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龍湖地產銷售技巧匯總-資料下載頁

2025-02-08 12:49本頁面
  

【正文】 區(qū)域 ,于是置業(yè)顧問故意把這組客戶帶到這里,并結合同事的配合(讓其它置業(yè)顧問不時在客戶身邊穿行,讓客戶覺得置業(yè)顧問很繁忙)成功的化解了客戶覺得冷清的感受 …… 銷售中心實戰(zhàn)案例 ? 對號入座 ? 綜述 ——適當的環(huán)境產生不一樣的效果 ? 銷售中心實戰(zhàn)案例 —— 場景描述 1對號入座 —— 適當的環(huán)境產生不一樣的效果 60 營銷部 銷售逼單技巧 1苦肉計 銷售中心實戰(zhàn)案例 背景介紹: 兩夫妻,龍湖 **項目的老客戶,每次開盤都辦卡,猶豫半年不下單,多次來訪 看樣板房算價格,從而也和現場的置業(yè)顧問建立了良好的關系 …… 該客戶之前看的是 16層看江的位置,今天再次到訪 抗性:非常猶豫 很理性 不打算今日下單,價格上想得到更多優(yōu)惠 ? 對號入座 ? 背景介紹 ? 銷售中心實戰(zhàn)案例 —— ? 場景案例 P1 ? 場景案例 P2 61 營銷部 銷售逼單技巧 置業(yè)顧問: *阿姨,你好呀,今天又來看看嗎? 客戶 :對呀,今天你們人可真多 ?? 置業(yè)顧問: *阿姨,您上次看的戶型怎么樣呀,房子都賣得差不多了您還不定呀; 客戶: 不急不急,我還有些問題沒搞清楚,需要再商量商量; 置業(yè)顧問: 那好吧,您慢慢商量,但您今天也來得特別巧,我們的優(yōu)惠政策今天就結束了 ?? (此時,置業(yè)顧問已經完全掌握客戶心理,故意裝著不在意的樣子) 客戶: 不會吧,怎么沒人通知我呢,快給我算算是什么優(yōu)惠 ?? 1苦肉計 ? 對號入座 ? 背景介紹 ? 銷售中心實戰(zhàn)案例 —— ? 場景案例 P1 ? 場景案例 P2 銷售中心實戰(zhàn)案例 62 營銷部 銷售逼單技巧 這時,只見銷售中心的工作人員正好把優(yōu)惠展板從原先放的地方拿走 …… 置業(yè)顧問: 要不,我就上次您看的戶型給您算算。 置業(yè)顧問趁機到前臺給同事使了個眼色 …… 正在打印預算單的時候,旁邊的同事突然發(fā)話了:“你怎么還在給客戶算優(yōu)惠的價格呀,你早上沒開會嗎,今天優(yōu)惠全部取消”; 客戶詫異了,也非常生氣,一定要讓置業(yè)顧問去給她申請優(yōu)惠。接下來,置業(yè)顧問便與銷售經理上演了一出 “苦肉計” 。這時的銷售經理可不會這么輕易就把優(yōu)惠讓給客戶,一定會當著客戶面罵置業(yè)顧問失職,不盡責,讓客戶感到非常愧疚 …… 慢慢的,客戶已經被一步步套牢,在得來不易的優(yōu)惠政策下,客戶自然心甘情愿的下了定金 …… 1苦肉計 ? 對號入座 ? 背景介紹 ? 銷售中心實戰(zhàn)案例 —— ? 場景案例 P1 ? 場景案例 P2 銷售中心實戰(zhàn)案例 63 營銷部 銷售逼單技巧 對于客戶來說,掏錢總是一件痛苦的事情,所以拒絕就成了一種本能。但若是我們能將“不買這套房子的痛苦”塑造夠,使之超過花錢的痛苦,客戶同意會愿意成交。 1臨門一腳 —— 塑造痛苦 ? 臨門一腳 塑造痛苦 ? 綜述 ——解除掏錢的痛苦 ? 銷售中心實戰(zhàn)案例 —— ? 先付款后簽約 ? 隨機應變 在現實生活中,很多人有過牙痛的經歷,當他的牙痛癥狀剛出現的時候只有 2分痛,他在這個時候不會去醫(yī)院治療,為什么?因為到醫(yī)院看牙會有 5分痛:他沒有時間到醫(yī)院排號。另外,到醫(yī)院治療花錢較多,毫無疑問,他會選擇痛苦較輕的一方。當這個人的牙痛痛得很厲害以至于自己受不了的時候,有 89分痛,他一定會去醫(yī)院治療。這時候,醫(yī)生會對他使出所有招數,甚至把這顆牙給拔掉,他都愿意忍受。掏錢購買產品會心痛,但只有 2分痛。如果不買這件產品所造成的后果有 8分痛,那么客戶一定會選擇購買。 64 營銷部 銷售逼單技巧 在銷售過程中,客戶最“痛苦”的時候莫過于讓他們掏錢的時候,就像火遇到水,一不小心就被澆滅了。所以,我們要在客戶情緒最高昂時幫助他們快速做出決定,讓其付諸行動,加大客戶的購房成本。例如: 1臨門一腳 —— 塑造痛苦 ? 臨門一腳 塑造痛苦 ? 綜述 ——解除掏錢的痛苦 ? 銷售中心實戰(zhàn)案例 —— ? 隨機應變 ? 先付款后簽約 ( 1)如果客戶在掏錢一刻猶豫或是以錢不夠托辭,想方設法留住。伺機行事! ( 2)客戶一旦決定定房,置業(yè)顧問立即帶客戶到財務室刷卡,最后補簽認購書! 65 營銷部 銷售逼單技巧 1臨門一腳 —— 塑造痛苦 此時客戶很緊張,突如其來要其做決定,他沉默的思考著,置業(yè)顧問并沒有停,速度很快的再次渲染著這套房子的得來不易以及他的運氣很好。以后春森基本沒有三房洋房了。反復敲擊客戶的敏感點和興趣點。 ——— 客戶 :那好吧,就定了吧。結果一摸錢包,沒帶錢和卡。“我今天和父母過來就是隨便逛逛的,根本沒想要買房,所以沒帶錢和卡。要不我明天一早過來定,你們明天幾點上班? 這時,同事過來配合:你昨天定房的客戶明天下午要過來簽合同,讓你明下午給他準備好。再裝作不經意的看到洋房戶型:咦?你們也在看這個呀?昨晚開完會我就給我以前沒買到的客戶說了,他明天下班就直接過來可能也要這套。 ——— 置業(yè)顧問 :先生!確實只有這套了,以后你拿錢也買不到了。要不這樣,你讓叔叔阿姨在這坐會等等你,我陪你回家去取錢。走吧,我也很喜歡坐坐越野車。 ——— 客戶 :呀 ?你還把我爸爸媽媽留在這當人質呀?那我那邊的定金怎么辦? ——— 置業(yè)顧問 :先生,我知道你和你父母都非常喜歡這里,不要為了幾萬定金讓自已一輩子遺憾沒有買到最好的!走吧,別猶豫了! ? 臨門一腳 塑造痛苦 ? 綜述 ——解除掏錢的痛苦 ? 銷售中心實戰(zhàn)案例 —— ? 隨機應變 ? 先付款后簽約 銷售中心實戰(zhàn)案例:隨機應變 銷售中心案例接 51P 66 營銷部 銷售逼單技巧 置業(yè)顧問陪同客戶取回錢回來后,客戶好像還在猶豫,又想多看一下。置業(yè)顧問心想:“必須抓住他最沖動的這一刻,一定讓他痛下決心”。于是,置業(yè)顧問直接把客戶帶到財務那里說道:先生,時間也不早了,我給你辦快一點,我先陪你在這邊交定金,我同事在那邊給你打認購書,這樣就不會耽誤你們太多時間了。 在置業(yè)顧問強勢帶動下,客戶回家取錢并簽下此單。完成時間:晚上 8點鐘。歷時 5個小時 1臨門一腳 —— 塑造痛苦 ? 臨門一腳 塑造痛苦 ? 綜述 ——解除掏錢的痛苦 ? 銷售中心實戰(zhàn)案例 —— ? 隨機應變 ? 先付款后簽約 銷售中心實戰(zhàn)案例:先付款后簽約 67 營銷部 銷售逼單技巧 成交高于一切! 68 營銷部 銷售逼單技巧 靜夜四無鄰,荒居舊業(yè)貧。 , February 26, 2023 雨中黃葉樹,燈下白頭人。 00:47:2300:47:2300:472/26/2023 12:47:23 AM 1以我獨沈久,愧君相見頻。 :47:2300:47Feb2326Feb23 1故人江海別,幾度隔山川。 00:47:2300:47:2300:47Sunday, February 26, 2023 1乍見翻疑夢,相悲各問年。 :47:2300:47:23February 26, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā),舊國見青山。 2023年 2月 26日星期日 上午 12時 47分 23秒 00:47: 1比不了得就不比,得不到的就不要。 。 2023年 2月 上午 12時 47分 :47February 26, 2023 1行動出成果,工作出財富。 2023年 2月 26日星期日 12時 47分 23秒 00:47:2326 February 2023 1做前,能夠環(huán)視四周;做時,你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 上午 12時 47分 23秒 上午 12時 47分 00:47: 沒有失敗,只有暫時停止成功!。 , February 26, 2023 很多事情努力了未必有結果,但是不努力卻什么改變也沒有。 00:47:2300:47:2300:472/26/2023 12:47:23 AM 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 :47:2300:47Feb2326Feb23 1世間成事,不求其絕對圓滿,留一份不足,可得無限完美。 00:47:2300:47:2300:47Sunday, February 26, 2023 1不知香積寺,數里入云峰。 :47:2300:47:23February 26, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 26日星期日 上午 12時 47分 23秒 00:47: 1楚塞三湘接,荊門九派通。 。 2023年 2月 上午 12時 47分 :47February 26, 2023 1少年十五二十時,步行奪得胡馬騎。 2023年 2月 26日星期日 12時 47分 23秒 00:47:2326 February 2023 1空山新雨后,天氣晚來秋。 上午 12時 47分 23秒 上午 12時 47分 00:47: 楊柳散和風,青山澹吾慮。 , February 26, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 00:47:2300:47:2300:472/26/2023 12:47:23 AM 1越是沒有本領的就越加自命不凡。 :47:2300:47Feb2326Feb23 1越是無能的人,越喜歡挑剔別人的錯兒。 00:47:2300:47:2300:47Sunday, February 26, 2023 1知人者智,自知者明。勝人者有力,自勝者強。 :47:2300:47:23February 26, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 26日星期日 上午 12時 47分 23秒 00:47: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 2月 上午 12時 47分 :47February 26, 2023 1業(yè)余生活要有意義,不要越軌。 2023年 2月 26日星期日 12時 47分 23秒 00:47:2326 February 2023 1一個人即使已登上頂峰,也仍要自強不息。 上午 12時 47分 23秒 上午 12時 47分 00:47: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴
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