【正文】
物業(yè)維修費用和維修基金的賬務管理 這是指物業(yè)管理企業(yè)接受業(yè)主委托,代管物業(yè)共用部位、共用設施、設備專項維修基金,根據(jù)委托人的決定,做好維修基金的籌措和使用計劃,對發(fā)生的維修費用進行分攤和收費等賬目管理物 業(yè) 檔 案 資 料 的 管 理建設單位和物業(yè)管理企業(yè)在辦理物業(yè)承接驗收手續(xù)時,應當向物業(yè)管理企業(yè)移交的資料建立完整的業(yè)主和非業(yè)主使用人的資料公 眾 代 辦 性 質 的 服 務? 這是為業(yè)主和使用人提供代收代繳水電費、煤氣費、有線電視費、電話費等公共事業(yè)性費用的服務工作針對性的專項服務? 滿足其中一部分人和單位的一定需要而提供的各項服務工作,其特點是物業(yè)管理企業(yè)事先設立服務項目公布服務內(nèi)容和質量、收費標準業(yè)主和非業(yè)主使用人可自行選擇針對性的專項服務﹁續(xù)﹂專項服務的內(nèi)容日常生活類商業(yè)服務類文化、教育、衛(wèi)生、體育類各類中介服務社會福利類委托性的特約服務 為滿足業(yè)主及使用人的個別需要受其委托而提供的服務。其特點是:通常指在物業(yè)管理委托合同中未要求物業(yè)管理企業(yè)在專項服務中也未設立而物業(yè)業(yè)主和非業(yè)主、使用人又需要? 特約服務實際上是專項服務的補充和完善三大類管理的關系上述三大類管理與服務工作是物業(yè)管理的基本內(nèi)容第一大類是最基本的工作,是必須做好的同時根據(jù)自身的能力和住用人的需求,確定第二、第三大類中的具體服務項目與內(nèi)容,采取靈活多樣的經(jīng)營機制和服務方式,以人為核心做好物業(yè)管理的各項管理與服務工作,并不斷拓展其廣度與深度物業(yè)管理的基本環(huán)節(jié) ?基本環(huán)節(jié)策劃階段 前期準備階段 啟動階段 日常運作階段物業(yè)管理的策劃階段 策劃階段三個基本環(huán)節(jié)制定物業(yè)管理方案選聘或組建物業(yè)管理企業(yè)前期介入物業(yè)管理的前期準備階段? 物業(yè)管理的前期準備工作包括機構設置與擬定人員編制人員的選聘與培訓規(guī)章制度的制定物業(yè)租售的介入物業(yè)管理的啟動階段? 物業(yè)管理啟動階段的 基本環(huán)節(jié)? 時間:從物業(yè)的接管驗收開始到業(yè)主委員會的正式成立接管驗收用戶入住產(chǎn)權備案和檔案資料的建立首次業(yè)主大會的召開和業(yè)主委員會的正式成立啟動階段的標志物業(yè)管理的日常運作階段?日常運作階段基本環(huán)節(jié)日常的綜合服務與管理系統(tǒng)的協(xié)調(diào)本章要點物業(yè)管理的基本概念物業(yè)的含義管理的含義物業(yè)管理的概念物業(yè)管理的基本特征物業(yè)管理的產(chǎn)生發(fā)展早期的物業(yè)管理現(xiàn)代物業(yè)管理中國物業(yè)管理的產(chǎn)生和發(fā)展物業(yè)管理的基本內(nèi)容常規(guī)性的公共服務針對性的專項服務委托性的特約服務物業(yè)管理的基本環(huán)節(jié)策劃階段前期準備階段啟動階段日常運作階段?第 1章完了!謝謝觀看 /歡迎下載BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAI