【正文】 果 ：即對(duì)公共效益、生態(tài)效益、社會(huì)效益 及企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的評(píng)價(jià)。 6． 公 共 關(guān) 系 學(xué) 97 ① 封面 。封面應(yīng)注明策劃的形式與名稱、策劃主體 (公司或部門 )、策劃日期、文件編號(hào)。此外，還 可以加上簡短新穎的文字說明。 ② 序文 。扼要說明策劃背景，概括提煉策劃書要點(diǎn)， 篇幅不超過 400字。 ③ 目錄 。對(duì)內(nèi)容提綱挈領(lǐng)，體現(xiàn)策劃精髓，給人以 一目了然之感。 五 策劃書的內(nèi)容 公 共 關(guān) 系 學(xué) 98 ④ 宗旨 。宗旨是策劃的大綱，應(yīng)將策劃的重要性、 活動(dòng)目標(biāo)、社會(huì)意義、操作實(shí)施的可能性體現(xiàn)出 來，展現(xiàn)策劃合理性和重要性。 ⑤ 內(nèi)容 。內(nèi)容是策劃書的主體和最重要的組成部分， 說明策劃書的具體內(nèi)容，切忌冗長，要求一目了 然，層次分明，邏輯性強(qiáng)。 五 策劃書的內(nèi)容 公 共 關(guān) 系 學(xué) 99 ⑥ 預(yù)算 。預(yù)算是按照策劃的目標(biāo)進(jìn)行的，是經(jīng)費(fèi)支出 的明晰化。 ⑦ 策劃進(jìn)程表 。策劃進(jìn)程表是把策劃活動(dòng)的全部過程 擬成時(shí)間表，標(biāo)明各時(shí)間段的具體內(nèi)容。 ⑧ 相關(guān)人員目標(biāo)責(zé)任分配表 。相關(guān)人員目標(biāo)責(zé)任分配 表是根據(jù)目標(biāo)管理原則，明確各項(xiàng)目標(biāo)、各項(xiàng)任務(wù) 由何人負(fù)責(zé)和所有相關(guān)人的責(zé)、權(quán)、利等。 五 策劃書的內(nèi)容 公 共 關(guān) 系 學(xué) 100 ⑨ 策劃所需的物品和活動(dòng)產(chǎn)地安排 。對(duì)活動(dòng)所需的 各種物品和產(chǎn)地事先周密安排，并逐項(xiàng)落實(shí)。 ⑩ 預(yù)測效果 。通過本次活動(dòng)能取得的成果。 五 策劃書的內(nèi)容 公 共 關(guān) 系 學(xué) 101 公關(guān)策劃書簡本 某化學(xué)廠 “ 絲素 ” 牙膏宣傳活動(dòng)公關(guān)策劃書 一、主題 ：精英獻(xiàn)愛心、絲素伴你行 二、活動(dòng)目標(biāo) ： 1. 提高 “ 絲素 ” 牙膏的知名度。 2. 樹立 “ 關(guān)心學(xué)生、支持教育、服務(wù)社會(huì) ” 的良好形象。 三、活動(dòng)基本程序 1. 3月 28日，某大學(xué)的 1400名學(xué)生到繁華街道或居民家中宣傳保護(hù)牙齒的知識(shí)， 散發(fā)宣傳單，直銷絲素牙膏。 2. 4月 23日，某化學(xué)廠請(qǐng)江蘇樂團(tuán)為南京大學(xué)免費(fèi)送去一場音樂會(huì)，并贈(zèng)書 500本。 四、傳播與溝通方案 1. 3月 27日， 《 晚報(bào) 》 刊登廣告。 2. 預(yù)先和媒體聯(lián)系，爭取發(fā)出新聞報(bào)道。 3. 1400名學(xué)生的口頭宣傳和文字宣傳 五、經(jīng)費(fèi)預(yù)算 15000元 40000元 2023元 12023元 。 共計(jì) 69000元 六、效果預(yù)測 如果安排妥當(dāng)，可以達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，費(fèi)用少，效果好。 公 共 關(guān) 系 學(xué) 六、公共關(guān)系認(rèn)識(shí)的誤區(qū) 102 （ 1）誤認(rèn)為企業(yè)公共關(guān)系是“公關(guān)小姐”的交際。 （ 2）誤認(rèn)為公共關(guān)系就是接待、文秘，公關(guān)，行政“一鍋端”。 （ 3）誤認(rèn)為搞公共關(guān)系光圖熱鬧，只花錢，不賺錢。 （ 4）誤認(rèn)為公共關(guān)系無所不能，包治百病。 公 共 關(guān) 系 學(xué) 103 你能告訴我，對(duì)于 什么是公共關(guān)系而言。 你的答案是什么？ 某公司招聘公關(guān)人員，要求應(yīng)聘對(duì)象一律為女性， 在面試過程中對(duì)應(yīng)聘者容貌挑選甚嚴(yán)，據(jù)說這些 才是公關(guān)人員 “ 公關(guān) ” 的先決條件。該公司經(jīng)理的 理由是以后但凡該公司與其他業(yè)務(wù)公司之間出現(xiàn) 資金不落實(shí)或商務(wù)談判久拖不決的情況，就是這 些 “ 公關(guān)小姐 ” 上場的時(shí)候，英雄難過美人關(guān)，幾 天美味佳肴和游山玩水之后，資金與合約自然能 順利到手。 公 共 關(guān) 系 學(xué) 104 ? 有一家賓館新設(shè)了一個(gè)公共關(guān)系部，開辦伊始，該部就配備了豪華的辦公室，漂亮迷人的公關(guān)小姐，現(xiàn)代化的通訊設(shè)備 ?? ，但該部部長卻發(fā)現(xiàn)無事可做。后來，這個(gè)部長請(qǐng)來了一位公共關(guān)系顧問，向他請(qǐng)教“怎么辦”，于是這位顧問一連問了以下幾個(gè)問題： “本地共有多少賓館？總鋪位有多少 ?” “旅游旺季時(shí)，本地的外國游客每月有多少，港澳游客有多少？國內(nèi)的外地游客有多少 ?” “貴賓館的‘知名度’如何？在過去三年中，花在宣傳上的經(jīng)費(fèi)共多少 ?” “貴賓館最大的競爭對(duì)手是誰？貴賓館潛在的競爭對(duì)手將是誰 ?” 公 共 關(guān) 系 學(xué) 105 ? “ 去年一年中因服務(wù)不周引起房客不滿的事件有多少起，服務(wù)不周的癥結(jié)何在？” 對(duì)這樣一些極其普通而又極為重要的問題，這位公共關(guān)系部部長竟張口結(jié)舌，無以對(duì)答。于是，那位被請(qǐng)來的公共關(guān)系顧問這樣說道：“先搞清這些問題，然后開始你們的公共關(guān)系工作。” 公關(guān)部長被公關(guān)顧問的一系列問題問得張口結(jié)舌，自然在所難免。 公 共 關(guān) 系 學(xué) 106 公共關(guān)系不是一種盲目的、隨意性的活動(dòng)，而是有意識(shí)、有計(jì)劃的行為，公關(guān)部的設(shè)置是搞好公關(guān)工作的組織保證。 公共關(guān)系工作不僅具有較高的藝術(shù)性，而且還有較強(qiáng)的科學(xué)性。 公關(guān)部的經(jīng)常性任務(wù)就是利用自身與各類讓會(huì)公眾之間的廣泛聯(lián)系，開展調(diào)查，獲取信息，為組織的最高決策層提供信息保障。 顯然，本案例中的該賓館公關(guān)人員對(duì)公共關(guān)系的內(nèi)涵缺乏了解，甚至存在誤區(qū)。 公 共 關(guān) 系 學(xué) 107 （ 5）誤認(rèn)為公共關(guān)系就是危機(jī)公關(guān)，就是媒體公關(guān)和新聞公關(guān)。 （ 6）誤認(rèn)為公共關(guān)系僅僅是企業(yè)公關(guān)部的工作。 （ 7）誤認(rèn)為公共關(guān)系就是宣傳而已。 （ 8）誤認(rèn)為廣告要比公共關(guān)系更加有效而把絕大多數(shù)費(fèi)用投入到商業(yè)廣告中。 公 共 關(guān) 系 學(xué) 108 公 共 關(guān) 系 學(xué) ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , February 24, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 10:09:3710:09:3710:092/24/2023 10:09:37 AM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 :09:3710:09Feb2324Feb23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 10:09:3710:09:3710:09Friday, February 24, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 :09:3710:09:37February 24, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 2月 24日星期五 上午 10時(shí) 9分 37秒 10:09: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 2023年 2月 上午 10時(shí) 9分 :09February 24, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023年 2月 24日星期五 10時(shí) 9分 37秒 10:09:3724 February 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 上午 10時(shí) 9分 37秒 上午 10時(shí) 9分 10:09: ? 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 , February 24, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 10:09:3710:09:3710:092/24/2023 10:09:37 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 :09:3710:09Feb2324Feb23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無限完美。 10:09:3710:09:3710:09Friday, February 24, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :09:3710:09:37February 24, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 24日星期五 上午 10時(shí) 9分 37秒 10:09: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 。 2023年 2月 上午 10時(shí) 9分 :09February 24, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023年 2月 24日星期五 10時(shí) 9分 37秒 10:09:3724 February 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 上午 10時(shí) 9分 37秒 上午 10時(shí) 9分 10:09: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 , February 24, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 10:09:3710:09:3710:092/24/2023 10:09:37 AM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :09:3710:09Feb2324Feb23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 10:09:3710:09:3710:09Friday, February 24, 2023 ? 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :09:3710:09:37February 24, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 24日星期五 上午 10時(shí) 9分 37秒 10:09: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 2月 上午 10時(shí) 9分 :09February 24, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 2月 24日星期五 10時(shí) 9分 37秒 10:09:3724 February 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 上午 10時(shí) 9分 37秒 上午 10時(shí) 9分 10:09: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. 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