【正文】 域公關(guān)的特殊性 ?在公關(guān)對象的選擇上，著重于員工、政府、媒介、消費者的關(guān)系協(xié)調(diào)，而疏于股東、社區(qū)的關(guān)系 ?公關(guān)的內(nèi)容上，偏重于日常事務(wù)型、宣傳型，而疏于矯正型、征詢型公關(guān) ?在公關(guān)的實務(wù)上，偏重于執(zhí)行及過程的管理，而輕于策劃 104 (海量營銷管理培訓資料下載 ) 區(qū)域?qū)ｎ}公關(guān)活動的管理 ?問題界定的管理 （ 問題的邏輯性 、 本質(zhì) 、 長遠性 ） ?目標的管理 ?對象管理 ?時機的管理 ?計劃的管理 ?新聞傳播的管理 ?財務(wù)管理 （ 預(yù)算 、 程序 ） 105 (海量營銷管理培訓資料下載 ) 問題界定的管理 （問題的邏輯性、本質(zhì)、長遠性） ● 全方位診斷的重要性 ● 分清主要問題與次要問題 ● 分清重要問題與急要問題 106 (海量營銷管理培訓資料下載 ) 目標的管理 ?從目標的確定來看 ， 目標必須與問題有十分密切的邏輯聯(lián)系 。 ?目標的制訂必須細化 ， 細化到可以進行具體的度量 。 107 (海量營銷管理培訓資料下載 ) 對象管理 ?在活動參與對象的選擇上 ， 是否與產(chǎn)品的目標市場定位相吻合 ， ?與當前所要解決的公眾關(guān)系群體相吻合 ？ ?參與者發(fā)動的可能性有多大 ？ ?媒介與政府的熱情有多大 ？ 108 (海量營銷管理培訓資料下載 ) 對象管理 ?媒介的配合能達到多大的程度 ？ ?是否會得罪其他觀眾如競爭對手 ， 會引起他們的激烈反抗嗎 ？ ?你有沒有準備好應(yīng)付的方法 ？ 109 (海量營銷管理培訓資料下載 ) 時機的管理 ● 產(chǎn)品的生命周期 ● 產(chǎn)品的區(qū)域市場周期 ● 競爭對手的情況 ● 有無與重大的政治活動重疊 110 (海量營銷管理培訓資料下載 ) 計劃的管理 一 、 計劃與策劃的不同 二 、 公關(guān)策劃書應(yīng)具備九大要素： 形勢分析 目標 主題 對象 時間 地點 費用預(yù)算 效果評估 內(nèi)容 （ 誰來做 ？ 做什么 ？ 怎樣做 ？ ） 111 (海量營銷管理培訓資料下載 ) 新聞傳播的管理 ?合適的新聞由頭 ?保證新聞的特性 ， 即一要新 ， 二要實 。 “ 新 ”就要快 ， “ 實 ” 就要符合事實 ?要足以體現(xiàn)公眾的利益 ， 反映社會效益 ?稿件的寫作要符合新聞稿件的要求 ?注意與新聞媒介發(fā)布人的關(guān)系協(xié)調(diào) ， 建立良好的關(guān)系 112 (海量營銷管理培訓資料下載 ) 新聞傳播的管理 ? 時間：發(fā)布在周末還是在工作日 ？ 需不需要避開節(jié)日 ？為什么 ？ ? 版面：若在報紙上發(fā)表 ， 應(yīng)注意版面與目標公眾的閱讀習慣是否吻合 ? 剪輯存檔 :區(qū)域主管還應(yīng)注意對每一次宣傳報道的剪輯存檔 ? 發(fā)行 :如果有條件 ， 還可以對發(fā)布的材料進行加印 ， 或剪輯后以廣告形式再發(fā)布 ? 融通 :區(qū)域主管應(yīng)注意發(fā)布新聞時 ， 傳播的主題與組織公關(guān)形象主體目標的一致性 113 (海量營銷管理培訓資料下載 ) 財務(wù)管理（預(yù)算、程序） ?應(yīng)盡可能地預(yù)見變化的可能性 ， ?除了適用常規(guī)的財務(wù)管理以外 ， 應(yīng)注意用程序化的財務(wù)管理辦法協(xié)助管理 。 ?在活動的費用預(yù)算上還要考慮： 114 (海量營銷管理培訓資料下載 ) 在活動的費用預(yù)算上還要考慮： ?是否關(guān)照了每一個活動的細節(jié) ？ ?核算費用的標準可靠嗎 ？ ?有沒有存在著不可控制的費用 ？ ?活動中如何保證它的風險降低到最低 ，并增加它的可控制性 ？ 115 (海量營銷管理培訓資料下載 ) 116 最為命運所屈辱的人，只要還抱有希望，便無所怨懼。 這個世界并不在乎你的自尊，只在乎你做出來的成績，然后再去強調(diào)你的感受。 411:11 以愛為凝聚力的公司比靠畏懼維系的公司要穩(wěn)固得多。 珍惜今天的擁有，明天才會富有。 一個公司要發(fā)展迅速得力于聘用好的人才，尤其是需要聰明的人才。 3歲前后嚴格管理，做孩子的家長； 13歲前后逐步放手，做孩子的朋友。有效的教育是先嚴后松，無效的教育是先松后嚴。有效的激勵是朝五晚九，無效的激勵是朝九晚五。 23 . . : .24 懷疑和否定之海，圍繞著人們小小的島嶼，而信念則鞭策人，使人勇敢面對未知的前途。 23. . . . 對人才的運用，僅僅限于收羅是遠遠不夠的，重要的是對人才不僅要善于識別其長處，而且要敢于大膽地使用，以讓其充分顯示自己的才能。 微軟公司在用人上所表現(xiàn)出的膽略與氣魄是別的公司無可比擬的。 因為有了感謝之心，才能引發(fā)惜物及謙虛之心，使生活充滿歡樂，心理保持平衡，在待人接物時自然能免去許多無謂的對抗與爭執(zhí)。 只有一條路不能選擇 11:11:0211:11:02 一個人在科學探索的道路上，走過彎路，犯過錯誤，并不是壞事，更不是什么恥辱，要在實踐中勇于承認和改正錯誤。 業(yè)精于勤，荒于嬉。 11:11:0 4 合作是一切團隊繁榮的根本。 我知道什么是勞動 :勞動是世界上一切歡樂和一切美好事情的源泉。 世間沒有一種具有真正價值的東西，可以不經(jīng)過艱苦辛勤勞動而能夠得到的。 1 1:1111:11:022 1:11 靠制訂和管理標準吃飯的，有什么樣的判斷就會有什么樣的產(chǎn)品，有什么樣的標準就會有什么樣的人才。 講到國家的政治，根本上要人民有權(quán)；至于管理政府的人，便要付之于有能的專家們。 只要有堅強的持久心，一個庸俗平凡的人也會有成功的一天，否則即使是一個才識卓越的人，也只能遭遇失敗的命運。 有信念不一定成功，沒信念一定會失敗。 23. . . . 我這一生基本上只是辛苦工作，我可以說，我活了七十五歲，沒有那一個月過的是舒服生活，就好象推一塊石頭上山，石頭不停地滾下來又推上去。 2023年 2月 24日 11時 11分 11 :1111:1 1:02 一次良好的撤退，應(yīng)和一次偉大的勝利一樣受到獎賞。 有非凡志向，才有非凡成就。 上午 11時 11分 2秒 . 2411:1 1:02 我的人生哲學是工作，我要揭示大自然的奧秘，并以此為人類服務(wù)。我們在世的短暫的一生中，我不知道還有什么比這種服務(wù)更好的了。 抓住時機并快速決策是現(xiàn)代企業(yè)成功的關(guān)鍵。 最有希望的成功者，并不是才華最出眾的人，而是那些最善于利用每一時機發(fā)掘開拓的人。 2 023年 2月 24日星期五 2023/2 /24 一個偉大的企業(yè)，對待成就永遠都要戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，如覆薄冰。 如果強調(diào)什么，你就檢查什么；你不檢查，就等于不重視。 為了能擬定目標和方針，一個管理者必須對公司內(nèi)部作業(yè)情況以及外在市場環(huán)境相當了解才行。 11:1111:11 :02202 3年 2月 誠懇待人是邁向成功的唯一途徑。這與沒有嘗過辛苦，而獲得成功的滋味迥然不同。不下功夫，卻能成功，根本是不可能的事情。 管理關(guān)系就是人的關(guān)系。 11:112023年 2月 24日 11時 11分 創(chuàng)新是惟一的出路，淘汰自己，否則競爭將淘汰我們。 危機不僅帶來麻煩，也蘊藏著無限商機。 人生是尊貴的。大家重新勵志，努力奮斗，為時應(yīng)猶未晚。 觀念決定思路，思路決定出路。 42023年 2月 24日星期五 11時 11分 2秒 謝謝各位！