epon常見故障處理流程和案例-資料下載頁
2025-01-26 10:47本頁面
【正文】 環(huán)境的問題（光纜或光分路器的問題），于是拿一臺 F820在小區(qū)繞過光分路器直接連到 PON板到小區(qū)的光纖上，測試業(yè)務，也正常；接上原有的光分路器并斷開其它 F820的光纖后，業(yè)務也正常。 Network Optimization Expert Team 案例 7： EPON數據流環(huán)回問題 4） 開始懷疑是 F820之間互相影響的結果。 5） 登錄到每一個 F820上顯示 MAC地址時，發(fā)現許多的 F820上有相同的 MAC地址出現，說明出現了 MAC地址環(huán)回（漂移）。 6） 關閉出現相同 MAC地址的端口，隨后發(fā)現這些 MAC地址又出現在其它的F820上。 7） 和用戶一起檢查原來的組網，結果發(fā)現了一個嚴重的問題：該小區(qū)替換之前的小區(qū)二層交換機之間有些是用網線級連在一起的，而割接以后，這些級連的網線沒有拆除，外線人員把每一個站點原有的網線（大部分是到用戶家里的，只有一根是用于交換機之間級連的）全部都接到了 F820上，這樣本來星形組網的 F820這時候就成了環(huán)形組網，就造成了數據流的環(huán)回。 總結：如果用 EPON設備替換原有的二層交換機，要特別注意清理原有的網線，避免造成環(huán)回。 Network Optimization Expert Team PPPOE協議撥號 678錯誤代碼解釋 【 678錯誤 】 無法連接到遠程計算機，遠程計算機無響應。 問題分析： 不能連接到 BRAS（ PPPOE接入服務器），可能是從用戶端一直到 BRAS服務器整個鏈路中的某一個環(huán)節(jié)連接不通。 解決方法： 1）檢查 MODEM是否與局端設備同步上、網卡是否工作正常； 2）網絡線路（電話線、網線）是否正常連接。 Network Optimization Expert Team PPPOE協議撥號 691錯誤代碼解釋 【 691錯誤】由于域上的用戶名或密碼無效而拒絕訪問。 問題分析： 1）可能是用戶名密碼輸入錯誤。 2）上次的撥號連接非正常斷線導致服務商后臺系統(tǒng)沒有收到用戶下線信息而沒有在用戶在線表中將用戶刪除，造成 BRAS認為你的帳號重復撥號。 3）該帳號因為欠費、寬帶到期，帳號被鎖。 4） BRAS將此帳號掛死； 解決方法： 1）首先確認用戶名、密碼是否輸入錯誤，請檢查用戶名和密碼的拼寫及大小寫； 2）等待幾分鐘或者重啟 ADSL Modem后再進行撥號； 3）致電服務商確認寬帶是否欠費； 4）聯系服務商； Network Optimization Expert Team PPPOE協議撥號 619錯誤代碼解釋 【 619錯誤】無法連接到指定的服務器，用于此連接的端口已關閉。 問題分析： 由于上次的連接出錯，且重撥間隔時間過短，造成服務器對您的用戶名和密碼來不及響應。 解決方法： 建議您間隔一到二分鐘后重試。 Network Optimization Expert Team PPPOE協議撥號 769錯誤代碼解釋 【 769錯誤】無法連接到指定目標。 問題原因： 電腦的網絡連接設備有問題。 解決方法： 打開“我的電腦” → “控制面版” → “網絡連接”，查看本地連接的是否處在“禁用”狀態(tài)，如果是，雙擊“本地連接”，將其啟用。若是無法找到“本地連接”，重新安裝網卡驅動程序。 Network Optimization Expert Team PPPOE協議 撥號 718錯誤代碼解釋 【 718錯誤】驗證用戶名時遠程計算機超時沒有響應，斷開連接。 問題分析： 為局端寬帶服務器故障（可能為局端的 radius、接入服務器故障引起）。 解決方法： 請等待一段時間后再撥號，如果仍不行，聯系服務商。 Network Optimization Expert Team 謝 謝 Network Optimization Expert Team 演講完畢，謝謝觀看！
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