【正文】 趨勢(shì)六：組織變革戰(zhàn)略 ? 組織結(jié)構(gòu)扁平化、專業(yè)化、網(wǎng)絡(luò)化戰(zhàn)略 56 大型公司戰(zhàn)略調(diào)整九大趨勢(shì) 趨勢(shì)七：運(yùn)營一體化戰(zhàn)略 （ 上下游企業(yè)合并、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合 ） ? 上下游縱向一體化，組織管理全面一體化運(yùn)作 趨勢(shì)八：信息化戰(zhàn)略 ? 利用現(xiàn)代信息技術(shù)，優(yōu)化決策，監(jiān)控管理，降低管理成本 趨勢(shì)九：差別化戰(zhàn)略 ? 有針對(duì)性對(duì)某些產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品和服務(wù)實(shí)行差別化發(fā)展戰(zhàn)略，形成獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 57 項(xiàng)目制式的戰(zhàn)略落實(shí)方式 ? 將公司（部門）的戰(zhàn)略分解成具體明確的目標(biāo) ? 以 1 N 個(gè)項(xiàng)目來實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo) ? 實(shí)施一個(gè)項(xiàng)目有時(shí)需要幾個(gè)部門的協(xié)助與配合 ? 項(xiàng)目組是項(xiàng)目執(zhí)行的具體單位 ? 項(xiàng)目的實(shí)施過程就此逐步展開 58 發(fā)起階段 發(fā)起 計(jì)劃 執(zhí)行與控制 結(jié)束 59 項(xiàng)目的發(fā)起和定義 ? 制定項(xiàng)目 明細(xì)描述 ? 明確相關(guān)部門 ? 明確重要事項(xiàng) ? 狀況分析與 可行性研究 ? 風(fēng)險(xiǎn)分析與應(yīng)急計(jì)劃 ? 確定評(píng)估標(biāo)準(zhǔn) ? 發(fā)展核心小組 ? 項(xiàng)目 /階段計(jì)劃 60 優(yōu)先性項(xiàng)目限制 預(yù)算 日程表 人員 技能，支持，是否可參與 設(shè)施與設(shè)備 交付成果 61 定義項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn) 技能 /經(jīng)驗(yàn) 資源承諾 時(shí)間規(guī)定 項(xiàng)目日程表 需求 /范疇的清晰性 財(cái)務(wù) 方法 /工藝 62 計(jì)劃階段 發(fā)起 計(jì)劃 執(zhí)行與控制 結(jié)束 63 計(jì)劃任務(wù) 分清角色與負(fù)責(zé) ? 配備核心小組成員 ? 通過早期參與計(jì)劃來進(jìn)行 擬定項(xiàng)目日程表 ? 工作結(jié)構(gòu)切分 ? 作計(jì)劃與網(wǎng)絡(luò)圖表 擬定預(yù)算 64 計(jì)劃項(xiàng)目資源 人員 資金 設(shè)備 設(shè)施 供給 信息 技術(shù) 有效地 使用資源 65 “核心小組 ”是什么？ 職能部門代表 控制額外資源 決策機(jī)構(gòu) 項(xiàng)目管理技能 理解他們的角色 與項(xiàng)目建立利害關(guān)系 小組方法 時(shí)間承諾 66 使技能與任務(wù)相符 為了完成任務(wù)，是否需要 特定技術(shù)或技術(shù)組合 ？ 為了完成任務(wù)，某人或某些人應(yīng)具備怎樣的 經(jīng)驗(yàn)？ 完成此任務(wù)需要哪些特別經(jīng)驗(yàn)是否需要一般經(jīng)驗(yàn)？如果需要，需要哪些經(jīng)驗(yàn)？ 對(duì)此項(xiàng)目個(gè)人應(yīng)具備 怎樣的態(tài)度 ？ 每個(gè)任務(wù)需要多少此類有技能的人才，他們?nèi)绾伟垂ぷ黜?xiàng)目或工作功能進(jìn)行組織？ 67 建立項(xiàng)目日程表 工作結(jié)構(gòu)切分 交付成果（目標(biāo)） 重要事件（目的） 主要任務(wù)（活動(dòng)） 個(gè)別任務(wù)（工作計(jì)劃） 68 工作結(jié)構(gòu)切分 要建立工作結(jié)構(gòu)切分，你應(yīng)： 以簡要形式說明項(xiàng)目目標(biāo) 列出達(dá)成目標(biāo)最重要的重要事件 決定各重要事件的必要任務(wù) 明確定義各任務(wù)（減少任務(wù)混淆和重復(fù)） 在以后添加詳情 69 工作計(jì)劃的組成 任務(wù) 清楚說明與具體、有形結(jié)果有關(guān)的各項(xiàng)活動(dòng)。這是進(jìn)行可行計(jì)劃的基礎(chǔ)。 時(shí)間 各任務(wù)啟動(dòng)和結(jié)束的期限。這是計(jì)劃的基礎(chǔ)。 人員 明確特定人員的加入時(shí)間。促進(jìn)資源計(jì)劃。 預(yù)算 定義各任務(wù)的撥款與預(yù)期支出。形成預(yù)算計(jì)劃的基礎(chǔ)。 70 創(chuàng)建日程表的步驟 確定制定日程表的條件 決定重要事件的日期并創(chuàng)建一個(gè)主日程表 估計(jì)任務(wù)難度與持續(xù)時(shí)間（工作計(jì)劃）。 調(diào)節(jié)網(wǎng)絡(luò)依賴關(guān)系和個(gè)別資源構(gòu)成，使日程表最優(yōu)化 將最終日程表制定成圖表 71 制定項(xiàng)目日程表 涉及許多重復(fù)性工作 在各步驟中重復(fù) ? 將各任務(wù)組合構(gòu)成一個(gè)項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò) ? 定義和評(píng)估各種風(fēng)險(xiǎn) ? 制定風(fēng)險(xiǎn)緩解行動(dòng)并添加進(jìn)網(wǎng)絡(luò) ? 將風(fēng)險(xiǎn)緩解行動(dòng)列入任務(wù)執(zhí)行期間 ? 決定主要工作路徑 ? 縮短主要工作路徑 ? 承諾按日程表行動(dòng) 72 執(zhí)行與控制 開始 計(jì)劃 執(zhí)行與控制 結(jié)束 73 執(zhí)行階段 何 時(shí)？項(xiàng)目計(jì)劃將成為你行動(dòng)指南 目 標(biāo) 管理及維持資源，團(tuán)隊(duì)和股東 階段 末 根據(jù)計(jì)劃范圍和規(guī)范完成目標(biāo) 項(xiàng)目經(jīng)理必須是最終交流者！ 會(huì)議，業(yè)務(wù)通訊，備忘錄，電話 …… 74 定期舉行總結(jié)會(huì)議 階段總結(jié)會(huì)議 預(yù)算總結(jié)會(huì)議 小組會(huì)議 工作組會(huì)議 問題及風(fēng)險(xiǎn)增加 內(nèi)部股東會(huì)議 投資人 外部股東會(huì)議 顧客 指導(dǎo)委員會(huì) 商業(yè)老板 75 進(jìn)展報(bào)告 需要管理注意 /措施的問題 范圍 質(zhì)量 努力 風(fēng)險(xiǎn) 時(shí)間 這一階段的成就 下一階段的計(jì)劃、描述下一階段的計(jì)劃 范圍 質(zhì)量 努力 風(fēng)險(xiǎn) 時(shí)間 紅色 琥珀色 綠色 76 風(fēng)險(xiǎn)管理 風(fēng)險(xiǎn) 原因 結(jié)果 防范措施 （積極主動(dòng)） 臨時(shí)計(jì)劃 （最小化影響） 77 項(xiàng)目結(jié)束階段 開始 計(jì)劃 執(zhí)行與控制 結(jié)束 78 項(xiàng)目結(jié)束管理 計(jì)劃的末尾對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理來說是極富挑戰(zhàn)性的經(jīng)歷 。 項(xiàng)目經(jīng)理面臨 何種問題 ？ 一些經(jīng)常發(fā)生在項(xiàng)目結(jié)束時(shí)的典型情況是什么？ 79 完成階段 完成交付 資源轉(zhuǎn)移 歸檔：合約終止 項(xiàng)目審計(jì) 評(píng)定貢獻(xiàn)人 組織學(xué)習(xí)的貢獻(xiàn) 決定如何來完成計(jì)劃的最后 5％，這部分似乎總 是不能完成。 80 案例 :我在跨國公司 NT工作的一個(gè)具體項(xiàng)目 “在中國大陸推出 A通信產(chǎn)品系列 ”的整個(gè)實(shí)施過程 ? 項(xiàng)目組成了：籌建辦 （我是其中一員） ? 項(xiàng)目的發(fā)起：市場(chǎng)調(diào)研、可行性報(bào)告 ? 立項(xiàng)審批：經(jīng)各個(gè)要害部門審批 ? 項(xiàng)目實(shí)施的各種計(jì)劃制定 81 部門職能設(shè)定 ? 人力資源 ? 財(cái)務(wù) ? 生產(chǎn)、質(zhì)檢、發(fā)貨 ? 采購 ? 銷售 ? 倉儲(chǔ) ? 與加拿大項(xiàng)目進(jìn)口部：技術(shù)轉(zhuǎn)移與培訓(xùn) 82 市場(chǎng)營銷部的具體職能設(shè)置 ? 大區(qū)銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)制 ? 銷售任務(wù)、費(fèi)用包干 ? 人員自招、統(tǒng)一培訓(xùn) ? 客戶關(guān)系的尋找與建立 ? 大區(qū)辦辦事處的籌建與成立 ? 銷售與售后服務(wù)工程師的聯(lián)合團(tuán)隊(duì) ? 區(qū)域內(nèi)各種制度、流程的細(xì)化 83 銷售隊(duì)伍的建設(shè)、激勵(lì)政策的制定 ? 人員招聘 ? 技術(shù)、技能強(qiáng)化 ? 激勵(lì)政策的制定 ? 將 NT 的企業(yè)戰(zhàn)略 “ 在中國大陸推出 A通信產(chǎn)品系列 ” 落實(shí)到銷售部大區(qū)辦事處的激勵(lì)政策中 84 總結(jié) 問題 與 互動(dòng) 85