【總結(jié)】觀察、傾聽(tīng)和詢(xún)問(wèn)的技巧培訓(xùn)人:周培培第一章看的技巧-如何觀察客戶(hù)實(shí)戰(zhàn)演練:以下幾個(gè)圖片中客戶(hù)的表情分別反映怎樣的情緒實(shí)戰(zhàn)演練:以下幾個(gè)圖片中客戶(hù)的表情分別反映怎樣的情緒請(qǐng)大家各抒己見(jiàn)揭曉答案,您看出來(lái)的和此相符嗎?揭曉答案,您看出來(lái)的和此相符嗎?第二章傾聽(tīng)美國(guó)傳播
2025-02-28 12:25
【總結(jié)】第七章溝通技巧:有效傾聽(tīng)有效的傾聽(tīng)?聽(tīng)(listen):對(duì)聲波振動(dòng)的獲得?傾聽(tīng)(hear):對(duì)信息的理解?溝通是一方發(fā)出信息,另一方接收進(jìn)去,并且作出回應(yīng)。當(dāng)溝通用非語(yǔ)言的方式進(jìn)行,傾聽(tīng)將需要用眼睛完成;當(dāng)溝通用語(yǔ)言的方式進(jìn)行,則傾聽(tīng)將需要同時(shí)用眼睛和耳朵進(jìn)行。更積極的傾聽(tīng)更需要用上嘴巴、心、整個(gè)人。有了足夠的
2025-01-17 10:22
【總結(jié)】第五章如何有效傾聽(tīng)和反饋在“有效傾聽(tīng)”這一章,我們要帶給你很多具體有用的溝通技巧。如果你好好運(yùn)用這些技巧,保證你可以成為溝通高手。準(zhǔn)備好了嗎?LET’SGO!本章概述第一節(jié)積極傾聽(tīng)第二節(jié)有效傾聽(tīng)技巧聽(tīng)第一節(jié)積極傾聽(tīng)自然賦予我們?nèi)祟?lèi)一張嘴,兩只耳朵.也就是讓我們多聽(tīng)少說(shuō)蘇格拉底
2025-05-15 10:20
【總結(jié)】有效溝通——傾聽(tīng),人與人之間的交流過(guò)程遠(yuǎn)比僅僅一個(gè)說(shuō)而另一個(gè)人說(shuō)復(fù)雜。溝通主要利用以下兩個(gè)要素來(lái)傳遞信息:,語(yǔ)言—口頭的內(nèi)容聲音和肢體語(yǔ)言–非口頭內(nèi)容,前言,可是,電話銷(xiāo)售中看不見(jiàn)客戶(hù),我們?cè)撛趺崔k?...
2024-11-18 23:52
2025-01-13 08:50
【總結(jié)】?jī)A聽(tīng)能力自我問(wèn)卷請(qǐng)回答以下15個(gè)題目。對(duì)每個(gè)問(wèn)題回答是或否,請(qǐng)根據(jù)你在最近的會(huì)議或聚會(huì)上的表現(xiàn)真實(shí)填寫(xiě)。。,讓我自幾作出解釋。。。。,我常常通過(guò)注意力不集中的方式結(jié)束談話。
2025-03-10 22:02
【總結(jié)】Part3EFFECTIVELISTENING40%傾聽(tīng)9%書(shū)寫(xiě)
2025-01-18 19:03
【總結(jié)】課題:注意傾聽(tīng)的技巧?教學(xué)目的:掌握艾維等人提出的會(huì)談中與找出當(dāng)事人問(wèn)題所在的有關(guān)言語(yǔ)引導(dǎo)的傾聽(tīng)基本技巧。?教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn):傾聽(tīng)的基本技巧的操作要點(diǎn)。?教學(xué)方法:講授法、練習(xí)法?教學(xué)時(shí)間:兩課時(shí)教學(xué)過(guò)程?一、開(kāi)放式問(wèn)題(openquestion)?二、封閉式問(wèn)題
2025-03-28 20:11
2025-01-17 01:25
【總結(jié)】1/25/20231有效溝通實(shí)務(wù)浙江交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院高淵峰13645818120從喬吉拉德的故事開(kāi)始他為什么自殺?溝通的四大媒介(聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě))中,花費(fèi)時(shí)間最多的是在聽(tīng)別人說(shuō)話。有人統(tǒng)計(jì):工作中每天有四分之三的時(shí)間花在言語(yǔ)溝通上,其中有一半以上的時(shí)間是用來(lái)傾聽(tīng)的。絕大多數(shù)人天生就有
2025-01-17 02:06
【總結(jié)】2月月考作文——傾聽(tīng)講評(píng)?,根據(jù)要求作文。?傾聽(tīng)是一種親和的態(tài)度,它的對(duì)象可以是人,如長(zhǎng)者的教誨、他人的牢騷等;也可以是自然,如鶯歌燕語(yǔ)、山風(fēng)松濤等。?關(guān)于“傾聽(tīng)”,你也許有自己的理解和感受,也許有相關(guān)的經(jīng)歷和感悟,請(qǐng)以“傾聽(tīng)”為主要內(nèi)容寫(xiě)一篇文章。注意:①題目自擬;②除詩(shī)歌之外,文體不限;③不少于80
2025-03-01 13:11
【總結(jié)】發(fā)問(wèn)和傾聽(tīng)我的世界我創(chuàng)造陳紅萍討論?如何通過(guò)發(fā)問(wèn)和傾聽(tīng)了解客戶(hù)需求??如何發(fā)現(xiàn)客戶(hù)的竟?fàn)巸?yōu)勢(shì)2討論你解客戶(hù)的需求嗎?320%對(duì)銷(xiāo)售產(chǎn)品知識(shí)的掌握80%對(duì)對(duì)方的了解與人溝通的最佳途徑是:4巧問(wèn)+本單元的內(nèi)容5?提問(wèn)的好處?
2025-02-28 10:28
【總結(jié)】本章學(xué)習(xí)目標(biāo)?理解傾聽(tīng)的含義?理解傾聽(tīng)的障礙及應(yīng)對(duì)策略?掌握有效傾聽(tīng)的四個(gè)原則?掌握傾聽(tīng)技巧P176傾聽(tīng)能力自測(cè)建設(shè)性?xún)A聽(tīng)?傾聽(tīng)概述?傾聽(tīng)與聽(tīng)的區(qū)別?影響傾聽(tīng)的要素?傾聽(tīng)中的障礙?掌握完整信息的四個(gè)原則?有效傾聽(tīng)的四個(gè)原則?如何提高傾聽(tīng)的效果
2025-01-18 19:48
【總結(jié)】?jī)A聽(tīng)技術(shù)心理咨詢(xún)中心俞林鑫13067731950朋輩心理咨詢(xún)員培訓(xùn)之咨詢(xún)過(guò)程的四個(gè)階段建立咨詢(xún)關(guān)系評(píng)估及確立目標(biāo)干預(yù)策略的選擇和實(shí)施評(píng)估與終止咨詢(xún)有效的咨詢(xún)?cè)兀↙ambert,1992)?來(lái)訪者資源40%?咨詢(xún)關(guān)系30%
2025-01-18 19:49