【導(dǎo)讀】管理體系的適宜性和有效性,并評價可以持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系有效性的問題所在。質(zhì)量管理體系運(yùn)行的監(jiān)視和測量及其他有關(guān)來源的數(shù)據(jù)分析。科技管理部是本程序的歸口管理部門和實施部門。各相關(guān)部門是數(shù)據(jù)分析信息收集、傳遞、交流的實施部門。錯、漏、碰、缺數(shù)據(jù)。內(nèi)部審核、管理評審、外部審核及其他質(zhì)量檢查活動信息。顧客滿意度、顧客需求及市場動態(tài)信息。因制訂《對策表》;產(chǎn)品要求的符合性;過程和產(chǎn)品的特性及趨勢,包括采取預(yù)防措施的機(jī)會。