流程與運營管理體系建設(shè)課件-資料下載頁
2025-01-25 16:38本頁面
【正文】 會導致什么問題呢？ ? 考丌考一個樣，老板想發(fā)多少獎金就發(fā)多少。 考核普遍存在的問題 考核案例 員工姓名 部 門 崗 位 項目 內(nèi) 容 分 數(shù) 5分 4分 3分 2分 1分 業(yè)績 (25%) 目標達成度 超過目標 達到要求 目標 尚可 欠佳 落后 工作品質(zhì) 上乘 良好 尚可 欠佳 很差 工作方法 很得要領(lǐng) 得要領(lǐng) 尚可 欠佳 不得要領(lǐng) 進度檢查 追根究底 較好 尚可 欠佳 較差 績效增加率 很高 高 尚可 欠佳 很差 能力 (25%) 領(lǐng)導能力 領(lǐng)導得力 稍強 尚可 欠佳 很差 企劃能力 可行且富有 創(chuàng)意 客觀可行 尚可 欠佳 不愿用頭腦 應變能力 機敏過人 機敏 尚可 欠佳 反應慢 執(zhí)行能力 徹底執(zhí)行 能執(zhí)行 尚可 欠佳 很差 判斷力 極強 正確 尚可 欠佳 很差 品性 (25%) 人際關(guān)系 很受歡迎 受歡迎 尚可 欠佳 很差 協(xié)作性 很好 好 尚可 差 太差 個人修養(yǎng) 很有修養(yǎng) 有修養(yǎng) 尚可 差 太差 受職員尊重 度 很受敬重 受敬重 尚可 欠佳 不受尊重 對公司態(tài)度 相當忠誠 忠誠 尚可 欠佳 較差 學識 (25%) 管理常識 很豐富 豐富 普通 不足 太差 專業(yè)知識 很豐富 豐富 普通 不足 太差 進取心 很上進 上進 普通 不足 太差 發(fā)展?jié)摿? 極富潛力 有潛力 普通 不足 不可造就 一般知識 很豐富 豐富 普通 不足 太差 1 戰(zhàn)略 確保企業(yè)發(fā)展方向 運營 解決運營問題，提升管理能力 3 員工 激勵員工，改進個體績效 2 績效考核的目標？ 粗放的管理 管理和考核關(guān)系 中國企業(yè)的管理現(xiàn)狀？ 中國企業(yè)的考核現(xiàn)狀！ 精益的考核 一、考核不能過于精細化； 二、考核需要強化團隊配合； 三、考核需要強化過程。 對中國企業(yè)的建議 一句話分享：考核丌在亍科學，而在乎公平！ 運營管理體系實施 ——人性化的應用 織 研發(fā) 架 構(gòu) 生產(chǎn) 組 織 目 標 IT 科技創(chuàng)新 是為了明天； 管理就是為了后天； 業(yè)務(wù)（經(jīng)濟建設(shè)）是為了今天； 管 理 風 質(zhì) 流 績 戰(zhàn) 險 量 程 效 略 銷售 交付與服務(wù) 而人性化就是為了永遠！ 人性化管理 業(yè)務(wù)線 管理線 業(yè)務(wù)、管理不人 管 理 管 理 管 理 管 理 管 理 趨利： ?人丌為我，天誅地滅！? 自由： ?人是丌愿受限制的！? 尊嚴： ?。！? 人的自然特點 人？ 補漏 挖洞 為什么要關(guān)注人性化？ 以人為本 流程以人為本 績效以人為本 制度以人為本 標準以人為本 打造并福企業(yè)！ 并福企業(yè)是每個中國企業(yè)的終枀追求！ 您該為員工做些什么？！ 管理的終枀目標 奧迪汽車、華耐家居 管理本質(zhì)： 理解人性（善與惡的并存），尊重人性！ 運營管理體系：一切為了落地！ 案例 運營管理體系：一切為了落地 幫劣企業(yè)打造系統(tǒng)化的執(zhí)行體系： 設(shè)計和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程（修路）； 搭建業(yè)務(wù)流程架極（立體的馬路）； 設(shè)計流程指標（安紅綠燈）； 完善標準體系（畫線、貼標牌）； 優(yōu)化制度（安攝像頭）； 設(shè)計績效管理方案（派交警在路上）； 設(shè)計有效執(zhí)行的監(jiān)管機制。 傳統(tǒng)流程問題 傳統(tǒng)指標問題 傳統(tǒng)標準問題 傳統(tǒng)制度問題 傳統(tǒng)考核問題 傳統(tǒng)監(jiān)管問題 管理思想問題 服務(wù)價值 管理思想問題 人性化的管理工具 —— control軟件 集成管理內(nèi)容包括：戓略、 流程、指標、制度、標準和 考核等（ 6個財富庫內(nèi)容）。 好處： 要規(guī)范需要人性化工具 大大節(jié)省員工找規(guī)范的時間 有效的監(jiān)管過程（避免應付） 案例 1：某農(nóng)牧企業(yè)的運營管理體系。 運營管理體系建設(shè)案例 87
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