質(zhì)量管理概述(ppt38頁)-資料下載頁
2025-01-23 16:50本頁面
【正文】 定點超越是美國企業(yè)質(zhì)量成功的重要因素之一。其核心分兩步進行：第一步，分析本企業(yè)與歷史同期相比取得了多少進步，它能夠激勵本企業(yè)繼續(xù)前進。第二步，企業(yè)要想獲得巨大的進步，就要不斷 地把本企業(yè)的業(yè)績與同行業(yè)最好企業(yè)的業(yè)績比較，找出差距，然后迎頭趕上，這就是定點超越。 ? 日本企業(yè)：強調(diào)自主、主動。日本企業(yè)質(zhì)量管理的成功，得益于美國著名質(zhì)量管理專家戴明的 PDCA循環(huán)質(zhì)量管理思想。 ? 可見：戴明循環(huán)強調(diào)自主、主動管理，即立足于企業(yè)內(nèi)部，詳細分析本企業(yè)目前存在什么主要問題，然后改進，特點是自我超越。馬克姆波里奇獎強調(diào)程序化管理、重視量化指標，即立足于企業(yè)外部，把本企業(yè)的業(yè)績與同行最優(yōu)秀企業(yè)的業(yè)績進行對比，找出差距以尋求改進，特點是定點超越。 事實上都在找差距，只是找差距的方式不同；日本企業(yè)通過戴明循環(huán)，與自己比較，找出存在的問題，然后自我超越；最后，日、美企業(yè)在質(zhì)量管理方面都取得了成功，并且贏得了很高的質(zhì)量信譽。 ? ? 例如大家都很熟悉的 IS09000,IS014000等管理體系。 ? 三、 國內(nèi)外企業(yè)質(zhì)量管理比較分析 ? 我國的企業(yè)管理研究還顯得十分薄弱，表現(xiàn)在： ? 第一，中國的企業(yè)管理研究還停留在粗淺的階段，雖然也有一些關于企業(yè)管理的研究，但是大多數(shù)是以介紹和探討企業(yè)管理的意義及企業(yè)管理與社會管理、與企業(yè)創(chuàng)新等的辨證關系為主，真正有理論根據(jù)的定性研究和規(guī)范的實證研究為數(shù)甚少； ? 第二，企業(yè)管理研究嚴重滯后于企業(yè)管理發(fā)展實踐，許多企業(yè)在塑造企業(yè)管理時主要是企業(yè)內(nèi)部自己探討，雖然也有專家學者的介入，但是由于對該企業(yè)管理發(fā)展的內(nèi)在邏輯、該企業(yè)管理的定位、企業(yè)管理的變革等問題缺少長期深入的研究。 ? 企業(yè)管理的研究應該堅持理論研究與應用研究相結合、定性研究與定量研究相結合的原則，主要側重于以下三個方面： ? 一，在中國管理背景下，探討中國企業(yè)管理的基礎理論，研究企業(yè)管理與中國傳統(tǒng)管理和現(xiàn)代社會管理的關系、企業(yè)管理與企業(yè)管理、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)發(fā)展和企業(yè)創(chuàng)新的關系等； ? 二，加強企業(yè)管理的應用研究，關于企業(yè)管理的測量、診斷、評估和咨詢的實證研究； ? 三，加強企業(yè)管理的追蹤研究，企業(yè)管理的塑造不是一次性完成的作品，它要隨著企業(yè)的發(fā)展和變化而作出及時的調(diào)整和改變，才能對企業(yè)的長期發(fā)展產(chǎn)生深遠的影響。 ? 課內(nèi)實訓： ? ? 、作用、方法 等方面的資料，整理文檔 ? 、產(chǎn)品質(zhì)量管理的認識 ? 、交流 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH
黨政相關相關推薦
鄂ICP備17016276號-1