iso基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)(ppt43頁(yè))-資料下載頁(yè)
2025-02-10 22:28本頁(yè)面
【正文】 預(yù)期的結(jié)果 ， 系統(tǒng)地識(shí)別所有的活動(dòng) ， 特別是關(guān)鍵活動(dòng) 2. 明確管理活動(dòng)職責(zé)和權(quán)限 3. 分析并測(cè)量關(guān)鍵活動(dòng)的能力 ， 確保及時(shí)作出反應(yīng) 4. 識(shí)別組織職能內(nèi)部和職能之間活動(dòng)的接口 5. 注重能改進(jìn)組織的活動(dòng)的各種因素 。 諸如資源 、 方法和材料等 。 6. 評(píng)估風(fēng)險(xiǎn) ， 以及對(duì)顧客 、 供方和其他相關(guān)方產(chǎn)生的后果和影響 37 原則五 管理的系統(tǒng)方法 ?將相互關(guān)聯(lián)的過(guò)程作為系統(tǒng)加以識(shí)別 、 理解和管理 ， 有助于組織提高實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的有效性和效率 。 管理的系統(tǒng)方法的著眼點(diǎn) : ?整體性：保證整體優(yōu)化 ， 不能單純強(qiáng)調(diào)局部功能 ?層次化：識(shí)別層次 、 分清主次 、 明確各自的職權(quán) ?目的性：系統(tǒng)的管理目標(biāo)的確定具有重要意義 ?環(huán)境適應(yīng)性：系統(tǒng)存在于一定的環(huán)境中 38 原則五 管理的系統(tǒng)方法 應(yīng)用 “ 管理的系統(tǒng)方法 ” 原則 ， 組織將會(huì)采取的措施 1. 建立一個(gè)體系 ， 以最有效的方法實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo) 2. 理解系統(tǒng)內(nèi)各過(guò)程之間的相互依存關(guān)系 3. 更好地理解為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)所必需的作用和責(zé)任 ， 從而減少 職能交叉 造成的障礙 4. 理解組織的能力 ， 在行動(dòng)前確定資源的局限性 5. 設(shè)定目標(biāo) ， 并確定如何運(yùn)作體系中的特殊活動(dòng) 6. 通過(guò)測(cè)量和評(píng)價(jià) ， 持續(xù)改進(jìn)體系 39 原則六 持續(xù)改進(jìn) ? 持續(xù)地改進(jìn)是組織的一個(gè)永恒的目標(biāo) 。 應(yīng)用 “ 持續(xù)改進(jìn) ” 的原則 ， 組織將采取的主要措施 1. 在整個(gè)組織內(nèi)使用一致的方法推行持續(xù)改進(jìn) 2. 為員工提供有關(guān)持續(xù)改進(jìn)的方法和手段的培訓(xùn) 3. 組織的每位成員都應(yīng)將產(chǎn)品 、 過(guò)程和體系的持續(xù)改進(jìn)作為目標(biāo) 4. 確定目標(biāo)以指導(dǎo) 、 測(cè)量和追蹤持續(xù)改進(jìn) 5. 識(shí)別并通報(bào)持續(xù)改進(jìn)情況 40 原則七 基于事實(shí)的決策方法 ? 對(duì)數(shù)據(jù)和信息的分析是有效決策的基礎(chǔ) 。 ? 應(yīng)用 “ 基于事實(shí)的決策方法 ” 的原則 ， 組織將會(huì)采取的主要措施 1. 確保數(shù)據(jù)和信息足夠精確 、 可靠 2. 讓數(shù)據(jù) /信息需要者能得到數(shù)據(jù) /信息 3. 使用正確的方法分析數(shù)據(jù) 4. 基于事實(shí)分析 ， 權(quán)衡經(jīng)驗(yàn)與直覺 ， 做出決策并采取措施 41 原則八 互利的供方關(guān)系 ? 組織與供方是相互依存的 ， 互利的關(guān)系可增強(qiáng)雙方創(chuàng)造價(jià)值的能力 應(yīng)用 “ 互利的供方關(guān)系 ” 原則 ， 組織將采取的措施： 1. 權(quán)衡短期利益與長(zhǎng)期效益 ， 確立與供方的關(guān)系 2. 與供方或合作伙伴共享專門技術(shù)和資源 3. 識(shí)別和選擇關(guān)鍵供方 4. 營(yíng)造清晰和開放的溝通渠道 5. 確定聯(lián)合改進(jìn)活動(dòng) 6. 對(duì)供方做出的改進(jìn)和取得的成果進(jìn)行評(píng)價(jià)并予以鼓勵(lì) 42 謝 謝 大 家 43 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH
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