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團隊建設培訓課件(ppt53頁)-資料下載頁

2025-02-11 17:06本頁面
  

【正文】 克服建議 ?領導者必須正確使用權力 ?要有一個長期觀念和領導連續(xù)性 ?保持員工隊伍的基本穩(wěn)定 ?明確責任 ?使成員對組織及其目標有認識 ?推動團隊合作解決問題 ?發(fā)揮每一個成員的潛能 團隊解決問題的方法 ?定義當前形勢與背景 ?明確問題 ?頭腦風暴(或腦力激蕩) ?選擇主意 ?分析可能的利 /弊 ?克服可能的弊端 ?建立行動方案 團隊解決問題的方法(七步法)之一 定義當前形勢與背景 任何時候進行變革,可以從分析當前的形勢開始。分析形勢時要注意到與當前形勢有關的背景材料。應該將有關的事實描述出來以幫助識別和認清問題。 。回顧以前已經(jīng)考慮到并采取的行動。將精力集中在定義所期望得到的結果上 團隊解決問題的方法(七步法)之二 明確問題 在前一步的基礎上,明確當前面臨的是什么問題。在描述問題時,可以用“如何”作為開始。然后要用包含行為動詞語句描述要做什么、預期的結果是什么和在什么時候得到。確定在你的描述中包含了多少和多快。 團隊解決問題的方法(七步法)之三 頭腦風暴(或腦力激蕩) 通過尋求如何合理地處理你工作中遇到的問題想法、希望、意見和建議等來開始解決問題的過程。 選擇主意 在頭腦風暴中選擇一個或幾個合理的主意,并按照可能對問題的改善作用大小排列。 團隊解決問題的方法(七步法)之四 分析可能的利 /弊 對最有希望的主意進行利弊分析。先試著開發(fā)出三個好處,然后再羅列所有的擔憂。而擔憂應該用“如何”語句來描述。這種先利后弊的順序是為了防止一些好的主意過早地被扼殺。 團隊解決問題的方法(七步法)之五 克服可能的弊端 通過將擔心的弊端當作潛在的問題來使這種擔憂變小。擔憂要用“如何”或“我希望”等方式來表述。因為這樣的描述可以把擔憂當作新的問題以上述流程來循環(huán)解決。 團隊解決問題的方法(七步法)之六 建立行動方案 行動方案應包括以下內(nèi)容以保證所選擇的主意能變成解決問題的答案。你要確定以下事項: ?誰將做什么? ?到何時為止? ?你怎樣知道你已經(jīng)達到了目標?(注:當團隊自己產(chǎn)生評估的數(shù)字時團隊工作得最好,因為不管評估的是什么,他們有了一些自主的感覺。 ?如果需要,何時大家再聚到一起來? 團隊解決問題的方法(七步法)之七 為什么要使用團隊 ?創(chuàng)造團結精神(集體精神) ?使管理層有時間進行戰(zhàn)略性思考 ?提高決策速度 ?促進員工隊伍多元化 ?提高績效
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