生產(chǎn)管理人員的質(zhì)量管理xxxx1212-資料下載頁(yè)
2025-01-26 21:31本頁(yè)面
【正文】 秀的團(tuán)隊(duì) 31 八、如何有效進(jìn)行工作教導(dǎo) 1. 讓員工知道為什么要做（目的）； 2. 讓員工知道要做什么（職責(zé)）； 3. 讓員工知道什么時(shí)間做（頻率）； 4. 讓員工知道應(yīng)該怎么做（方法）； 5. 讓員工知道應(yīng)該做到什么程度（標(biāo)準(zhǔn)）； 6. 讓員工及時(shí)知道他做得對(duì)不對(duì)； 7. 讓員工知道做對(duì)或做錯(cuò)事情的結(jié)果。 32 八、如何有效進(jìn)行工作教導(dǎo) 如何有效進(jìn)行工作教導(dǎo)？ 講給他聽(tīng) －－講解作業(yè)指導(dǎo)書，讓員工明白內(nèi)容 做給他看 －－進(jìn)行操作示范，讓員工學(xué)會(huì)操作 讓他試做 －－讓員工親自實(shí)踐，以了解其掌握要領(lǐng)的程度 幫他確認(rèn) －－驗(yàn)證結(jié)果 ， 對(duì)的認(rèn)可 ， 錯(cuò)的糾正 ， 當(dāng)場(chǎng)指出 ， 就地改正 給他表?yè)P(yáng) －－如果他已掌握 ， 就要給予肯定 ，表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì) 33 八、如何有效進(jìn)行工作教導(dǎo) 九、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)（ ISO） ? 要 100%執(zhí)行工藝文件、作業(yè)指導(dǎo)書、制度的要求，因?yàn)椋? a. 這是代表最好、最容易、最安全、最專業(yè)的工作方法； b. 表現(xiàn)出因果之間的關(guān)系； c. 提供維持及改善的基礎(chǔ)； d. 成為稽查或論斷的基礎(chǔ)； e. 防止錯(cuò)誤再發(fā)生及變異最小化的方法 34 九、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)（ ISO） ? 作為主管，要及時(shí)評(píng)估及更新作業(yè)指導(dǎo)書，保持其準(zhǔn)確性、適用性。 ? 要求并監(jiān)督員工執(zhí)行。 35 上課前的折紙游戲總結(jié)： 每個(gè)人折出的圖形都不相同，與要求的也不一樣。 ?單向溝通，只有命令，沒(méi)有理會(huì)執(zhí)行者是否理解 ?沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)化，執(zhí)行者不清楚標(biāo)準(zhǔn)、要求 ?事前沒(méi)有做好“崗位”培訓(xùn) ?沒(méi)有進(jìn)行監(jiān)督，糾正執(zhí)行者不對(duì)的作業(yè) ?沒(méi)自檢與互檢，沒(méi)把好“三不”關(guān)，越折越錯(cuò) 36 ?結(jié)束！ ?謝謝大家！ 37 ?演講完畢，謝謝觀看！
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