【商業(yè)地產(chǎn)】海南博鰲金色港灣新項(xiàng)目推介會(huì)-40ppt-x年-資料下載頁
2025-01-25 15:01本頁面
【正文】 客戶的實(shí)際情況，業(yè)務(wù)員在對(duì)話完畢后，要用急迫的心情告訴客戶，再不做決定，這一戶就要先賣給其他客戶了，請(qǐng)不要再猶豫了。 業(yè)務(wù)員，你現(xiàn)在在介紹哪一戶？ 請(qǐng)快做決定，最后保留一分鐘 ? 團(tuán)隊(duì)協(xié)作 ? 現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)員根據(jù)控臺(tái)安排，做 SP配合，例如：用銷控對(duì)話詢問同一戶別有沒有，且一定要讓客戶聽見。 ? 來到需要幫助配合的業(yè)務(wù)員面前，告訴自己的客戶也要選這一戶，建議他是否能換一戶介紹。 ? 議價(jià)技巧 ? 裝作“菜鳥” 以“菜鳥”身份博取客戶對(duì)你的充分信任，告訴客戶還價(jià)不易 ? “假底價(jià)表” 專案可準(zhǔn)備一份假底價(jià)表，在議價(jià)遇到阻力時(shí)使用，以示你的誠意。 ? 多請(qǐng)求 業(yè)務(wù)員如單獨(dú)與客戶議價(jià)，不管客戶出價(jià)是否在成交范圍，都需要多上控臺(tái)請(qǐng)示主管，讓客戶感覺到你很幫他。 專案在配合業(yè)務(wù)員議價(jià)時(shí)，也不要輕易承諾客戶價(jià)格，也需要打假電話，請(qǐng)示上級(jí)是否能成交。打電話時(shí)間不要少于 3分鐘，表示逼真，讓客戶相信你在盡力幫他爭(zhēng)取。 注意事項(xiàng)： ?業(yè)務(wù)員在與客戶洽談時(shí)不要背對(duì)控臺(tái)，以便控臺(tái)能觀察全場(chǎng)情況。 ?多用肢體語言去感染客戶 ?表情逼真自然 ?多與控臺(tái)互動(dòng) ?隨機(jī)應(yīng)變 ?時(shí)刻注意周邊情況，利用好在場(chǎng)的人。 六、建立客戶檔案 在整個(gè)介紹過程完畢后，或在參觀樣板房前請(qǐng)客戶留下聯(lián)系方式及咨詢重點(diǎn)，方便日后追蹤，洽談。 七、客戶追蹤 主動(dòng)出擊，跟蹤聯(lián)系，繼續(xù)了解說服 每天做好來電、新、老客戶、簽約客戶的登記 八、再度接待客戶 九、與客戶簽訂預(yù)購書（后續(xù)工作跟進(jìn)，付款方式確定） 十、提醒簽訂正式預(yù)售合同，繳納首付款 十一、協(xié)助客戶辦理按揭、貸款手續(xù)（時(shí)間限定） 十二、老客戶定時(shí)回訪，新客戶介紹 第三部分、案尾 交房手續(xù) 一、交房標(biāo)準(zhǔn) 標(biāo)準(zhǔn)一：辦理了房地產(chǎn)初始登記手續(xù)，取得新建商鋪房房地產(chǎn)權(quán)證（大產(chǎn)證），開發(fā)商已按規(guī)定繳納了物業(yè)維修基金。 標(biāo)準(zhǔn)二：取得了《住宅交付使用許可證》，開發(fā)商已按規(guī)定繳納了物業(yè)維修基金，開發(fā)商承諾在幾日內(nèi)辦理房地產(chǎn)初始登記手續(xù)，取得新建商品房房地產(chǎn)權(quán)證（大產(chǎn)證） 一、交房流程 具備交房標(biāo)準(zhǔn)后，開發(fā)商給小業(yè)主郵寄入戶通知書 向小業(yè)主提供各項(xiàng)證明 ?《大產(chǎn)證》或者《住宅交付使用許可證》 ? 《新建商品住宅質(zhì)量保證書》 ? 《新建商品住宅使用說明書》 ? 質(zhì)檢站出具的《住宅合格證明書》 ?物價(jià)局出具的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 物業(yè)管理費(fèi) 維修基金：不配備電梯： 1295 面積 配備電梯： 1295 面積 建筑垃圾清運(yùn)費(fèi)（各地區(qū)標(biāo)準(zhǔn)不同） 交易中心測(cè)繪部門出具的《建筑面積測(cè)繪報(bào)告》 物業(yè)公司出具的《業(yè)主公約》 ?開發(fā)商、小業(yè)主、物業(yè)驗(yàn)收住宅 簽署驗(yàn)收單，（如有質(zhì)量問題，提出意見，進(jìn)行整改后驗(yàn)收） ? 小業(yè)主繳納上述費(fèi)用，簽署《房屋交接書》、《業(yè)主公約》 ? 如開發(fā)商代辦產(chǎn)權(quán)證，收集以下資料及費(fèi)用 ? 資料 合同 身份證復(fù)印件 貸款抵押證明（他項(xiàng)權(quán)證） 登記證明 印章 ? 費(fèi)用 契稅：普通住宅： ％ 別墅： 3％ 商業(yè)用房： 3％ 印花稅： 200元 地籍圖費(fèi)（按土地局出具標(biāo)準(zhǔn)或發(fā)展商代付） 產(chǎn)證工本費(fèi)、手續(xù)費(fèi)： 250元 代辦費(fèi)（也可提供免費(fèi)服務(wù)） THANK YOU 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH
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