【正文】 企業(yè)員工 、 競爭對手 、 技術(shù) 、 政府影響法律等多方面 。 企業(yè)文化的環(huán)境適應性越強 ， 企業(yè)經(jīng)營業(yè)績就越大；相反 ， 企業(yè)文化的環(huán)境適應性越弱 ， 企業(yè)經(jīng)營業(yè)績越小 。 與政府 、 社區(qū) 、 股東 、 經(jīng)銷商的關(guān)系 品牌美譽度 環(huán)境制約 （ 相關(guān)法律 、 法規(guī) ） 核心競爭力的穩(wěn)定性和長遠性 企業(yè)形象是企業(yè)文化外在的綜合體現(xiàn) ， 是企業(yè)通過生產(chǎn)經(jīng)營活動 ， 向公眾和客戶及消費者展示自身本質(zhì)特征 ， 并給公眾留下的企業(yè)整體性和綜合性印象與評價 。企業(yè)形象具有 “ 對內(nèi)增加凝聚力 、 對外增加吸引力 ” 的巨大功能 。 企業(yè)形象的表現(xiàn)形式有產(chǎn)品形象 、 服務形象 、員工形象和企業(yè)環(huán)境形象等 。 國內(nèi)外公認的企業(yè)形象設計包括企業(yè)理念 、 企業(yè)行為 、 視覺識別三大系統(tǒng) 。 （ 1） 理念識別系統(tǒng) 價值觀認同程度 企業(yè)哲學提煉水平 經(jīng)營宗旨的正確度與前瞻性 企業(yè)精神完美度評價 企業(yè)美德內(nèi)容評價 企業(yè)作風 （ 2） 團體行為識別系統(tǒng) 組織機構(gòu)健全與完善 、 運行有序 、 對員工的尊重與教育 禮儀規(guī)范 榮譽 、 聲譽 公共關(guān)系 經(jīng)營方式 、 方法 （ 3） 視覺識別系統(tǒng) 企業(yè)名稱的合法性 、 規(guī)范性 、 易記易識別程度 企業(yè)標識 、 商標的設計與識別效果 標準字體 、 印刷專用字設計水平 標準色 、 吉祥物 、 標志物等 企業(yè)文化傳播網(wǎng)絡就是利用各種傳播途徑將企業(yè)價值觀 、 目標 、 精神 、 道德 、 經(jīng)營方略 、 品牌 、 新產(chǎn)品及新技術(shù) 、 新服務等企業(yè)物質(zhì)與精神要素信息傳達給社會公眾的手段 。 正式傳播網(wǎng)絡：企業(yè)報 、 刊 、 書 、 光盤 、 網(wǎng)絡等 非正式傳播網(wǎng)絡及團體：各類集會活動 ， 小道消息傳播渠道等 公共關(guān)系傳播效果 營銷對公眾與客戶 、 消費者的影響 企業(yè)品牌及產(chǎn)品的宣傳 人才是企業(yè)成長與發(fā)展的基礎 ， 是生產(chǎn)力要素中最積極的要素 。 開發(fā)利用好人力資源 ， 有利于調(diào)動員工的工作積極性 、 自覺性和責任感 ，從而提高工作效率 。 人力資源的綜合素質(zhì)：如學歷比重 ， 學習氛圍 企業(yè)英雄與模范 人力資源配置狀況：人才結(jié)構(gòu) 、 人盡其才 人才環(huán)境：政策 、 培訓 、 激勵 企業(yè)無形資產(chǎn)是企業(yè)文化的主要內(nèi)容之一 ，一般論述企業(yè)文化的書籍中均未列入 ， 這里將無形資產(chǎn)與品牌價值作為企業(yè)文化資產(chǎn)的重要內(nèi)容看待 ， 具體包括企業(yè)商標 、 專利 、專有技術(shù) 、 著作權(quán) 、 榮譽權(quán) 、 商譽 、 品牌 。企業(yè)文化建設成就突出的企業(yè) ， 其無形資產(chǎn)必然有較高的價值 。 企業(yè)文化氛圍指企業(yè)文化的硬件建設和軟件建設相結(jié)合所形成的一種具有企業(yè)本身個性色彩的 “ 企業(yè)文化氛圍 ” 。 企業(yè)組織生活：民主生活會 、 慶?；顒拥? 工作環(huán)境 產(chǎn)品文化：質(zhì)量 、 包裝 、 儲運 、 員工對產(chǎn)品的責任心 、 售后服務 安全文化 娛樂設施：俱樂部 、 文化館 、 活動室等 體育 、 公益設施及利用狀況 禮儀活動評價 文娛活動 社會福利 、 公益性活動參與程度：義務獻血 、 植樹 、 捐贈 、環(huán)保等 企業(yè)社區(qū)環(huán)境綠化 、 美化 管理規(guī)范有序 社區(qū)娛樂活動 與西方國情所不同的是 ， 中國人的家庭觀念比較重 ，家庭文化氛圍的好壞直接影響企業(yè)員工的工作情緒和工作熱情 、 工作效率 。 就企業(yè)文化而言 ， 企業(yè)家庭文化富有濃重的中國特色 ， 屬于企業(yè)文化的邊緣性內(nèi)容 。對于高科技企業(yè)相對不是那么重要 ， 但是隨著員工的逐漸成熟并成家立業(yè) ， 這個方面的措施會越來越有意義 。 倡導尊老愛幼 、 和睦互助 、 相互謙讓的風尚 獎勵措施 ， 如配備文化 、 學習用具 ， 獎勵有成就的子女等 與社區(qū)文化相結(jié)合的家庭活動 ， 如家庭才藝展示 、文體比賽 、 收藏展等 一、知識經(jīng)濟時代企業(yè)文化所面臨的變革 二、知識經(jīng)濟與企業(yè)文化創(chuàng)新 三、企業(yè)文化創(chuàng)新的領域 一、知識經(jīng)濟時代企業(yè)文化所面臨的變革 二 、 知識經(jīng)濟與企業(yè)文化創(chuàng)新 1. 企業(yè)文化將成為知識經(jīng)濟條件下企業(yè)管理重要甚至是主要的手段。“文化”將成為保證和促進網(wǎng)純化化學層組結(jié)構(gòu)條件下企業(yè)組織活動一體化的粘合劑。 2. 企業(yè)文化將是人們自覺創(chuàng)造的結(jié)果 ， 而不是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的一種副產(chǎn)品 。 3. 作為人們自覺行為結(jié)果的企業(yè)文化不僅是記憶型，而且是學習型的，或者更準確地說，主要不是記憶型的，而是學習型的。 4. 企業(yè)文化將在強調(diào)主導價值觀與行為準則的同時，允許異質(zhì)價值觀和行為準則的存在。學習型的企業(yè)文化必然是多元的。 三、企業(yè)文化創(chuàng)新的領域 （一）企業(yè)制度創(chuàng)新與企業(yè)文化創(chuàng)新 （二）思維方式創(chuàng)新 （三）企業(yè)家精神與企業(yè)文化創(chuàng)新 （四）“中國特色”與“國際慣例” （五）文化整合 ,中西合璧 1. 中外企業(yè)文化的沖突分析 2. 強化跨文化管理，促進中外企業(yè)文化的協(xié)調(diào)與融合 第一是識別文化差異 第二是進行跨文化培訓 第三是建立共同的經(jīng)營觀和公司文化 某企業(yè)文化的精髓 2. 創(chuàng)新文化 創(chuàng)新已經(jīng)被升華為一種社會主題 創(chuàng)新變成了企業(yè)的生命源泉 創(chuàng)新在于改變已有的游戲規(guī)則 企業(yè)創(chuàng)新的最高境界是創(chuàng)新出一種獨 特的利潤模式 某企業(yè)文化的精髓 經(jīng)濟全球化和知識經(jīng)濟時代的典型產(chǎn)物就 是虛擬 整合資源之爭勝過自身積累 企業(yè)虛擬文化的要旨在于具有靈活、柔 性、合作、共享、快速反應、高效輸出等 素質(zhì) 康柏、耐克、可口可樂等公司就是虛擬經(jīng) 營的典范，他們不斷地制造概念，通過概 念來進行市場擴張 某企業(yè)文化的精髓 新時代背景下，企業(yè)持續(xù)運行期限或生命周 期受到最嚴厲的挑戰(zhàn)，只有培養(yǎng)整個企業(yè)組 織的學習能力、速度和意愿，在學習中不斷 實現(xiàn)企業(yè)變革、開發(fā)新的企業(yè)資源和市場， 才能應對這樣的挑戰(zhàn) 企業(yè)的競爭優(yōu)勢在于你比別人學得快，“跟隨超越” 企業(yè)不再是一個終身雇用的組織，而是一個“終身學 習的組織” 學習力本身就是企業(yè)的核心競爭力之一 某企業(yè)文化的精髓 5. 融合文化 企業(yè)成為一種跨文化的人類群體組織 企業(yè)融合文化應當是多元文化、合作文化 和共享文化的集合 多元優(yōu)于一元，合作大于競爭，共享勝過 獨占 企業(yè)有了包容性的融合文化，就能突破有 限的市場空間的限制，實現(xiàn)資源和優(yōu)勢互 補，在更為廣泛的程度上實現(xiàn)雙贏或多贏 的商業(yè)運作 SWOT分析 —— 某集團 S O W T ? 良好的公司治理結(jié)構(gòu) ? 在國內(nèi)多個產(chǎn)業(yè)具領先 優(yōu)勢 ? 品牌和銷售力強 ? 變革創(chuàng)新的企業(yè)文化和 觀念 ? 穩(wěn)定和高素質(zhì)的員工隊 伍 ? 供應鏈管理較好 ? 中國產(chǎn)業(yè)和市場全面開放 ? 企業(yè)學習及成長速度 ? 在產(chǎn)業(yè)整合中存在的風險 ? 完善現(xiàn)代企業(yè)制度建設中存 在的風險 ? 技術(shù)研發(fā)能力弱 ? 國際化經(jīng)營能力弱 ? 綜合競爭力不強 ? 存在虧損和競爭力弱 的企業(yè) ? 管理體系需進一步規(guī) 范和提高效率 ? 中國市場需求增長 ? 國家產(chǎn)業(yè)政策支持形成大 企業(yè) ? 國外大企業(yè)在中國建立全 面競爭優(yōu)勢尚需時間 ? 在許多方面領先同行 ? 文化決定你的觀念 ? 觀念決定你的心態(tài) ? 心態(tài)決定你的行動 ? 行動決定你的習慣 ? 習慣決定你的未來 ? 一分技能 ? 兩分知識 ? 三分經(jīng)驗 ? 四分感悟 ? 五份激情 ? 六分團隊 在劇烈變化的環(huán)境中，能夠生存下來的不是那些最強壯的，也不是最聰明的，而是那些最靈活的。 —— 達爾文 ? 企業(yè)也是逐漸演進的物種 ? 是文化的力量推動了企業(yè)的持續(xù)成長 企業(yè)是在克服一個一個的危機過程中前進的 領導危機 自主危機 文牘主義 危機 新的危機 靠創(chuàng)造力而 成長 靠指導而 成長 靠分權(quán) /協(xié)調(diào)而 成長 靠合作而 成長 創(chuàng)業(yè)階段 集合階段 正規(guī)化階段 精細階段 再發(fā)展 穩(wěn)定 衰退