【正文】 4%17%7%所有被訪者1500元15003000元3000元以上家庭收入狀況 與 會員卡擁有率 呈現(xiàn)正相關(guān)的關(guān)系，即：家庭收入越高的群體中百貨店會員卡的擁有率越高 Copyright 169。 2023 ACNielsen a VNU business 87 32%16%6% 6%3% 3% 3%42%26%13%6%3% 3% 3%58%百貨店A百貨店D百貨店B百貨店C百貨店E百貨店F百貨店G百貨店H擁有的會員卡 經(jīng)常使用的會員卡會員卡擁有及使用 Ref: Q39ab Base:有百貨店會員卡的受訪者 (n=31) 百貨店 A會員卡在消費(fèi)者中的擁有及使用程度均高于其他品牌門店 相比之下，百貨店 A 經(jīng)常使用會員卡的比例較低 ,目前的會員制度與活動設(shè)計中還存在改進(jìn)和提高的空間 Copyright 169。 2023 ACNielsen a VNU business 89 ?百貨店 /百貨商店具體競爭狀況 ?百貨店 /百貨商店使用行為與態(tài)度 ?宏觀零售環(huán)境與渠道使用 主要研究發(fā)現(xiàn) Part II Copyright 169。 2023 ACNielsen a VNU business 90 宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境 Copyright 169。 2023 ACNielsen a VNU business 91 宏觀經(jīng)濟(jì)和人口狀況小結(jié) ? 目前城市 A的宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行良好，人民生活水平不斷提高，這樣的大環(huán)境對零售業(yè)的發(fā)展非常有利。主要體現(xiàn)在以下幾個方面： 國內(nèi)生產(chǎn)總值（ GDP） 正處于快速增長期； 城市非農(nóng)人口不斷增加； 社會消費(fèi)品零售總額連年攀升； 城市居民可支配收入和人均消費(fèi)支出持續(xù)穩(wěn)步增長。 百貨業(yè)是用來滿足人們夢想的行業(yè)。在人們的基本生活需求得到滿足的基礎(chǔ)上，百貨業(yè)才有發(fā)展的可能。 宏觀經(jīng)濟(jì)和人民收入 /支出的持續(xù)增長為百貨業(yè)的發(fā)展提供了經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。 發(fā)展?jié)摿Υ? Copyright 169。 2023 ACNielsen a VNU business 92 從銷售額來看，城市 A現(xiàn)代渠道銷售的快速消費(fèi)品只占所有快速消費(fèi)品的 48%，與北京、上海占比 70%以上的占比相比，城市 A的現(xiàn)代渠道還有巨大的發(fā)展空間。 0501001502002503003502023 2023 2023 2023 2023大賣場 超級市場小型超市 便利店資料來源： 2023年 AC尼爾森零售普查研究 0%20%40%60%80%100%2023 2023 2023 2023 2023大賣場 超級市場小型超市 便利店各渠道門店數(shù)量 2023 各渠道快速消費(fèi)品銷售額 占比 2023 2% 24% 6% 16% 發(fā)展空間大 Copyright 169。 2023 ACNielsen a VNU business 93 渠道使用狀況 Copyright 169。 2023 ACNielsen a VNU business 94 渠道使用狀況小結(jié) ? 城市 A的百貨店使用者會更經(jīng)常的使用現(xiàn)代渠道，但是 仍然有著常常光顧傳統(tǒng)購物渠道的習(xí)慣 。 對于超市在過去 7天的光顧頻率最高達(dá) 60% ? 百貨商店在服裝購買渠道方面處于絕對主導(dǎo)地位，在皮鞋 /皮件類商品方面 落后于鞋城 ，但是差距不大。 因此在服裝購買方面品牌專賣店是百貨商店的主要競爭對手 在鞋類方面 ,鞋城目前是更加主要的購買場所 ? 消費(fèi)者在服裝 /皮鞋 /皮件類商品上的花費(fèi)方面 ,家庭月收入 達(dá)到 3000元以上的家庭 的購買力明顯更加強(qiáng)。 在服裝方面平均月花費(fèi)可達(dá) 527元 在皮鞋類方面平均月花費(fèi)可達(dá) 299元 Copyright 169。 2023 ACNielsen a VNU business 95 1 4 . 1115 . 12 . 41 . 721 9 . 9 69 . 2 25 . 9 14 . 5 23 . 8 71 . 5 2菜市場 小賣鋪 / 雜貨店 超級市場 大賣場 百貨店中的超市 個人護(hù)理品店20232023渠道每月使用頻率 *2023AC尼爾森消費(fèi)者趨勢調(diào)查 Ref: Q6 城市 A的普遍消費(fèi)者對于大賣場的光顧呈成倍上升趨勢。 對于購物環(huán)境和便利性的要求將會越來越高。 大賣場的數(shù)量的增加也將使得顧客對單一賣場的忠誠度下降。 % Copyright 169。 2023 ACNielsen a VNU business 96 77260過去 7天購物 (%) 過去 4周購物 (%) 偶爾購物 (%) 渠道使用 Ref: Q9ac 百貨商店 里的超市 大賣場 超市 百貨商店 Base: Random SampleAll respondents (n=410) 便利店 個人護(hù)理品店 19352594100141104333850相對而言 ,對于百貨店內(nèi)的超市的光顧相對有限 ,這與目前當(dāng)?shù)匕儇浀陜?nèi)的超市數(shù)量有限 ,和在百貨店購物后光顧超市的不方便有關(guān) ,還有進(jìn)一步發(fā)展的空間 . Copyright 169。 2023 ACNielsen a VNU business 97 1072816347929514192渠道使用 Ref: Q9ac 化妝品 專賣店 服裝品牌 專賣店 私人 服裝店 鞋城 Base: All respondents (n=410) 私人皮鞋 /皮件店 鞋類品牌 專賣店 81126101過去 7天購物 (%) 過去 4周購物 (%) 偶爾購物 (%) 鞋城是城市 A消費(fèi)者在購買鞋類商品時最常規(guī)的選擇 Copyright 169。 2023 ACNielsen a VNU business 98 渠道使用 Ref: Q9ac 雜貨鋪 / 雜貨店 運(yùn)動用品 專賣店 兒童服裝 專賣店 菜場 Base: All respondents (n=410) 批發(fā)市場 夜市 1513254118136584327133184937過去 7天購物 (%) 過去 4周購物 (%) 偶爾購物 (%) 菜場、夜市作為傳統(tǒng)零售渠道的代表，目前仍在消費(fèi)者日常生活中扮演重要角色 Copyright 169。 2023 ACNielsen a VNU business 99 受訪者背景資料 Copyright 169。 2023 ACNielsen a VNU business 100 基數(shù)：所有受訪者 n = 410 受訪者背景資料 _性別 /年齡 女性80%男性20%年齡 vs. 性別 性別 1410192217181818141677109男性女性2 0 2 2 歲 2 3 2 5 歲 2 6 2 9 歲 3 0 3 5 歲3 6 3 9 歲 4 0 4 5 歲 4 6 5 0 歲Copyright 169。 2023 ACNielsen a VNU business 101 家庭月總收入 Ref: q5 基數(shù)：所有受訪者 n = 410 個人月總收入 35%40%2%3%5%少于1 0 0 0 元10001500元15002023元20233000元3 0 0 0 元及以上9%5%3%8%48%25%少于1 0 0 0 元10001500元15002023元20233000元30004000元4 0 0 0 元及以上受訪者背景資料 _收入狀況 Copyright 169。 2023 ACNielsen a VNU business 102 39 39 17 5 白領(lǐng) / 專業(yè)人士 其它白領(lǐng) / 專業(yè)人士 其他職業(yè) 家庭主婦職業(yè) Ref: q38,q39 基數(shù)：所有受訪者 n = 428 教育程度 166617初級教育 中級教育 高級教育 受訪者背景資料 _教育程度 /職業(yè) Copyright 169。 2023 ACNielsen a VNU business 103 127018 1 2 人家庭 3 人家庭 4 5 人家庭Ref:q37 基數(shù)：所有受訪者 n = 410 家庭規(guī)模 受訪者背景資料 _家庭規(guī)模 Copyright 169。 2023 ACNielsen a VNU business 104 教育程度定義 沒有正式教育小學(xué)初中高中/ 技校大專/ 夜校大學(xué)本科研究生初級教育中級教育高等教育Copyright 169。 2023 ACNielsen a VNU business 105 職業(yè)分類定義 高級干部 / 官員，中等 / 一般干部 / 廠長 / 經(jīng)理專業(yè)人員/ 技術(shù)員/ 教師廠長 / 經(jīng)理或以上專業(yè)人員 / 技術(shù)員廠長 / 經(jīng)理或以上專業(yè)人員 / 技術(shù)員—— 演藝人員（例如演員、歌手）—— 個體戶（小業(yè)主，不包括出租車司機(jī)）—— 教師政府管理部門 / 國營企業(yè) 一般職員 / 工人獨(dú)資 / 外資公司 一般職員 / 工人私營企業(yè) / 公司 一般職員 / 工人—— 導(dǎo)游—— 出租車司機(jī)—— 農(nóng)民，專業(yè)戶—— 學(xué)生—— 失業(yè)人員—— 退休—— 下崗家庭主婦 —— 家庭主婦其它白領(lǐng) / 專業(yè)人士其它白領(lǐng)政府管理部門 / 國營企業(yè)獨(dú)資 / 外資公司私營企業(yè) / 公司Copyright 169。 2023 ACNielsen a VNU business 106 Copyright 169。 2023 ACNielsen a VNU business 107 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , February 12, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 06:19:1206:19:1206:192/12/2023 6:19:12 AM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 :19:1206:19Feb2312Feb23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 06:19:1206:19:1206:19Sunday, February 12, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 :19:1206:19:12February 12, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 2月 12日星期日 上午 6時 19分 12秒 06:19: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 2023年 2月 上午 6時 19分 :19February 12, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 2023年 2月 12日星期日 6時 19分 12秒 06:19:1212 February 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 上午 6時 19分 12秒 上午 6時 19分 06:19: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 , February 12, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 06:19:1206:19:1206:192/12/2023 6:19:12 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 :19:1206:19Feb2312Feb23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 06:19:1206:19:1206:19Sunday, February 12, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :19:1206:19:12February 12, 2023 ? 1意志堅強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 12日星期日 上午 6時 19分 12秒 06:19: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 。 2023年 2月 上午 6時 19分 :19February 12, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023年 2月 12日星期日 6時 19分 12秒 06:19:1212 February 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 上午 6時 19分 12秒 上午 6時 19分 06:19: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 , February 12, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 06:19:1206:19:1206:192/12/2023 6:19:12 AM