【摘要】[有效的演講及培訓(xùn)技巧]有效演講的三要素組織演講內(nèi)容演講的準(zhǔn)備使用視覺輔助工具營(yíng)造演講氣氛處理觀眾提問第一單元有效演講的三要素?學(xué)會(huì)如何平衡表達(dá)內(nèi)容與方式?理解非語(yǔ)言因素對(duì)于演講的重要性?練習(xí)使用非語(yǔ)言技巧,以減緩緊張情緒學(xué)習(xí)目標(biāo):有效演講的三要素?Verbal(
2025-01-17 01:00
【摘要】企業(yè)培訓(xùn)管理體系建設(shè)七步驟領(lǐng)導(dǎo)是作名詞:領(lǐng)導(dǎo)者作動(dòng)詞:指領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)行為或領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)?領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)影響的過(guò)程.它是一種影響他人或群體實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力?領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的作用,和特定的環(huán)境相互作用的動(dòng)態(tài)過(guò)程領(lǐng)導(dǎo)者的績(jī)效從哪來(lái)?領(lǐng)導(dǎo)者績(jī)效跟隨者環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)者企業(yè)管理的四個(gè)階段
2025-02-26 15:31
【摘要】November,2001SignatureSellingMethodSignatureSellingMethod(SSM)(SSM)FundamentalsFundamentalsEstablishedasIBM'sSignatureNote:Thisp
2025-05-05 13:00
【摘要】溝通三要素:價(jià)值、真誠(chéng)與技巧管理溝通是當(dāng)下非常熱門的話題。這也難怪,一個(gè)普遍的認(rèn)識(shí)是中國(guó)人似乎是不善于溝通的,孔夫子不是說(shuō)了嗎,“巧言令色鮮矣仁”、“君子敏于事而訥于言”。但是,我們?nèi)プ屑?xì)研究一下這些話,談的是說(shuō)話;而且說(shuō)話絕對(duì)不是溝通——這是絕對(duì)沒有問題的,語(yǔ)言只是溝通的一種形式而已,更重要的是,相對(duì)于其他形式而言所傳達(dá)的信息量更小一些。所以,孔夫子反對(duì)的是巧言令色,而不是反對(duì)溝通
2025-08-03 05:23
【摘要】第一篇:有效溝通三要素 客戶溝通技巧“有效溝通三要素” 呼叫中心的主要使命就是溝通,通過(guò)溝通完成信息的收集、整理、發(fā)布等過(guò)程。 坐席代表通過(guò)電話與公司的每位客戶進(jìn)行大量的溝通,而溝通能力直接決定...
2024-10-28 14:08
【摘要】商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造名人名言人無(wú)禮則不立,事無(wú)禮則不成,國(guó)無(wú)禮則不寧?!髯樱ㄖ袊?guó)思想家)沒有良好的禮儀,其余的一切成就都會(huì)被人看成驕傲、自負(fù)、無(wú)用和愚蠢?!s翰〃洛克(英國(guó)哲學(xué)家)目
2025-03-08 21:34