市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)理念-資料下載頁(yè)
2025-01-25 17:28本頁(yè)面
【正文】 （一）整合營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)涵 （ Integrated marketing ） 整合 —— 通過(guò)動(dòng)態(tài)的綜合使之完整與和諧。 關(guān)于整合營(yíng)銷(xiāo)，理論界認(rèn)識(shí)還不盡一致：（ 1）國(guó)外有些學(xué)者， 在研究某一具體營(yíng)銷(xiāo)功能時(shí)，強(qiáng)調(diào) “運(yùn)用多種工具和方法來(lái)實(shí)現(xiàn)其目標(biāo) ”，即整合營(yíng)銷(xiāo)。（ 2） 國(guó)內(nèi)學(xué)者大多數(shù)從傳播溝通的角度定義整合營(yíng)銷(xiāo)， 即整合營(yíng)銷(xiāo)傳播（ Integrated marketing munications， IMC）： “以消費(fèi)者為核心， 綜合協(xié)調(diào)地使用各種傳播方式，以統(tǒng)一的目標(biāo)和統(tǒng)一的傳播形象，傳播一致的產(chǎn)品信息，實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的雙向溝通， 迅速樹(shù)立產(chǎn)品品牌在消費(fèi)者心目中的地位，建立產(chǎn)品與消費(fèi)者長(zhǎng)期密切的關(guān)系，更有效的達(dá)到廣告?zhèn)鞑?和產(chǎn)品行銷(xiāo)的目的。 ”（ 3） Kotler認(rèn)為：企業(yè)所有部門(mén)為服務(wù)于顧客利益而共同工作時(shí)，其結(jié)果就是 Integrated marketing。Integrated marketing發(fā)生在兩個(gè)層次： ① 是不同的營(yíng)銷(xiāo)功能 —— 銷(xiāo)售力量、廣告、產(chǎn)品管理、市場(chǎng)研究等，必須共同工作； ② 是營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)必須和企業(yè)的其他部門(mén)相協(xié)調(diào)。（ 4）王方華： 整合營(yíng)銷(xiāo) 是一種通過(guò)對(duì)各種營(yíng)銷(xiāo)工具和手段的系統(tǒng)化結(jié)合，根據(jù)環(huán)境進(jìn)行即時(shí)性動(dòng)態(tài)修正，以使交換雙方在交互中實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值的營(yíng)銷(xiāo)理論和方法 。 （ 5） “營(yíng)銷(xiāo)者運(yùn)用系統(tǒng)性思維，協(xié)調(diào)并重新組合組織內(nèi)外的一切可以利用的資源，發(fā)揮整體的優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)市場(chǎng)并實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的一種營(yíng)銷(xiāo)理論和方法。 ” 這里將 整合營(yíng)銷(xiāo) 定義為： 通過(guò)對(duì)各個(gè)部門(mén)和各種營(yíng)銷(xiāo)手段的有效結(jié)合，來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo) 的一種營(yíng)銷(xiāo)理論和方法 。 （二）整合營(yíng) 銷(xiāo)的基本內(nèi)容 ① 營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品（客體）的整合把產(chǎn)品作為一個(gè)整體來(lái)看待，使顧客對(duì)整體產(chǎn)品及其各個(gè) 屬性、各個(gè)層次都滿(mǎn)意。 ② 營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的整合所有營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)均應(yīng)相互配合，結(jié)成一個(gè)有機(jī)整體。 ③ 營(yíng)銷(xiāo)組合（戰(zhàn)略與策略）的整合各種營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與策略應(yīng)相互配合，結(jié)成一個(gè)有機(jī)整體。 ④ 營(yíng)銷(xiāo)主體的整合企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)要相互配合，統(tǒng)一協(xié)調(diào)地開(kāi)展顧客服務(wù)工 作；營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)內(nèi)的各分部門(mén)也必須相互配合與合作。 ⑤ 營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系的整合企業(yè)要與社會(huì)各有關(guān)方面建立良好的關(guān)系，把企業(yè)與社會(huì) 視為一個(gè)利益相關(guān)的整體。動(dòng)物拉車(chē) 梭子魚(yú)、蝦和天鵝三個(gè)不知什么時(shí)候成了好朋友。一天，他們同時(shí)發(fā)現(xiàn)一輛車(chē)，車(chē)上有許多好吃的東西。 于是就想把車(chē)子從路上拖下來(lái)，三個(gè)家伙一齊負(fù)起沉重的擔(dān)子，他們鉚足了狠勁，身上青筋暴露，使出了平身的力氣，可是，無(wú)論他們?cè)鯓油涎?、拉呀、推呀，小?chē)還是老地方，一步也動(dòng)不了。 原來(lái)，天鵝使勁往天上提，蝦一步步向后倒拖，梭子魚(yú)又朝著池塘拉去，究竟誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)？反正，他們都使勁了。 啟示： 一個(gè)企業(yè)中有不同的部門(mén)，營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)有不同才能的人，他們都有為企業(yè)奉獻(xiàn)的精神，但是如果企業(yè)沒(méi)有將他們的才能用到一處，使企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)力量形成合力，那么，最后埋怨誰(shuí)都是無(wú)濟(jì)于事的。營(yíng)銷(xiāo) 寓言案例討論216。海爾洗衣機(jī) “無(wú)所不洗 ” 思考：些重要內(nèi)容？： “只有淡季的思想，沒(méi)有淡季的市場(chǎng)。 ”請(qǐng)談?wù)勀銓?duì)這句話(huà)的理解。3. 海爾的經(jīng)驗(yàn)是什么？你從中可得到什么啟示？謝 謝一月 2101:25:1801:2501:25一月 21一月 2101:25 01:2501:25:18一月 21一月2101:25:182023/1/28 1:25:18? 靜夜四無(wú) 鄰 ，荒居舊 業(yè)貧 。 一月 21一月 21Thursday, January 28, 2023? 雨中黃葉 樹(shù) ，燈下白 頭 人。 01:25:1801:25:1801:251/28/2023 1:25:18 AM? 1以我獨(dú)沈久，愧君相 見(jiàn)頻 。 一月 2101:25:1801:25Jan2128Jan21? 1故人江海 別 ，幾度隔山川。 01:25:1801:25:1801:25Thursday, January 28, 2023? 1乍 見(jiàn) 翻疑夢(mèng)，相悲各 問(wèn) 年。 一月 21一月 2101:25:1801:25:18January 28, 2023? 1他 鄉(xiāng) 生白 發(fā) ，舊國(guó) 見(jiàn) 青山。 28 一月 20231:25:18 上午 01:25:18一月 21? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 一月 211:25 上午 一月 2101:25January 28, 2023? 1行 動(dòng) 出成果，工作出 財(cái) 富。 2023/1/28 1:25:1801:25:1828 January 2023? 1做前，能 夠環(huán)視 四周；做 時(shí) ，你只能或者最好沿著以腳 為 起點(diǎn)的射 線(xiàn) 向前。 1:25:18 上午 1:25 上午 01:25:18一月 21? 沒(méi)有失 敗 ，只有 暫時(shí) 停止成功！。 一月 21一月 21Thursday, January 28, 2023? 很多事情努力了未必有 結(jié) 果，但是不努力卻什么改 變 也沒(méi)有。 01:25:1801:25:1801:251/28/2023 1:25:18 AM? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的 積 累。 一月 2101:25:1801:25Jan2128Jan21? 1世 間 成事，不求其 絕對(duì)圓滿(mǎn) ，留一份不足，可得無(wú)限完美。 01:25:1801:25:1801:25Thursday, January 28, 2023? 1不知香 積 寺，數(shù)里入云峰。 一月 21一月 2101:25:1801:25:18January 28, 2023? 1意志 堅(jiān) 強(qiáng) 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。 28 一月 20231:25:18 上午 01:25:18一月 21? 1楚塞三湘接， 荊門(mén) 九派通。 。 一月 211:25 上午 一月 2101:25January 28, 2023? 1少年十五二十 時(shí) ，步行 奪 得胡 馬騎 。 2023/1/28 1:25:1801:25:1828 January 2023? 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 1:25:18 上午 1:25 上午 01:25:18一月 21? 楊 柳散和 風(fēng) ，青山澹吾 慮 。 一月 21一月 21Thursday, January 28, 2023? 閱讀 一切好 書(shū) 如同和 過(guò) 去最杰出的人 談話(huà) 。 01:25:1801:25:1801:251/28/2023 1:25:18 AM? 1越是沒(méi)有本 領(lǐng) 的就越加自命不凡。 一月 2101:25:1801:25Jan2128Jan21? 1越是無(wú)能的人，越喜 歡 挑剔 別 人的 錯(cuò) 兒。 01:25:1801:25:1801:25Thursday, January 28, 2023? 1知人者智，自知者明。 勝 人者有力，自 勝 者 強(qiáng) 。 一月 21一月 2101:25:1801:25:18January 28, 2023? 1意志 堅(jiān) 強(qiáng) 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。 28 一月 20231:25:18 上午 01:25:18一月 21? 1最具挑 戰(zhàn) 性的挑 戰(zhàn) 莫 過(guò) 于提升自我。 一月 211:25 上午 一月 2101:25January 28, 2023? 1 業(yè) 余生活要有意 義 ，不要越 軌 。 2023/1/28 1:25:1801:25:1828 January 2023? 1一個(gè)人即使已登上 頂 峰，也仍要自 強(qiáng) 不息。 1:25:18 上午 1:25 上午 01:25:18一月 21MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀(guān)看專(zhuān) 家告 訴
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