【正文】 主編 市場營銷調(diào)研（第 2版） 169。 高等教育出版社， 2023年 1月2023/5/13 49位 置 類 型 例 子 理論基礎(chǔ) 過濾性問題 限制性問題 “ 過去的 12月中您曾滑過雪嗎？ ”“ 您擁有一副雪橇嗎？ ” 為了辨別目標(biāo)回答者。對(duì)去年滑過雪的雪橇擁有者的調(diào)查 最初的幾個(gè)問題 適應(yīng)性問題 “ 您擁有何種品牌的雪橇？ ”“ 您已使用幾年了？” 易于回答，向回答者表明調(diào)查很簡單 前 1/3的問題 過渡性問題 “ 您最喜歡雪橇的哪些特征？ ” 與調(diào)研目的有關(guān)，需稍費(fèi)些力回答 中間 1/3的問題 難于回答及復(fù)雜的問題以下是雪橇的 10個(gè)特征請(qǐng)用以下量表分別評(píng)價(jià)您的雪橇的特征。應(yīng)答者已保證完成問卷并發(fā)現(xiàn)只剩下幾個(gè)問題最后部分 分類和個(gè)人情況 “ 您的最高教育程度是什么？ ” 有些問題可能被認(rèn)為是個(gè)人問題，應(yīng)答者可能留下空白，但它們是在調(diào)查的末尾。 普通高等教育普通高等教育 ““ 十一五十一五 ”” 國家級(jí)規(guī)劃教材國家級(jí)規(guī)劃教材 面向面向 21世紀(jì)高等學(xué)校市場營銷專業(yè)主干課教材世紀(jì)高等學(xué)校市場營銷專業(yè)主干課教材景奉杰、曾伏娥主編 市場營銷調(diào)研（第 2版） 169。 高等教育出版社， 2023年 1月2023/5/13 50問 卷的排版和布局v 問 卷的排版和布局 總 的要求是整 齊 、美 觀 、便于 閱讀 、作答和 統(tǒng)計(jì) 。? 過緊 、 過 密，字 間 距、行 間 距要適當(dāng)。? 組 合，可適當(dāng)通 過變換 字體和字號(hào)來美化版面。? 于開放式 問 答 題 ，一定要留足空格以供被 調(diào)查 者填寫； 對(duì) 于封閉 式 問 答 題 ， 給 出的每一個(gè)答案前都 應(yīng) 有明 顯 的 標(biāo)記 ，答案與答案之 間 要有足 夠 的空格。? 細(xì)節(jié) 性 問題 ，比如 說 ，在可能的情況下，一個(gè) 題 目最好不要 編 排成兩 頁 ；核 對(duì) 一定要仔 細(xì) ，不要出 現(xiàn) 漏字， 錯(cuò) 字 現(xiàn) 象。 普通高等教育普通高等教育 ““ 十一五十一五 ”” 國家級(jí)規(guī)劃教材國家級(jí)規(guī)劃教材 面向面向 21世紀(jì)高等學(xué)校市場營銷專業(yè)主干課教材世紀(jì)高等學(xué)校市場營銷專業(yè)主干課教材景奉杰、曾伏娥主編 市場營銷調(diào)研（第 2版） 169。 高等教育出版社， 2023年 1月2023/5/13 51問 卷的 預(yù)試 v 問 卷的初稿 設(shè)計(jì) 工作完 畢 不要急于投入使用，特 別 是 對(duì) 于一些大 規(guī) 模的 問 卷 調(diào)查 ，一定要先 組織問 卷的 預(yù) 先 測(cè)試 。v 樣 本數(shù)適宜。 預(yù) 先 測(cè)試 通常 選擇 20100人， 樣 本數(shù)太多增大了 調(diào) 研成本，太少 則 達(dá)不到 測(cè)試 目的。v 在 預(yù) 先 測(cè)試 工作完成之后，任何需要改 動(dòng) 的地方 應(yīng) 切 實(shí) 修改，如果第一次 測(cè)試 后有很大的改 動(dòng) ，可以考 慮組織 第二次 預(yù)試 。 普通高等教育普通高等教育 ““ 十一五十一五 ”” 國家級(jí)規(guī)劃教材國家級(jí)規(guī)劃教材 面向面向 21世紀(jì)高等學(xué)校市場營銷專業(yè)主干課教材世紀(jì)高等學(xué)校市場營銷專業(yè)主干課教材景奉杰、曾伏娥主編 市場營銷調(diào)研（第 2版） 169。 高等教育出版社， 2023年 1月2023/5/13 52問 卷的定稿v 當(dāng) 問 卷的 預(yù)試 工作完成，確定沒有必要再 進(jìn) 一步修改后，可以考 慮 定稿。v 問 卷定稿后就可以交付打印，正式投入使用。 普通高等教育普通高等教育 ““ 十一五十一五 ”” 國家級(jí)規(guī)劃教材國家級(jí)規(guī)劃教材 面向面向 21世紀(jì)高等學(xué)校市場營銷專業(yè)主干課教材世紀(jì)高等學(xué)校市場營銷專業(yè)主干課教材景奉杰、曾伏娥主編 市場營銷調(diào)研（第 2版） 169。 高等教育出版社， 2023年 1月2023/5/13 53問 卷的 評(píng) 價(jià) v 專 家 評(píng) 價(jià)? 一般 側(cè) 重于技 術(shù) 性方面，比如 說對(duì)問 卷 設(shè)計(jì) 的整體 結(jié) 構(gòu)， 問題 的表述、問 卷的版式 風(fēng) 格等方面 進(jìn) 行 評(píng) 價(jià)。v 上 級(jí)評(píng) 價(jià)? 則側(cè) 重于政治性方面，比如 說 在政治方向方面、在 輿論導(dǎo) 向方面、措辭水平、 問 卷 調(diào)查 可能 對(duì) 群眾造成的影響等方面 進(jìn) 行 評(píng) 價(jià)。v 被 調(diào)查 者 評(píng) 價(jià)? 可以采取兩種方式：一種是在 調(diào)查 工作完成以后再 組織 一些被 調(diào)查 者 進(jìn)行事后性 評(píng) 價(jià)；一種方式 則 是 調(diào)查 工作與 評(píng) 價(jià)工作同步 進(jìn) 行，即在 調(diào)查問 卷的 結(jié) 束 語 部分安排幾個(gè)反 饋 性 題 目。v 自我 評(píng) 價(jià)? 設(shè)計(jì) 者 對(duì) 自我成果的一種肯定或反思。 普通高等教育普通高等教育 ““ 十一五十一五 ”” 國家級(jí)規(guī)劃教材國家級(jí)規(guī)劃教材 面向面向 21世紀(jì)高等學(xué)校市場營銷專業(yè)主干課教材世紀(jì)高等學(xué)校市場營銷專業(yè)主干課教材景奉杰、曾伏娥主編 市場營銷調(diào)研（第 2版） 169。 高等教育出版社， 2023年 1月本章小 結(jié)v 本章主要 闡 述了 問 卷 設(shè)計(jì) 的基本概念、 問 卷的基本 結(jié) 構(gòu)以及 問 卷 設(shè)計(jì)的基本 過 程。v 問 卷 設(shè)計(jì)組織問 卷 調(diào)查 的關(guān) 鍵 ，其好壞直接決定著所 獲 信息的數(shù)量和質(zhì) 量，必 須認(rèn) 真 組織 好。v 調(diào)查問 卷一般由 說 明信、正文和 結(jié) 束 語 三個(gè)部分 組 成。 說 明信主要是向被 調(diào)查 者介 紹調(diào)查 的目的、意 義 、 選擇 方法以及填答 說 明等。正文部分也就是 問 卷的 調(diào)查 內(nèi)容部分，主要包括各 類問題 及其回答方式、指 導(dǎo)語 、 問題 的 編碼 等，是 問 卷的主體部分。 結(jié) 束 語 一般放在 問 卷的最后面，用來 簡 短地 對(duì) 被 調(diào)查 者表示感 謝 ，也可征 詢 被 調(diào)查 者 對(duì)問 卷設(shè)計(jì) 的看法。v 問 卷 設(shè)計(jì)過 程包括十大步 驟 ：確定所需信息、確定 問類 的 類 型、確定問題 的內(nèi)容、確定 問題 的 類 型、確定 問題 的措辭、確定 問題 的 順 序、問 卷的排版和布局、 問 卷的 預(yù)試 、 問 卷的定稿和 問 卷的 評(píng) 價(jià)等。2023/5/13 54謝 謝五月 2104:30:2404:3004:30五月 21五月 2104:30 04:3004:30:24五月 21五月2104:30:242023/5/13 4:30:24? 靜夜四無 鄰 ，荒居舊 業(yè)貧 。 五月 21五月 21Thursday, May 13, 2023? 雨中黃葉 樹 ，燈下白 頭 人。 04:30:2404:30:2404:305/13/2023 4:30:24 AM? 1以我獨(dú)沈久，愧君相 見頻 。 五月 2104:30:2404:30May2113May21? 1故人江海 別 ，幾度隔山川。 04:30:2404:30:2404:30Thursday, May 13, 2023? 1乍 見 翻疑夢(mèng)，相悲各 問 年。 五月 21五月 2104:30:2404:30:24May 13, 2023? 1他 鄉(xiāng) 生白 發(fā) ，舊國 見 青山。 13 五月 20234:30:24 上午 04:30:24五月 21? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 五月 214:30 上午 五月 2104:30May 13, 2023? 1行 動(dòng) 出成果，工作出 財(cái) 富。 2023/5/13 4:30:2404:30:2413 May 2023? 1做前，能 夠環(huán)視 四周；做 時(shí) ，你只能或者最好沿著以腳 為 起點(diǎn)的射 線 向前。 4:30:24 上午 4:30 上午 04:30:24五月 21? 沒有失 敗 ，只有 暫時(shí) 停止成功！。 五月 21五月 21Thursday, May 13, 2023? 很多事情努力了未必有 結(jié) 果，但是不努力卻什么改 變 也沒有。 04:30:2404:30:2404:305/13/2023 4:30:24 AM? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的 積 累。 五月 2104:30:2404:30May2113May21? 1世 間 成事，不求其 絕對(duì)圓滿 ，留一份不足，可得無限完美。 04:30:2404:30:2404:30Thursday, May 13, 2023? 1不知香 積 寺，數(shù)里入云峰。 五月 21五月 2104:30:2404:30:24May 13, 2023? 1意志 堅(jiān) 強(qiáng) 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。 13 五月 20234:30:24 上午 04:30:24五月 21? 1楚塞三湘接， 荊門 九派通。 。 五月 214:30 上午 五月 2104:30May 13, 2023? 1少年十五二十 時(shí) ，步行 奪 得胡 馬騎 。 2023/5/13 4:30:2404:30:2413 May 2023? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 4:30:24 上午 4:30 上午 04:30:24五月 21? 楊 柳散和 風(fēng) ，青山澹吾 慮 。 五月 21五月 21Thursday, May 13, 2023? 閱讀 一切好 書 如同和 過 去最杰出的人 談話 。 04:30:2404:30:2404:305/13/2023 4:30:24 AM? 1越是沒有本 領(lǐng) 的就越加自命不凡。 五月 2104:30:2404:30May2113May21? 1越是無能的人，越喜 歡 挑剔 別 人的 錯(cuò) 兒。 04:30:2404:30:2404:30Thursday, May 13, 2023? 1知人者智，自知者明。 勝 人者有力，自 勝 者 強(qiáng) 。 五月 21五月 2104:30:2404:30:24May 13, 2023? 1意志 堅(jiān) 強(qiáng) 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。 13 五月 20234:30:24 上午 04:30:24五月 21? 1最具挑 戰(zhàn) 性的挑 戰(zhàn) 莫 過 于提升自我。 五月 214:30 上午 五月 2104:30May 13, 2023? 1 業(yè) 余生活要有意 義 ，不要越 軌 。 2023/5/13 4:30:2404:30:2413 May 2023? 1一個(gè)人即使已登上 頂 峰，也仍要自 強(qiáng) 不息。 4:30:24 上午 4:30 上午 04:30:24五月 21MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. 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