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 08:08:3008:08:3008:08Thursday, March 2, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 :08:3008:08:30March 2, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 3月 2日星期四 上午 8時 8分 30秒 08:08: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 2023年 3月 上午 8時 8分 :08March 2, 2023 1行動出成果，工作出財富。 2023年 3月 2日星期四 8時 8分 30秒 08:08:302 March 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 上午 8時 8分 30秒 上午 8時 8分 08:08: 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 , March 2, 2023 很多事情努力了未必有結果，但是不努力卻什么改變也沒有。 08:08:3008:08:3008:083/2/2023 8:08:30 AM 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 :08:3008:08Mar232Mar23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 08:08:3008:08:3008:08Thursday, March 2, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :08:3008:08:30March 2, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 2日星期四 上午 8時 8分 30秒 08:08: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 3月 上午 8時 8分 :08March 2, 2023 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023年 3月 2日星期四 8時 8分 30秒 08:08:302 March 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 上午 8時 8分 30秒 上午 8時 8分 08:08: 楊柳散和風，青山澹吾慮。 , March 2, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 08:08:3008:08:3008:083/2/2023 8:08:30 AM 1越是沒有本領的就越加自命不凡。 :08:3008:08Mar232Mar23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 08:08:3008:08:3008:08Thursday, March 2, 2023 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強。 :08:3008:08:30March 2, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 2日星期四 上午 8時 8分 30秒 08:08: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 3月 上午 8時 8分 :08March 2, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 3月 2日星期四 8時 8分 30秒 08:08:302 March 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 上午 8時 8分 30秒 上午 8時 8分 08:08: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴