服務(wù)行業(yè)培訓(xùn)-資料下載頁(yè)
2025-01-22 05:12本頁(yè)面
【正文】 服務(wù)里感受到什么 ? 信 心 ? 客戶希望得到的 ? 我們應(yīng)該具備的能力 ? 能夠解決問(wèn)題 ? 能夠幫他的忙 ? 看到你就放心了 ? 如果你是第一次為一位客戶上門服務(wù)，在上門之前你獲知這位客戶十分挑剔，你覺得怎樣做才能快速取信于這位客戶，從而保證服務(wù)工作的順利進(jìn)行？ 客戶需要從我們的服務(wù)里感受到什么 ? 敏捷而負(fù)責(zé)的反應(yīng) ? 客戶希望得到的 我們應(yīng)該具備的能力 ? 所提出的問(wèn)題能被解決 ? 真實(shí)的感受能夠被體會(huì) ? 能夠得到有負(fù)責(zé)的承諾 ? 如果有一位客戶要你解決的問(wèn)題是你所解決不了的，你認(rèn)為用什么方式來(lái)應(yīng)對(duì)能讓這位客戶感到順心？ ? 可靠 ? 客戶希望得到的 我們應(yīng)該具備的能力 ? 準(zhǔn)時(shí)履行承諾 ? 快速而徹底地解決問(wèn)題 ? 看到問(wèn)題得以解決的保障 ? 如果一位客戶讓你解決的問(wèn)題，你通過(guò)努力已經(jīng)基本上解決了，但還有一部分不是你立刻就能夠解決的，你覺得怎樣才能讓客戶感到放心？ 客戶需要從我們的服務(wù)里感受到什么 謝 謝 大 家 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 , February 9, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 15:12:4215:12:4215:122/9/2023 3:12:42 PM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 :12:4215:12Feb239Feb23 1故人江海別，幾度隔山川。 15:12:4215:12:4215:12Thursday, February 9, 2023 1乍見翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 :12:4215:12:42February 9, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見青山。 2023年 2月 9日星期四 下午 3時(shí) 12分 42秒 15:12: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 2023年 2月 下午 3時(shí) 12分 :12February 9, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023年 2月 9日星期四 3時(shí) 12分 42秒 15:12:429 February 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 下午 3時(shí) 12分 42秒 下午 3時(shí) 12分 15:12: 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 , February 9, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 15:12:4215:12:4215:122/9/2023 3:12:42 PM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 :12:4215:12Feb239Feb23 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 15:12:4215:12:4215:12Thursday, February 9, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :12:4215:12:42February 9, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 9日星期四 下午 3時(shí) 12分 42秒 15:12: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 。 2023年 2月 下午 3時(shí) 12分 :12February 9, 2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023年 2月 9日星期四 3時(shí) 12分 42秒 15:12:429 February 2023 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 下午 3時(shí) 12分 42秒 下午 3時(shí) 12分 15:12: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 , February 9, 2023 閱讀一切好書如同和過(guò)去最杰出的人談話。 15:12:4215:12:4215:122/9/2023 3:12:42 PM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :12:4215:12Feb239Feb23 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 15:12:4215:12:4215:12Thursday, February 9, 2023 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :12:4215:12:42February 9, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 9日星期四 下午 3時(shí) 12分 42秒 15:12: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 2023年 2月 下午 3時(shí) 12分 :12February 9, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 2月 9日星期四 3時(shí) 12分 42秒 15:12:429 February 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 下午 3時(shí) 12分 42秒 下午 3時(shí) 12分 15:12: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴
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