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第四章消費(fèi)者群體與消費(fèi)心理ppt99頁(yè)-資料下載頁(yè)

2025-01-22 06:02本頁(yè)面
  

【正文】 ? 消費(fèi)心理對(duì)消費(fèi)流行的影響 個(gè)性意識(shí)的自我表現(xiàn)對(duì)消費(fèi)流行的影響 從眾和模仿心理對(duì)消費(fèi)流行的影響 消費(fèi)流行與消費(fèi)心理的交互影響 ? 消費(fèi)流行對(duì)消費(fèi)者心理的影響 : ? 懷疑態(tài)度取消 肯定傾向增加 學(xué)習(xí)時(shí)間縮短 ? 對(duì)高價(jià)格的不敏感 不講究物美價(jià)廉、經(jīng)濟(jì)合算等 ? ? 。 案例鑒賞 —— 戴比爾斯變賣(mài)鉆石為賣(mài)“愛(ài)情” ? 法國(guó)著名時(shí)裝香奈爾創(chuàng)始人可可 香奈爾女士曾說(shuō)過(guò):“鉆石以最小的體積,凝聚了最大的價(jià)值?!比蜃畲蟮脑@供應(yīng)商和零售商戴比爾斯,正是通過(guò)研究和創(chuàng)造消費(fèi)者對(duì)于鉆石的需求,切出了一塊利潤(rùn)巨大的鉆石市場(chǎng)。 ? 在各種關(guān)于對(duì)中國(guó)消費(fèi)者最具影響力的廣告的評(píng)選中,戴比爾斯公司的 “鉆石恒久遠(yuǎn),一顆永流傳”的廣告語(yǔ)都榜上有名。這句廣告語(yǔ)的英文版本 ——“The Diamond is Forever”1953年推出以來(lái),就一直沿用至今,而自從 1993年傳入中國(guó),更是被奉為經(jīng)典,并在很大程度上改變了中國(guó)城市消費(fèi)者的婚慶習(xí)俗。 案例鑒賞 —— 戴比爾斯變賣(mài)鉆石為賣(mài)“愛(ài)情” ? 戴比爾斯 1859年創(chuàng)建于南非北開(kāi)普省,是世界上最大的原鉆供應(yīng)商,目前占據(jù)了世界天然原鉆 80%的供應(yīng)量。為了拉動(dòng)世界鉆石需求,戴比爾斯專(zhuān)門(mén)成立了鉆石貿(mào)易公司( Diamond Trading Co.)負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售,經(jīng)過(guò)近一個(gè)世紀(jì)的努力,終于成功地將鉆石和愛(ài)情化上了等號(hào),挖掘出了巨大的富礦。不僅如此,戴比爾斯已經(jīng)開(kāi)始涉足品牌零售領(lǐng)域,希望能夠?qū)K端消費(fèi)者產(chǎn)生更大的影響。 案例鑒賞 —— 戴比爾斯變賣(mài)鉆石為賣(mài)“愛(ài)情” ? 樹(shù)立鉆石品牌形象,創(chuàng)造鉆石消費(fèi)需求。 ? 個(gè)世紀(jì) 30年代,由于經(jīng)濟(jì)不景氣,鉆石需求量大幅下降,戴比爾斯曾經(jīng)削減了其 90%的生產(chǎn)量。正是在這種情況下,公司當(dāng)時(shí)的主席歐內(nèi)斯特爵士決定成立鉆石貿(mào)易公司,專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)樹(shù)立鉆石品牌形象,拉動(dòng)鉆石消費(fèi)。 案例鑒賞 —— 戴比爾斯變賣(mài)鉆石為賣(mài)“愛(ài)情” ? 歐內(nèi)斯特爵士的兒子哈里 歐內(nèi)斯特奉命前往美國(guó)調(diào)查市場(chǎng)狀況。他發(fā)現(xiàn),在個(gè)人消費(fèi)市場(chǎng),鉆石產(chǎn)品僅僅是非常富有的一部分人的專(zhuān)利,大眾市場(chǎng)根本就沒(méi)有啟動(dòng)。當(dāng)時(shí),哈里 歐內(nèi)斯特認(rèn)為“時(shí)尚”可能成為鉆石產(chǎn)品的一個(gè)主要定位,于是與香奈爾品牌合作推出了一些鉆石首飾,但是市場(chǎng)反應(yīng)非常不理想,計(jì)劃失敗了。 ? 哈里 歐內(nèi)斯特馬上調(diào)整了公司戰(zhàn)略。他發(fā)現(xiàn),“時(shí)尚”雖然是鉆石飾品的主要特征,但是鉆石的堅(jiān)硬不變質(zhì)的特征正好和人們對(duì)于愛(ài)情的向往不謀而合,于是他重新將鉆石飾品定位為“忠貞愛(ài)情的象征”。這個(gè)定位一直沿用到現(xiàn)在。 案例鑒賞 —— 戴比爾斯變賣(mài)鉆石為賣(mài)“愛(ài)情” ? 為了刺激鉆石的需求,戴比爾斯一直將自己定位為一家鉆石行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)公司,而不僅僅是原材料的供應(yīng)商。 2023年,集團(tuán)旗下的鉆石貿(mào)易公司的營(yíng)銷(xiāo)推廣費(fèi)用就達(dá)到了 。它們是最早在好萊塢電影中進(jìn)行產(chǎn)品植入式營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè),電影中男女主人公墜入愛(ài)河的場(chǎng)景中總是能出現(xiàn)戴比爾斯的身影。它們贈(zèng)送一些樣品給電影明星,掀起鉆石時(shí)尚潮流。它們還每?jī)赡昱e辦一次鉆石設(shè)計(jì)師大賽,為零售企業(yè)提供更好的創(chuàng)意。如果你是戴比爾斯正式的原鉆經(jīng)銷(xiāo)商,鉆石貿(mào)易公司下屬的鉆石推廣服務(wù)機(jī)構(gòu)將會(huì)提供全面的營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)。 案例鑒賞 —— 戴比爾斯變賣(mài)鉆石為賣(mài)“愛(ài)情” ? 經(jīng)過(guò)戴比爾斯公司的努力,到了 20世紀(jì) 60年代, 80%的美國(guó)人訂婚時(shí)都贈(zèng)送鉆石戒指作為信物。“后來(lái),很多行業(yè)都模仿我們的營(yíng)銷(xiāo)模式,”哈里 歐內(nèi)斯特說(shuō),“我們?cè)趶V告中并不強(qiáng)調(diào)公司的名字,我們只向消費(fèi)者傳達(dá)一個(gè)非常簡(jiǎn)單的思想 ——圍繞著鉆石的恒久不變的情感價(jià)值。” 案例鑒賞 —— 戴比爾斯變賣(mài)鉆石為賣(mài)“愛(ài)情” ? 改變中國(guó)城市婚戀習(xí)俗 。 ? 經(jīng)過(guò)戴比爾斯在中國(guó)市場(chǎng)上 12年堅(jiān)持不懈、聲勢(shì)浩大的營(yíng)銷(xiāo),伴隨中國(guó)人收入的增長(zhǎng),鉆石已經(jīng)成為中國(guó)城市消費(fèi)者中最流行的珠寶首飾。 案例鑒賞 —— 戴比爾斯變賣(mài)鉆石為賣(mài)“愛(ài)情” ? 為了進(jìn)一步帶動(dòng)中國(guó)消費(fèi)者的需求,戴比爾斯將目標(biāo)消費(fèi)者鎖定在了更加大眾化、年收入 3000美元以上的家庭。他們認(rèn)為,這個(gè)群體的消費(fèi)者有一定的消費(fèi)能力,非常渴望中產(chǎn)階級(jí)的生活水平,因此他們很有可能購(gòu)買(mǎi)比較有紀(jì)念意義和保值價(jià)值的鉆石作為他們的第一件奢侈品。 2023年,戴比爾斯計(jì)劃投入 900萬(wàn)美元在電視、雜志和報(bào)紙廣告上,除了在大城市進(jìn)行宣傳推廣外,他們還將視線(xiàn)投向了 17個(gè)二線(xiàn)城市,其中包括比較偏遠(yuǎn)的合肥和拉薩等地。戴比爾斯還連續(xù)很多年在新年、“十一”等公眾假期贊助城市年輕人舉辦集體婚禮,向他們傳播西方的婚慶理念。 案例鑒賞 —— 戴比爾斯變賣(mài)鉆石為賣(mài)“愛(ài)情” ? 案例思考: ? ,談?wù)勗摪咐龓Ыo我們什么啟示? ? ,談?wù)勏M(fèi)流行是如何形成的。 案例鑒賞 —— 戴比爾斯變賣(mài)鉆石為賣(mài)“愛(ài)情” ? : ? ( 1)產(chǎn)品的定位要準(zhǔn)確,符合消費(fèi)需求 ? ( 2)樹(shù)立品牌形象,及時(shí)進(jìn)行新產(chǎn)品的推廣和宣傳 ? ( 3)消費(fèi)習(xí)俗并不是一成不變的 案例鑒賞 —— 戴比爾斯變賣(mài)鉆石為賣(mài)“愛(ài)情” ? ? 1)一方面,某些消費(fèi)流行的發(fā)生是出于 商品生產(chǎn)者和銷(xiāo)售者的利益 。他們?yōu)閿U(kuò)大商品銷(xiāo)售,努力營(yíng)造出某種氣氛,引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)入流行的潮流之中。 2)另一方面,有些流行現(xiàn)象是由于 消費(fèi)者的某些共同心理需求 造成的。大部分消費(fèi)者在這一共同心理的影響下,主動(dòng)追求某種新款商品或新的消費(fèi)風(fēng)格,從而自發(fā)推動(dòng)了流行的形成。 本章復(fù)習(xí)題 決定消費(fèi)者群體影響力的因素; 少年兒童群體、青年群體、女性消費(fèi)群體的心理與行為; 消費(fèi)習(xí)俗和消費(fèi)流行的概念與特征以及對(duì)消費(fèi)者心理與行為的影響。 ? 靜夜四無(wú)鄰,荒居舊業(yè)貧。 , February 8, 2023 ? 雨中黃葉樹(shù),燈下白頭人。 21:53:2023:53:2023:532/8/2023 9:53:20 PM ? 1以我獨(dú)沈久,愧君相見(jiàn)頻。 :53:2023:53Feb238Feb23 ? 1故人江海別,幾度隔山川。 21:53:2023:53:2023:53Wednesday, February 8, 2023 ? 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng),相悲各問(wèn)年。 :53:2023:53:20February 8, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā),舊國(guó)見(jiàn)青山。 2023年 2月 8日星期三 下午 9時(shí) 53分 20秒 21:53: ? 1比不了得就不比,得不到的就不要。 。 2023年 2月 下午 9時(shí) 53分 :53February 8, 2023 ? 1行動(dòng)出成果,工作出財(cái)富。 2023年 2月 8日星期三 9時(shí) 53分 20秒 21:53:208 February 2023 ? 1做前,能夠環(huán)視四周;做時(shí),你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線(xiàn)向前。 下午 9時(shí) 53分 20秒 下午 9時(shí) 53分 21:53: ? 沒(méi)有失敗,只有暫時(shí)停止成功!。 , February 8, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果,但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 21:53:2023:53:2023:532/8/2023 9:53:20 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 :53:2023:53Feb238Feb23 ? 1世間成事,不求其絕對(duì)圓滿(mǎn),留一份不足,可得無(wú)限完美。 21:53:2023:53:2023:53Wednesday, February 8, 2023 ? 1不知香積寺,數(shù)里入云峰。 :53:2023:53:20February 8, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 8日星期三 下午 9時(shí) 53分 20秒 21:53: ? 1楚塞三湘接,荊門(mén)九派通。 。 2023年 2月 下午 9時(shí) 53分 :53February 8, 2023 ? 1少年十五二十時(shí),步行奪得胡馬騎。 2023年 2月 8日星期三 9時(shí) 53分 20秒 21:53:208 February 2023 ? 1空山新雨后,天氣晚來(lái)秋。 下午 9時(shí) 53分 20秒 下午 9時(shí) 53分 21:53: ? 楊柳散和風(fēng),青山澹吾慮。 , February 8, 2023 ? 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話(huà)。 21:53:2023:53:2023:532/8/2023 9:53:20 PM ? 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :53:2023:53Feb238Feb23 ? 1越是無(wú)能的人,越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 21:53:2023:53:2023:53Wednesday, February 8, 2023 ? 1知人者智,自知者明。勝人者有力,自勝者強(qiáng)。 :53:2023:53:20February 8, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 8日星期三 下午 9時(shí) 53分 20秒 21:53: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 2023年 2月 下午 9時(shí) 53分 :53February 8, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義,不要越軌。 2023年 2月 8日星期三 9時(shí) 53分 20秒 21:53:208 February 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰,也仍要自強(qiáng)不息。 下午 9時(shí) 53分 20秒 下午 9時(shí) 53分 21:53: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. 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