演講及報(bào)告技巧-資料下載頁(yè)
2025-01-23 21:54本頁(yè)面
【正文】 三原則 ? (1)迅速地 ? (2)正確地 ? (3)容易了解 溝通三個(gè)要點(diǎn) 從整體大方向開(kāi)始溝通 確認(rèn)對(duì)方理解的意思 完整不遺漏 企業(yè)內(nèi)溝通文書(shū) 電話留言 函 請(qǐng)示 策劃書(shū) 報(bào)告 公文 報(bào)告對(duì)象 報(bào)告對(duì)象：直接上級(jí) 注意：切忌越級(jí)！ 除非直接上級(jí)指示 您在什么時(shí)機(jī)報(bào)告合適？ 您可以報(bào)告時(shí)機(jī)： 一、做好計(jì)劃時(shí)： 主要作用和目的： 讓主管了解計(jì)劃的內(nèi)容，籍此請(qǐng)主管確認(rèn)一些重要事項(xiàng)。 請(qǐng)主管指示和審核計(jì)劃，并認(rèn)可。 二、中間報(bào)告： 主要作用和目的： 讓主管了解您的工作進(jìn)度。 讓主管知道您在干什么。 您可以報(bào)告時(shí)機(jī)： 三、緊急報(bào)告： 主要作用和目的： 發(fā)生可能影響目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)的重大問(wèn)題和突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)及時(shí)向主管報(bào)告。 您可以報(bào)告時(shí)機(jī)： 四、工作結(jié)束時(shí)： 主要作用和目的： 工作終了時(shí)一定要向主管報(bào)告，讓主管及時(shí)知道工作完成是您工作成效得到確認(rèn)重要步驟。 保證工作的有效性。 您可以報(bào)告時(shí)機(jī)： 如何報(bào)告？ 口頭報(bào)告的原則有？ 先說(shuō)結(jié)論； 簡(jiǎn)潔、正確； 要事實(shí)不要臆測(cè)，誤導(dǎo)是要負(fù)責(zé)的； 不要遺漏重點(diǎn) 成功、失敗要明言 口頭報(bào)告的原則有： 書(shū)面報(bào)告原則 1. 譴詞用語(yǔ)要簡(jiǎn)單易懂 2. 標(biāo)題清楚 3. 盡量用圖表、數(shù)字說(shuō)明 4. 報(bào)告順序要合邏輯 5. 利用添附資料說(shuō)明 報(bào)告的技巧 KISS（ Keep it Short and Simple） ： 報(bào)告的內(nèi)容要簡(jiǎn)明扼要 。 KILL（ Keep It Large and Legible）： 幻燈片要大而清晰易讀。 如何有效的報(bào)告 ?一個(gè)有效的報(bào)告應(yīng)有 PODD的步驟 ? P (Planning) 計(jì)劃 ? O (Organizing）組織 ? D (Developing）發(fā)展 ? D (Delivering ) 傳達(dá) 6W是什么？ 什么事？（ WHAT） 什么時(shí)候？（ WHEN） 在那里？（ WHERE） 對(duì)象是誰(shuí)？（ WHO） 什么目的？（ WHY） 那些選擇？（ WHICH） 6W3H工具 3H是什么？ 怎樣辦？（ HOW） 多少數(shù)量？（ HOW MANY） 費(fèi)用如何？（ HOE MUCH） 6W3H工具 主要內(nèi)容 引言 準(zhǔn)備演講 開(kāi)始演講 21種演講技巧 報(bào)告技巧 謝謝大家！
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