某公司bpr與erp應(yīng)用研討-資料下載頁
2025-01-25 17:08本頁面
【正文】 療效果 針灸；食補(bǔ)；化療； 中草藥；聽診器 BPR 25種； 72種； 102種 一、 BPR概念的提出 52 漢普管理咨詢公司 戰(zhàn)略流程 Strategic Processes 客戶流程 Operational Processes 保障流程 Enabling Processes 宏觀流程劃分 53 漢普管理咨詢公司 BPR需要 再造 傳統(tǒng)組織？ 傳統(tǒng)組織以 功能（ Functional） 為核心，注重“職能分工”層級(jí)管理機(jī)制 。 CEO RD S M 客戶 54 漢普管理咨詢公司 BPR強(qiáng)調(diào)流程觀念，打破職能層級(jí)體制的界限，直達(dá)客戶 。 T eam1 Team3 Team2 客戶 BPR結(jié)果：建立扁平化組織 55 漢普管理咨詢公司 BPR的主要原則 ?從職能管理到面向業(yè)務(wù)流程管理的轉(zhuǎn)變 ?注重整體流程最優(yōu)的系統(tǒng)思想 ?組織依流程定，而不是流程依組織定 ?充分發(fā)揮每個(gè)人在整體流程中的作用 ?面向企業(yè)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)流程 ?利用 IT技術(shù)協(xié)調(diào)分散與集中的矛盾 56 漢普管理咨詢公司 北美福特汽車公司 應(yīng)付帳款部門業(yè)務(wù)流程重組 ? 2/3的汽車部件從外部供應(yīng)商采購 ? 部門員工總數(shù) 500多人 ? 計(jì)劃裁員 20%，最后不超過 400人 BPR的一個(gè)經(jīng)典案例 57 漢普管理咨詢公司 BPR的一個(gè)經(jīng)典案例 與日本馬自達(dá)公司的比較 （ Benchmarking） ? 福特占有馬自達(dá)公司 22%股份 ? 應(yīng)付帳款部門只有 5人 ? 500： 5規(guī)模上的差異 58 漢普管理咨詢公司 BPR的一個(gè)經(jīng)典案例 采購部 供應(yīng)商 應(yīng)付帳款部門 倉庫 采購訂單副本 采購訂單 貨物 收貨單 發(fā)票 付款 59 漢普管理咨詢公司 BPR的一個(gè)經(jīng)典案例 采購部 供應(yīng)商 應(yīng)付帳款部門 倉庫 發(fā)送采購訂單電子數(shù)據(jù) 貨物 收貨確認(rèn) 電子付款 采購訂單 中央數(shù)據(jù)庫 60 漢普管理咨詢公司 BPR的一個(gè)經(jīng)典案例 業(yè)務(wù)重組的成果 ? 過去： 應(yīng)付帳款部門需核查訂單副本、收貨單、發(fā)票中的 14項(xiàng)數(shù)據(jù)是否相符才能付款，三證核查化費(fèi)了大量人力和時(shí)間。 ? 現(xiàn)在： 只需從中央數(shù)據(jù)庫中查詢?nèi)?xiàng)數(shù)據(jù)：零部件名稱、數(shù)量、供應(yīng)商代碼即可決定付款。 61 漢普管理咨詢公司 BPR的一個(gè)經(jīng)典案例 業(yè)務(wù)重組的成果 ? 過去： 應(yīng)付帳款部門員工 500多人，計(jì)劃裁員 20%。 ? 現(xiàn)在： 應(yīng)付帳款部門員工 125人，實(shí)際裁員 75%。 62 漢普管理咨詢公司 BPR的一個(gè)經(jīng)典案例 業(yè)務(wù)重組的成果 ? 過去： 訂單與收貨單難以吻合，原因諸多，付款不能及時(shí)準(zhǔn)確，物料管理工作復(fù)雜，財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)難以一致。 ? 現(xiàn)在： 訂單與收貨單自然吻合，付款準(zhǔn)確，財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)完全一致，物料管理工作規(guī)范與簡(jiǎn)化。 63 漢普管理咨詢公司 BPR與 ERP應(yīng)用走向結(jié)合的必然 不應(yīng)用 ERP組織實(shí)施 BPR 將難以達(dá)到預(yù)期目標(biāo) ? BPR本身與 ERP沒有直接聯(lián)系 ? 早期 BPR項(xiàng)目大多失敗，沒有應(yīng)用 ERP系統(tǒng)是主要原因之一 ? 成功的 BPR項(xiàng)目，大多都與 ERP應(yīng)用相結(jié)合 ? ERP系統(tǒng)應(yīng)用有助于按 BPR原則組織實(shí)施 64 漢普管理咨詢公司 BPR與 ERP應(yīng)用走向結(jié)合的必然 不實(shí)施 BPR的 ERP系統(tǒng)應(yīng)用 也難以達(dá)到預(yù)期目標(biāo) ? IT黑洞 — 70至 80年代 ERP應(yīng)用情況 ? ERP應(yīng)用失敗的主要原因 ? MIT19841991“ 九十年代的管理”總結(jié)了ERP的正確應(yīng)用方式 ? BPR已成為 ERP實(shí)施成功首要環(huán)節(jié) 65 漢普管理咨詢公司 演講完畢，謝謝觀看！
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