【正文】 全性；n對他人評價的極端關(guān)注；n對他人的過度懷疑；【討論】：【討論】：為什么中國人溝通問題多？為什么中國人溝通問題多？ 119?? 國際企業(yè)管理國際企業(yè)管理圖 文化沖突的表現(xiàn)p 國際企業(yè)面臨的文化環(huán)境中，文化環(huán)境越發(fā)散 ，企業(yè)國際化經(jīng)營的難度就越大。p 如圖：120?? 國際企業(yè)管理國際企業(yè)管理國際企業(yè)文化沖突的誘因（ 1）價值觀的沖突n 企業(yè)價值觀：企業(yè)在成長過程中所形成自己獨特的價值體系、經(jīng)營哲學(xué)和企業(yè)精神。摩托羅拉的全球文化觀p 三位一體的核心理念：n （ 1）精誠公正 。n （ 2）以人為本 。n （ 3）跨文化管理中的本土化p 以此綜合不同文化之精華，剔除其極端和糟粕，用和平、人道、人本主義的理念進行跨國經(jīng)營。p 對待賄賂等問題的態(tài)度：n “發(fā)展中國家的實情歸實情，在世界任何地方，都要體現(xiàn)本公司的價值觀 ”【討論】：【討論】：結(jié)合課后案例，分結(jié)合課后案例，分析摩托羅拉公司的析摩托羅拉公司的跨文化管理有何特跨文化管理有何特點，有何啟示？點，有何啟示？121?? 國際企業(yè)管理國際企業(yè)管理（ 2）行為規(guī)則差異n 行為規(guī)則：企業(yè)長期形成的適合其運營的行為準則，包括：內(nèi)部的文化網(wǎng)、規(guī)章制度、獎懲措施和組織結(jié)構(gòu)等。n 行為規(guī)則差異在企業(yè)并購時影響較大；日本富士通公司的培訓(xùn)p 以培訓(xùn)克服行為規(guī)則差異；p 1975年，日本富士通公司為開拓國際市場，在美國檀香山設(shè)立培訓(xùn)中心，開設(shè)跨文化溝通課程，培訓(xùn)國際人才；p 現(xiàn)在，該公司為期 4個月的跨文化管理課程還被用于其他公司和國家跨文化管理人才的培訓(xùn)。122?? 國際企業(yè)管理國際企業(yè)管理（ 3）習俗、形象的沖突n 習俗化的因素：傳統(tǒng)的禮儀、共同的生活習慣和趨于一致的道德思想等；n 這些對跨國企業(yè)，特別是參與跨國并購的企業(yè)影響較大；用人及考核p 蒙牛的用人原則n 有德有才 破格重用，n 有德無才 培養(yǎng)使用，n 有才無德 限制錄用，n 無德無才，堅決不用；p 韓國工資和提拔是基于資歷，美國基于業(yè)績；p 韓國人對于命令言聽計從，美國人則會請求更清楚的說明?！炬溄印浚骸炬溄印浚汗芾韺嵺`管理實踐 7—2123文化指數(shù)表 文化指數(shù)p 為了衡量組織中的文化差異和沖突，美國學(xué)者 G. 霍夫斯泰德（Gerte Hofstede）從 4種文化指數(shù)角度來討論文化對組織的影響。124表 文化指數(shù)的衡量（一）表 文化指數(shù)的衡量（二）125?? 國際企業(yè)管理國際企業(yè)管理文化沖突的影響和解決之道對企業(yè)國際化的影響n 1. 影響跨國公司管理者與當?shù)貑T工之間的和諧關(guān)系n 2. 導(dǎo)致跨國公司市場機會的損失和組織機構(gòu)的低效率n 3. 使跨國公司全球戰(zhàn)略的實施陷入困境組織文化沖突的解決之道p （ 1）凌越n 是指組織內(nèi)一種文化凌駕于其他文化之上，組織內(nèi)的決策及行為均受這種文化支配，而其他文化則被壓制。p （ 2）折中n 是指不同文化間采取妥協(xié)與退讓的方式，求同存異，以實現(xiàn)組織內(nèi)的和諧與穩(wěn)定。p （ 3）融合n 是指不同文化相互尊重，相互補充，相互協(xié)調(diào)，形成一種合一的全新組織文化。 126?? 國際企業(yè)管理國際企業(yè)管理 跨文化管理策略　管理策略 具體內(nèi)容樹立正確的跨文化觀念客 觀 看待文化差異 樹 立全球文化意 識 充分 認識 到跨文化管理是人的管理 建立 統(tǒng) 一的價 值觀 發(fā)展文化認同 建立共同經(jīng)營觀 實行管理本地化策略 人員本地化 語言、文字本地化 學(xué)習異質(zhì)文化 營造學(xué)習氣氛 加強跨文化培訓(xùn) 127?? 國際企業(yè)管理國際企業(yè)管理世界主要企業(yè)文化分類的標準　管理策略 具體內(nèi)容價值觀方面 東方文化發(fā)展取向是重群體、重道德、重實用西方文化發(fā)展取向則側(cè)重個體、重科學(xué)、重思辯管理模式方面 美國和英國的市場經(jīng)濟被稱為個人資本主義 日本和德國的市場經(jīng)濟被稱為社團資本主義 組織結(jié)構(gòu)方面 明確個人在組織中的地位和作用建立適當?shù)墓芾砜刂葡到y(tǒng)管理文化方面 東方管理文化的適應(yīng)性強、靈活性強西方管理文化重視正式制度的建立和實施128中國 重人西方 重物中國 重集體西方 重個人中國 重柔性西方 重剛性差異的主要特征管理本質(zhì) 管理對象 管理手段中國 重感性西方 重理性 管理控制中西管理的比較129?? 國際企業(yè)管理國際企業(yè)管理美日企業(yè)文化特點比較　 具體內(nèi)容美國 企業(yè)文化的塑造與員工自我價值的實現(xiàn)并重提倡競爭和創(chuàng)新以人為本，激勵創(chuàng)新 減少溝通環(huán)節(jié)，提倡利益共享 日本 “和 ”的觀念 對企業(yè)的忠誠度 注重細節(jié)管理年功序列工資制 企業(yè)工會制 130?? 國際企業(yè)管理國際企業(yè)管理國際企業(yè)管理第 8章 國際企業(yè)的財務(wù)管理? 國際財務(wù)管理組織模式；? 外匯風險的識別；? 外匯風險管理的方法；? 主要的國際籌資風險管理工具；? 國際企業(yè)內(nèi)部資金轉(zhuǎn)移的形式131?? 國際企業(yè)管理國際企業(yè)管理國際企業(yè)財務(wù)活動國際財務(wù)活動國內(nèi)財務(wù)活動 一般企業(yè)的財務(wù)管理n 是指企業(yè)跨越了本國國界，與其他國家的企業(yè)、單位、個人發(fā)生財務(wù)關(guān)系；n 包括從國外籌集資金，向國外投資，與外國的企業(yè)、單位、個人發(fā)生資金往來結(jié)算，將企業(yè)的收益分配給外國投資者，或從國外投資取得收益等。p 學(xué)習的出發(fā)點：n 跨國公司財務(wù)的國際方面132?? 國際企業(yè)管理國際企業(yè)管理國際企業(yè)財務(wù)管理的特點1．國際機遇n （ 1）多樣的籌資選擇n （ 2）廣泛的投資渠道n （ 3）各方面統(tǒng)一管理2．國際風險n （ 1）政治風險n （ 2）外匯風險n （ 3）國外經(jīng)營風險133?? 國際企業(yè)管理國際企業(yè)管理國際企業(yè)財務(wù)管理的組織1．集權(quán)式跨國財務(wù)管理模式n 是將國際財務(wù)管理的決策權(quán)集中在總部，國外分支機構(gòu)需按總部所制定的財務(wù)政策和財務(wù)決策來具體管理各自的財務(wù)活動。優(yōu)點：（ 1）發(fā)揮總部財務(wù)專家的作用；（ 2）獲取資金調(diào)度和運用中的規(guī)模經(jīng)濟效益；（ 3）優(yōu)化內(nèi)部資源配置；（ 4）提高克服外匯風險的能力。缺點：（ 1）易挫傷子公司經(jīng)理的積極性；（ 2）易傷害子公司與當?shù)鼐用?；?3）易造成母國與東道國間的摩擦；（ 4）易給子公司經(jīng)營業(yè)績的考核增加困難。134?? 國際企業(yè)管理國際企業(yè)管理2．分權(quán)式跨國財務(wù)管理模式n 將國際財務(wù)管理的決策權(quán)分散到國外的分支機構(gòu)，各分支機構(gòu)制定獨立的財務(wù)政策和財務(wù)決策來管理自身的財務(wù)活動。優(yōu)點：（ 1）信息專門化；（ 2）反應(yīng)迅速；（ 3）減少規(guī)模管理引起的復(fù)雜性；（ 4）有利于子公司人員的培訓(xùn)；（ 5）激勵子公司管理人員的積極性。缺點：（ 1）目標一致性問題；（ 2）中心外部影響問題。135?? 國際企業(yè)管理國際企業(yè)管理如何選擇？p 分權(quán)式和集中式財務(wù)管理各有利弊，并且在很大程度上其利弊是互為反正的。p 一般而言：n 小型跨國公司 —— 分散化的財務(wù)管理；n 中型跨國公司 —— 集中的財務(wù)管理n 大型跨國公司 —— 集中與分散相結(jié)合或偏向于分散的財務(wù)管理136?? 國際企業(yè)管理國際企業(yè)管理外匯風險管理外匯風險（ foreign exchange risk）p 也稱為匯率風險（ exchange rate risk），是因匯率變動給企業(yè)持有的以外幣計價的現(xiàn)金流量帶來的不確定性。p 外匯風險是國際財務(wù)管理中特有的一種新的風險來源，國際企業(yè)在對混合貨幣資金進行管理時都涉及外匯，當匯率發(fā)生變動就存在外匯風險。匯率預(yù)測p 與匯率預(yù)測相關(guān)的理論：n 購買力平價（ purchasing power parity，PPP）、費雪效應(yīng)（ Fisher effect）、國際費雪效應(yīng)（ international Fisher effect）、利率平價（ interest rate parity）等。137國際企業(yè)外匯風險的類型（ 1）交易風險n 指企業(yè)未來現(xiàn)金交易價值受匯率變動影響的風險。n 包括以信用方式進行的商品進出口交易、外匯借貸交易、外匯買賣、遠期外匯交易及用外匯進行投資等。（ 2）折算風險n 又稱會計風險，是指國際企業(yè)合并財務(wù)報表因匯率變動而面臨的風險。（ 3）經(jīng)濟風險n 指由于匯率波動引起企業(yè)未來現(xiàn)金流量現(xiàn)值發(fā)生變化的潛在性風險。n 通過匯率變化對未來銷售量、價格和成本影響的方向和程度而使國際企業(yè)的價值發(fā)生改變；n 經(jīng)濟風險不是一次性的，其影響力是長期的。138?? 國際企業(yè)管理國際企業(yè)管理外匯風險管理策略p 外匯風險管理的策略是指企業(yè)根據(jù)自身的戰(zhàn)略目標和具體情況在外匯風險管理方面所采取的對策與謀略。p 主要的外匯風險管理策略有三種，即保守策略、冒險策略和中間策略，多數(shù)企業(yè)通常會采用中間策略。風險管理方法p 交易風險管理的方法p 折算風險管理的方法p 經(jīng)濟風險管理的方法139?? 國際企業(yè)管理國際企業(yè)管理國際籌資管理國際籌資n 也稱為國際融資，是指資金需求者通過一定的渠道和方式從國外的資金供給者獲得資金，并給資金供給者適當回報的經(jīng)濟活動?；I資渠道：1．國際企業(yè)內(nèi)部籌資；2．東道國籌資；3．國際代理機構(gòu)和第三國來源籌資； 4．其他國際籌資方式?；I資風險管理中的金融工具n （ 1）利率互換（ interest rate swap）n （ 2）貨幣互換（ currency rate swap）n （ 3）利率期貨（ interest rate futures）n （ 4）利率期權(quán)（ interest rate option） 140國際企業(yè)內(nèi)部資金轉(zhuǎn)移管理內(nèi)部資金轉(zhuǎn)移n 國際企業(yè)內(nèi)部資金轉(zhuǎn)移管理是企業(yè)直接投資管理的重要內(nèi)容。n 主要有母公司向子公司轉(zhuǎn)移資金、子公司向母公司轉(zhuǎn)移資金、子公司之間轉(zhuǎn)移資金等。套利效應(yīng)（ 1）賦稅套利；（ 2）金融市場套利；（ 3）管理體制套利。內(nèi)部資金轉(zhuǎn)移的形式n 1．股利匯出n 2．特許權(quán)使用費和管理費n 3．提前與延遲結(jié)匯n 4．多邊沖銷與再開票中心n 5．內(nèi)部貸款n 6．轉(zhuǎn)移定價套利效應(yīng)（ 1）政治限制；（ 2）稅收限制；（ 3）交易成本。限制因素141形 式 具體內(nèi)容股利匯出 是國際企業(yè)的子公司向母公司轉(zhuǎn)移資金最重要的手段，股利匯出通常占全部匯出資金的一半。特許權(quán)使用費和管理費 作為資金內(nèi)部轉(zhuǎn)移方式對國際企業(yè)更為有利，便于應(yīng)對東道國稅務(wù)機關(guān)的監(jiān)督和檢查 。提前與延遲結(jié)匯 母公司通過修改子公司間的信用期限以便提前與延遲結(jié)匯，實現(xiàn)資金轉(zhuǎn)移。多邊沖銷與再開票中心 是指多家子公司之間進行相互交易的賬款抵銷結(jié)算。 內(nèi)部貸款 以母公司或其他子公司向該地區(qū)貸款的方式供應(yīng)資金，并按高利率收取利息，以便在短期內(nèi)將資本調(diào)回本國。轉(zhuǎn)移定價 是國際企業(yè)以其全球戰(zhàn)略為依據(jù)，在母公司與子公司之間以及各子公司之間進行的商品、勞務(wù)等交易時采取內(nèi)部價格。 表 內(nèi)部資金轉(zhuǎn)移的形式142【例 8—1】p 某國際企業(yè)在 A國設(shè)立了生產(chǎn)產(chǎn)品的子公司甲，在 B國設(shè)立了銷售產(chǎn)品的子公司乙。假設(shè)兩國的所得稅稅率都是 30%，乙公司最終銷售產(chǎn)品的收入為 600萬美元。p 轉(zhuǎn)移定價策略對國際企業(yè)資金的影響如表 81所示。表 81 轉(zhuǎn)移定價策略對國際企業(yè)資金的影響 單位：萬美元143【例 8—2】p 延續(xù)表 8—1 ，假定 A國的所得稅稅率為 30%， B國的所得稅稅率為 50%， B國子公司需要交納進口關(guān)稅 10%，關(guān)稅是 B國子公司營業(yè)成本的一部分。使用轉(zhuǎn)移定價策略對子公司的影響如表 82所示，對國際企業(yè)的綜合影響如表 83所示。表 82 轉(zhuǎn)移定價策略對子公司的影響 單位：萬美元144?? 國際企業(yè)管理國際企業(yè)管理表 83 轉(zhuǎn)移定價策略對國際企業(yè)的影響 單位：萬美元145?? 國際企業(yè)管理國際企業(yè)管理多謝各位在教學(xué)中配合，希望大家取得好成績。聯(lián)系方式：聯(lián)系方式：Email: 謝謝！146?? 國際企業(yè)管理國際企業(yè)管理演講完畢，謝謝觀看