【導(dǎo)讀】平、高效率地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。力氣、下苦功夫提高政務(wù)服務(wù)水平。（一）當(dāng)好參謀助手。辦公室按照全年工作目標(biāo)任務(wù)，密切關(guān)。局提供富有實效的政務(wù)服務(wù)。今年上半年，按照領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署。方案，會議通知等工作。公文代表著單位的形象，其質(zhì)量高低，一手是抓公文起草工作。對重要文稿實行分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭理思路，可行性，在程序上保證合理性，在時效上保證及時性。54份，由辦公室直接辦理的7份，占辦文率的%。辦公室始終堅持及時、準(zhǔn)確、全面地報。報送信息第一時刻、處理信息第一時段”，確保信息快速報送。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作的一項。今年以來，我們注重加強上下左右的相互溝通協(xié)調(diào)，切。今年以來，辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和兄弟科室的大力支持下，在處理工作矛盾和突發(fā)問題時缺少批評與自我批評。使用車輛和有力控制費用的目的。計劃，及時回收利用廢舊物資，有效控制了辦公成本。法人證書的變更與年檢；完成了全站人員的繼續(xù)教育工作。

　　

【正文】 細，許多低值易耗品被劃分成固定資產(chǎn)，因低值易耗品的使用壽命周期短，更換頻繁，因此造成此工作盤查困難現(xiàn)象。在接下來的工作中，加強對出現(xiàn)資產(chǎn)登記丟失、資產(chǎn)調(diào)配無單等問題的部門進行詳細記錄，并上報到主管領(lǐng)導(dǎo)。 2）、食堂管理 轉(zhuǎn)眼間食堂改革已經(jīng)半年之久了。員工飲食作為公司食堂工作尤為重要，作為管理部門更應(yīng)多為員工的飲食著想，保證每位同事的身心健康。作為一個企業(yè)食堂，每天用餐人數(shù)在 130 人到 170人之間，依然就餐人數(shù)不算多，但辦公室仍然嚴格落實食品衛(wèi)生安全，因為關(guān)系到每位員 工的身體健康。首先：我們食堂工作人員每年都要進行上崗前體檢，同時領(lǐng)取衛(wèi)生局下發(fā)的健康上崗證。其次，不定期對工作人員進行思想教育，貫徹落實安全衛(wèi)生的要求。通過學(xué)習(xí)，教導(dǎo)，傳遞提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識，切實做好我公司食堂的食品衛(wèi)生： 篇八：辦公室 2020年工作總結(jié)及 2020年工作計劃 2020 年度工作總結(jié)和 2020年工作計劃 綜合辦公室 2020 年工作總結(jié) 2020年，辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在各項工作中明確目標(biāo)、落實責(zé)任，發(fā)揮了辦公室的上傳下達作用。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的工作要求，辦公室 在人員少、任務(wù)重的情況下，牢記服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)公司的工作職責(zé)，不怕困難，團結(jié)協(xié)作，較好地完成了公司下達的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下： 一、日常管理工作嚴格高效 1．健全各項規(guī)章制度。一是建立工作目標(biāo)責(zé)任分解制度。將年度工作目標(biāo)按日常管理、資金管理、經(jīng)營管理、項目建設(shè)四大塊，分解為 36 項年度工作目標(biāo)任務(wù)，明確具體的工作指向、完成節(jié)點、分管領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門和責(zé)任人，使工作真正落實到人。二是完善日常管理制度。對公司各項制度進行了全面梳理，查漏補缺，特別對考勤管理、印章管理、公務(wù)接待等一系列方面 進行了制度上的完善，用制度管人、管事、管企業(yè)運作。在此基礎(chǔ)上，進一步加強日常蓋章審核工作，出臺《公司印章管理制度》，對合同簽字欄及蓋章資料的日期審核更加嚴格，對印章保管更加嚴密，購買了保險柜及高拍儀，對每份蓋章資料都進行拍照留存，并留一份原件或復(fù)印件存檔，使蓋章檔案更加完整、規(guī)范。 2．認真完成各類會議材料及上報材料。認真做好每月向管委會上報公司月度工作總結(jié)和下月工作安排和廉情月 報表；每季度上報社會穩(wěn)定情況分析；定期上報項目督查情況，并起草匯報材料；做好各類會議上發(fā)言材料的撰寫工作，先后撰寫了公司、 黨風(fēng)廉政、綜治維穩(wěn)等方面的半年度工作總結(jié)和下半年工作思路等材料。同時，與各部門簽訂 2020 年綜治維穩(wěn)責(zé)任書。 3．做好公文的收發(fā)和上傳下達工作。在工作中我們嚴格執(zhí)行公文處理制度，對文件的收、發(fā)、傳、管努力做到規(guī)范化、程序化。公司發(fā)文做到格式統(tǒng)一，文體規(guī)范，切實把好文字關(guān)和政策關(guān)。全年，公司共發(fā)文 110 件，收文 351 件，對所有公文收發(fā)做到專人負責(zé)、簽字，凡上級來文，及時呈送公司領(lǐng)導(dǎo)簽閱，并按領(lǐng)導(dǎo)批示及文件要求交相關(guān)部門輪閱，并加大文件督辦工作力度，協(xié)助相關(guān)部門認真及時地完成領(lǐng)導(dǎo)批辦的任務(wù)，并及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦事結(jié)果。 4．做好檔案管理工作。起草檔案管理補充規(guī)定，進一步規(guī)范檔案管理流程，加強檔案借閱和利用的手續(xù)辦理。完成 2020 年文書檔案歸檔，撰寫 2020年公司大事記及年鑒，并對歸檔的合同文件進行全面梳理，對未完善的資料進行了查漏補缺。 二、勞資人事工作縝密有序 1．完善績效考核辦法。在去年基礎(chǔ)上，完善以能力和業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向、科學(xué)合理的績效考核機制，確定客觀公正的績效考核指標(biāo)，在方式上將定性和定量相結(jié)合，增強考核的操作性和準(zhǔn)確性。同時，根據(jù)去年考核結(jié)果，對兩名考核基本稱職的員工進行了降級處理，真正實現(xiàn)了 考核結(jié)果和員工的 聘用、升降、薪酬、獎懲真正掛鉤。 2．做好人才招聘及儲備工作。今年相繼有 6名人員離職，做好人員招聘工作是辦公室重點工作之一。通過寧波人才網(wǎng)、前程無憂發(fā)布招聘信息，同時通過區(qū)人事局渠道發(fā)布招聘信息，進行了5次面試，目前招聘人員 6名，為公司注入新鮮具有實力的血液。 三、后勤服務(wù)工作有條不紊 1．加強用餐管理，做好公務(wù)接待。嚴格按照食堂管理制度，提高員工餐用餐質(zhì)量和服務(wù)水平，確保用餐衛(wèi)生、菜肴多樣化。 2．加強物品管理，做好領(lǐng)用物品工作。對公司的管理我們注重抓好采購、保管、使用 各個環(huán)節(jié)，嚴格按照《公司辦公用品管理制度》的要求采購物品。對辦公耗材，嚴格采購申報手續(xù)，實行比價采購；對易耗品的領(lǐng)用，建立領(lǐng)用登記臺帳。 2020 年工作計劃 2020年是公司創(chuàng)新突破之年。面對新形勢，辦公室確定的工作指導(dǎo)思想是：強化樞紐作用，前移服務(wù)陣地，超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障作用，進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進工作方式，加大服務(wù)力度，提高服務(wù)質(zhì)量，為整體工作的順利推進，發(fā)揮積極的職能作用。 一、具體目標(biāo)任務(wù) 1．加強辦公室每位員工自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高，更好地 做好服務(wù)工作； 2．做好日常的行政、人事、后勤、檔案等管理工作； 3．加強制度的落實，使企業(yè)管理更加規(guī)范化、制度化； 4．加強督查力度，做好對部門和員工的監(jiān)督考核工作。 二、主要工作舉措 繼續(xù)做好日常的文件收發(fā)、會務(wù)安排、來客接待、人事勞資、日常物資采購，辦公設(shè)備維護、車輛管理外，重點做好以下幾點工作： 1．加強學(xué)習(xí)，進一步提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。在日常管理中，重點圍繞“發(fā)揮 6 項職能，抓實 6 個細節(jié)”做好各項工作：暨發(fā)揮參謀功能，突出“想得到”；發(fā)揮協(xié)調(diào)功能，突出“管得寬”；發(fā)揮辦事功能 ，突出“做得細”；發(fā)揮管理功能，突出“碰得硬”；發(fā)揮服務(wù)功能，突出“講程序”；發(fā)揮督辦功能，突出“抓得嚴”。 2．加強行政管理。繼續(xù)做好日常文件收發(fā)，印章管理，材料起草、上報，會議組織、記錄等行政工作；做好日常公司網(wǎng)站維護，并加強宣傳，完成管委會下達的目標(biāo)任務(wù)。 3．加強督查力度。一是在 2020 年制定的各項制度的基礎(chǔ)上，進一步完善企業(yè)制度，崗位規(guī)范，使公司管理和員工行為均有章可循，同時抓好制度落實情況的監(jiān)督檢查，提高制度的執(zhí)行力，實現(xiàn)公司管理的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化進程。二是抓工作落實。在 2020 年 開展督查工作的基礎(chǔ)上，根據(jù)公司 2020 年工作任務(wù)和階段性工作要求，進一步加強對各部門工作落實情況的監(jiān)督檢查，并予以及時通報。 4．加強人事管理。在 2020 年績效考核的基礎(chǔ)上，進一步完善2020 年績效考核制度，并組織完成公司 2020年績效 考核工作；做好人才儲備工作，根據(jù)公司需要，定期開展人員招聘和培訓(xùn)工作；完善人力資源檔案管理工作。 5．加強后勤服務(wù)。重點做好公司食堂管理，給員工提供一個滿意的就餐環(huán)境；做好公司車輛安排和管理，加強對駕駛員安全教育，確保全年無安全事故。 6．繼續(xù)做好黨務(wù)和廉政各 項工作。根據(jù)公司要求，繼續(xù)做好黨員培養(yǎng)發(fā)展工作和開展廉政教育各項工作。并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示，繼續(xù)開展形式多樣的黨風(fēng)廉政教育。 篇九： 2020局辦公室半年工作總結(jié) 2020 局辦公室半年工作總結(jié) 上半年，在局領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在機關(guān)各科室同志的大力支持下，辦公室圍繞全局中心工作，充分發(fā)揮辦公室第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用，時刻以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開展每一項工作，較好地履行了崗位職責(zé)?，F(xiàn)將半年來工作情況作如下總結(jié)： 一、重精細，服務(wù)水平有所提高 辦公室工作千頭萬緒，有人形象地概括 為“上管天、下管地、中間管空氣”，充分說明辦公室工作之復(fù)雜性、艱巨性、繁瑣性，在眾多的工作事項中，我們始終把政務(wù)服務(wù)作為辦公室工作的重中之重，花時間、花力氣、下功夫提高政務(wù)服務(wù)水平。 （一）參謀力求抓住關(guān)鍵 辦公室按照全局年度工作目標(biāo)任務(wù)，密切關(guān)注和把握局工作重點和工作動態(tài)，積極配合機關(guān)各部門，盡力為全局提供富有實效的政務(wù)服務(wù)。 （二）辦文力求精實 公文代表著機關(guān)的形象，其質(zhì)量高低，直接反映辦公室工作的水平。在辦文上，我們堅持“兩手抓”，一手是抓公文起草工作，按理思路、出提綱、收材料、成文稿 的工作方法，強化精細意識，既重“文以載道”，亦講成文之法，盡力達“準(zhǔn)、實、新”，力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明，彰顯領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。另一手抓好公文運轉(zhuǎn)工作。在格式上，保證規(guī)范性，在內(nèi)容上保證可行性，在程序上保證合理性，在時效上保證及時性。上半年，辦公室在完成相關(guān)文件、簡報、會議紀要等大量文稿之際，還為政府代起草《》等文件，撰寫《》等各類調(diào)研報告。 （三）信息力求又快又準(zhǔn) 及時、準(zhǔn)確、全面地為領(lǐng)導(dǎo)和上級機關(guān)報送信息，始終是辦公室的重要職責(zé)。隨著對信息要求的拓寬、速度加快、要求提高，我們在信息工作 中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”，確保工經(jīng)貿(mào)信息的快速報送。 二、重管理，后勤保障有所提升 后勤服務(wù)是保證日常工作正常運轉(zhuǎn)的重要舉措，對后勤工作，我們堅持按照“干大事，從細節(jié)做起；做小事，從大局著眼”的總體要求，增強工作的前瞻性和主動性，盡力作到工作早準(zhǔn)備、程序有安排、費用細打算、服務(wù)質(zhì)量好。 （一） 積極改善辦公條件 一是改造局電力線路及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)；二是配合機關(guān)網(wǎng)絡(luò)工程改造，積極為網(wǎng)絡(luò)的整體升級、網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)的優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)硬件條件的改善創(chuàng)造條件，提供服務(wù)；三是 為確保安全，安裝了監(jiān)控；四是認真了解辦公設(shè)備配臵情況，更換了陳舊的電腦設(shè)備，增加了相關(guān)辦公設(shè)施，為提高工作效率創(chuàng)造了條件。 （二）大力管理制度 一是嚴格節(jié)假日及夜間安全值班制度；二是進一步加強了文件保密工作，加強文檔管理工作，加強文檔工作人員防泄密意識學(xué)習(xí)，加強了機關(guān)文印、辦公用品的管理，無文件泄密事件發(fā)生；三是進一步加強車輛安全，加強駕駛員思想、安全學(xué)習(xí)教育，堅持和完善車輛報修制和定點維修制度，服務(wù)質(zhì)量得到相對提高，在一定程度上保證了公務(wù)用車。 （三）認真做好服務(wù)工作 按照局領(lǐng)導(dǎo)要求，切實 為廣大干部職工做實事、做好事，全力為機關(guān)各科室、全體干部職工提供良好的服務(wù)工作，為全局工作效率的整體提高奠定基礎(chǔ)。 三、重溝通，綜合協(xié)調(diào)有所增強 綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協(xié)調(diào)工作直接關(guān)系到局黨政決策能否落到實處，關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量和效率，關(guān)系到辦公室工作的整體形象。今年以來，我們注重加強上下左右的相互溝通，上行協(xié)調(diào)方面堅持多匯報、多請示，平行協(xié)調(diào)方面堅持多交流、多溝通、多報告，下行協(xié)調(diào)方面堅持做到接待基層的同志熱情周到、對待上訪的同志耐心傾聽、處理緊急 事宜急事急辦，切實做 到服務(wù)基層、聯(lián)系基層，完成了綜合協(xié)調(diào)的各項任務(wù)，營造了把握全局和服務(wù)全局的良好氛圍。 四、重建設(shè)，辦公室隊伍素質(zhì)不斷加強 （一）加強思想政治建設(shè)，切實強化工作人員的政治意識、大局意識和服務(wù)意識。 （二）辦公室是局綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)據(jù)都要為決策者提供一些有益的依據(jù)。面對文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等大量繁雜瑣碎的事務(wù)性工作，自我強化工作 意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，是辦公室工作人員的基礎(chǔ)工作，我們通過加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，從而避免了大的疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。 （三）加強隊伍建設(shè)，堅持用制度管理人，嚴格執(zhí)行工作制度，嚴格規(guī)范工作程序，堅持用事業(yè)培養(yǎng)人、用感情凝聚人，學(xué)習(xí)上要知短，政治上要知恩，工作上要知責(zé)，待遇上要知足，切實起到局機關(guān)窗口的良好形象。 （四）認真做好文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責(zé)相關(guān)會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責(zé)對會議有關(guān)決 議的實施。認真做好有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹有關(guān)會議、文件、批示精神。 五、存在的問題 半年來，辦公室人員在敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作方面，做到了一定的表率，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室人員都是新手，且人少事多，面對新的崗位，許多工作都是相互協(xié)商，邊干邊摸索，難免在工作中常出現(xiàn)一定的疏漏和差錯，以致工作起來感覺壓力相當(dāng)大，不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；第二，有些 工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位，服務(wù)質(zhì)量和意識有待進一步增強；第三，辦公室人員的各項業(yè)務(wù)素質(zhì)、專業(yè)知識和理論水平不高，還不太適應(yīng)工作的要求，爭取工作的主動性不強，影響了工作效率和工作質(zhì)量，因此，文化素養(yǎng)有待進一步加強。 六、下一步工作方向 下一步辦公室工作，著力抓好五件大事： 一是抓服務(wù)，圍繞“工作爭一流、服務(wù)上水平”的工作目標(biāo)，繼續(xù)抓好政務(wù)服務(wù)，切實履行好辦公室辦文、辦會、辦事的職責(zé)，充分發(fā)揮辦公室的樞紐作用；二是抓重點，全力推進全局職能重點工作和任務(wù)，為工經(jīng)貿(mào)戰(zhàn)線實現(xiàn)跨越式發(fā)展獻 力獻策；三是抓學(xué)習(xí)，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識，拓寬知識面，加強對工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強對周圍環(huán)境、各行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對全局的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)