【總結(jié)】顧客服務七步曲店員培訓(三)迎賓介紹貨品試穿成交續(xù)銷開票交款改衣道別顧客服務的重要性?為什么要強調(diào)顧客服務??現(xiàn)在的品牌競爭,商品已不再成為戰(zhàn)勝對手的唯一武器,為了保持優(yōu)勢,必須強調(diào)高品質(zhì)的顧客服務。?服務無止境!顧客服務使員工得到好處?增加收入,提高福利
2025-02-14 14:02
【總結(jié)】服務七步曲零售管理中心謝凱倫2023年5月29日目錄服務的重要性1服務七步曲2現(xiàn)場演練3目錄服務的重要性1服務七步曲2現(xiàn)場演練3服務的重要性服務是什么?討論:服務的重要性服務就是為滿足顧客的某些需求,讓顧客心理滿意的一個過程服務的重要
2025-02-22 14:08
【總結(jié)】店面銷售實戰(zhàn)七步曲主講:黃舒雅說一說你平時是怎么做好服務與銷售的?用自己的觀念來影響別人的頭腦,達到你所希望的目的。(一件商品產(chǎn)生利潤的整個過程叫銷售)?把你的思想放到別人的腦袋里,把別人的錢裝到你的口袋里。什么是銷售?店鋪實戰(zhàn)銷售七步曲
2025-01-27 02:58
【總結(jié)】薪酬管理七步曲(doc79)作者:楊海江??來源: 薪酬管理主要由確定薪酬策略、進行崗位評價、進行市場調(diào)查、確定工資水平、確定工資結(jié)構(gòu)、確定工資等級、編制或修訂企業(yè)薪酬管理制度等步驟組成,每個步驟有不同的側(cè)重點: 1、確定工資策略 工資策略的制定實際上是工資結(jié)構(gòu)的選擇,它與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)系密切。盡管工資結(jié)構(gòu)的類型有很多種,但從性質(zhì)上可以分為三類:
2025-04-18 06:24
【總結(jié)】顧客服務流程——服務七步曲服務流程主推?1.親切招呼?2.發(fā)覺顧客需求?3.誠意推介?4.試衣服務?5.附加推銷?6.收銀服務?7.“美”程服務第一步:親切招呼目的:1.展示服務的質(zhì)量,讓顧客不會受
2024-10-16 05:54
【總結(jié)】November,2001SignatureSellingMethodSignatureSellingMethod(SSM)(SSM)FundamentalsFundamentalsEstab
2025-02-12 07:20
【總結(jié)】銷售代表每日業(yè)務運作1/24/20231司機倉庫商店(客戶)業(yè)務員財務業(yè)務循環(huán)1/24/20232業(yè)務員典型的一天是怎么樣的?準備需用工具記錄/報告計劃實際拜訪1/24/20233銷售代表每日業(yè)務動作計劃實際拜訪寫報告回顧拜訪1/24/20234計劃-考慮因素量線及客戶逐店
2025-02-04 12:10
【總結(jié)】質(zhì)量三要素和產(chǎn)品過程系統(tǒng)三層次質(zhì)量JUN2023/10/011質(zhì)量三要素根據(jù)ISO9000:2023對“質(zhì)量”的定義:一組固有特性滿足要求的程度??梢姡|(zhì)量有三個要素:固有特性、要求、滿足的程度。我們討論質(zhì)量的時候,總是針對具體、特定事物的質(zhì)量。譬如某產(chǎn)品的質(zhì)量、某過程的質(zhì)量、某體系的質(zhì)量。一定要同時注意
2025-01-22 02:27
【總結(jié)】情境領導3要素?自己,人格特征,領導能力,管理風格?部下,發(fā)展層次,能力水平,個性特征?任務,性質(zhì),特點,時間,資源,要求員工的勝任能力與盡力程度勝任能力盡力程度知識技能績效管理個人能力合格的人個人愿意合適的人目標任務動力信心D4D3D2D1熱忱的
2025-01-01 18:22
【總結(jié)】顧客服務七步曲深圳金一文化發(fā)展有限公司ShenzhenKingeeCultureDevelopmentCo.Ltd2-站姿深圳金一文化發(fā)展有限公司ShenzhenKingeeCultureDevelopmentCo.Ltd3(續(xù))-引路⑴應走在客人左前方的2、3步處⑵自己走在左側(cè),讓客人走在中央
2025-02-21 15:37
【總結(jié)】營銷7步法營銷7步法/問候/套餐/業(yè)務/體驗引發(fā)興趣引導了解激發(fā)共嗚達成銷售?建立起客戶對自己的好感?親切、自然大方(丌流于機械化)?能夠吸引客戶不你交談/問候/套餐/業(yè)務/體驗
2025-04-06 13:14
【總結(jié)】擁有龐大的管理資料庫七步營銷法主講人:Steven1擁有龐大的管理資料庫第一步認識營銷21、營銷是什么(1)營銷是通過滿足消費者需求而獲取利潤的經(jīng)營活動。營銷是企業(yè)通過滿足消費者需求而實現(xiàn)利潤的經(jīng)營活動。通俗地說,營銷就是通過滿足別人所需要的而得到自己想得到的。
2025-02-06 23:47
【總結(jié)】智能手機銷售七步曲?1、歡迎/問候;?2、判斷顧客類型;?3、了解并激發(fā)客戶類型;?4、商品展示;?5、演示/體驗;?6、促進成交;?7、售后;?注意:現(xiàn)階段,大部分客戶對智能手機沒有概念
2025-02-23 16:15
【總結(jié)】招聘培訓部202211目錄1、主動相迎?主動相迎的原則:真誠、主動、熱情、適度、持久?為什么要主動相迎:1)冷淡會使70%的客戶對你敬兒遠之。銷售額=進店人數(shù)*成交率*平均單價,每一位進店的客戶都是我們的潛在成交客戶,如果態(tài)度冷淡使我們失去70%的客戶,那我們就是在失去銷量和利潤。2)客戶期待銷售人員
2025-04-29 01:22