質(zhì)量管理的數(shù)據(jù)分析應(yīng)用課件-資料下載頁(yè)
2025-01-22 03:08本頁(yè)面
【正文】 具體詳細(xì) 避免口號(hào)、標(biāo)語(yǔ)式的措施，例如，“加強(qiáng) ……” 、“嚴(yán)格執(zhí)行 ……” 等類似措施；杜絕形式主義、走過場(chǎng)的措施。措施必須實(shí)實(shí)在在，真正落到實(shí)處。提倡 細(xì)微的日常改進(jìn)措施 ，不鼓勵(lì)運(yùn)動(dòng)式、一陣風(fēng)式或大張旗鼓式的措施。 落實(shí)責(zé)任者 制定措施的同時(shí)必須同時(shí)落實(shí)措施的實(shí)施責(zé)任者、實(shí)施限期和監(jiān)督責(zé)任者。 平衡經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn) 措施應(yīng)平衡相應(yīng)質(zhì)量問題的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)性考慮，既不提倡過分顧及成本而不愿意投入足夠資源，也不提倡不計(jì)成本、“殺雞用牛刀”而浪費(fèi)資源。 38 質(zhì)量管理數(shù)據(jù)分析的實(shí)施 （ 8）制定改進(jìn)措施 改進(jìn)措施實(shí)施計(jì)劃表的表頭設(shè)計(jì) 序號(hào) 針對(duì)的主要 因素 具體措施 目標(biāo) 實(shí)施和監(jiān)督 責(zé)任者 完成限期 具體的 （ Specific） 可測(cè)量的（ Measurable） 可實(shí)現(xiàn)的（ Achievable） 相關(guān)的（ Relevant） 有時(shí)間限制的（ Timebound） 39 質(zhì)量管理數(shù)據(jù)分析的實(shí)施 （ 9）實(shí)施、驗(yàn)證和鞏固改進(jìn)措施 根據(jù)改進(jìn)措施實(shí)施計(jì)劃 …… 由實(shí)施責(zé)任者實(shí)施措施，監(jiān)督責(zé)任者監(jiān)督和驗(yàn)證改進(jìn)措施的實(shí)施，相關(guān)人員按部就頒、各司其責(zé)實(shí)施，直至改進(jìn)措施關(guān)閉。 將有效的措施 標(biāo)準(zhǔn)化 鞏固下來。 40 質(zhì)量管理數(shù)據(jù)分析的實(shí)施 （ 9）實(shí)施、驗(yàn)證和鞏固改進(jìn)措施 實(shí)施改進(jìn)措施應(yīng)注意的問題 執(zhí)行不力 打折扣執(zhí)行甚至不執(zhí)行。 執(zhí)行中斷 “一年不如一年，一天不如一天”或“三天打魚，兩天曬網(wǎng)” 。 執(zhí)行偏差 對(duì)措施實(shí)施中所發(fā)現(xiàn)的存在問題，不及時(shí)如實(shí)反饋，不及時(shí)調(diào)整。 限期不嚴(yán) 不能維護(hù)既定實(shí)施限期的嚴(yán)肅性 。 監(jiān)督缺位 實(shí)施過程中，監(jiān)督責(zé)任人員的責(zé)任和到位，不及時(shí)指正實(shí)施過程的不良偏差 。 41 質(zhì)量管理數(shù)據(jù)分析的實(shí)施 （ 9）實(shí)施、驗(yàn)證和鞏固改進(jìn)措施 通過 事實(shí) 驗(yàn)證控制措施的實(shí)施效果 措施實(shí)施后，質(zhì)量問題再次 出現(xiàn)的次數(shù)、所造成損失 與措施實(shí)施前的對(duì)比。 措施實(shí)施后，管理體系 不適宜和失效區(qū)域 經(jīng)完善后，是否仍然存在漏洞？ 判斷措施是否有效 42 質(zhì)量管理數(shù)據(jù)分析的實(shí)施 （ 9）實(shí)施、驗(yàn)證和鞏固改進(jìn)措施 措施無效！ 數(shù)據(jù)不真實(shí)、不客觀 數(shù)據(jù)不真實(shí)、不客觀 原因分析不徹底 主要原因判斷不準(zhǔn)確 措施不合理、可操作性差 措施執(zhí)行不到位 數(shù)據(jù)模型或原始數(shù)據(jù)收集、統(tǒng)計(jì)不合理 存在虛假和主觀數(shù)據(jù)。 嘗淺輒止和浮在表面，找到的不是根源性的末端原因。 將一些對(duì)造成質(zhì)量問題是次要的、偶然性的或不可控制的末端原因確立為控制對(duì)象。 措施片面對(duì)質(zhì)量問題現(xiàn)象本身而非末端原因；措施配套的資源投入不足，或措施的投入需求過分昂貴，導(dǎo)致措施無法實(shí)施；措施對(duì)人不對(duì)事，片面強(qiáng)調(diào)對(duì)質(zhì)量問題責(zé)任的處罰，而非如何對(duì)問題進(jìn)行改進(jìn)。 實(shí)施責(zé)任沒有切實(shí)地得到落實(shí)，拖延實(shí)施，或監(jiān)督人員職責(zé)履行不力，造成措施沒有得到切實(shí)執(zhí)行。 無法正確反映質(zhì)量問題的客觀真實(shí)情況，導(dǎo)致數(shù)據(jù)分析不正確。 43 質(zhì)量管理數(shù)據(jù)分析的實(shí)施 （ 9）實(shí)施、驗(yàn)證和鞏固改進(jìn)措施 措施無效！ 從 失效原因 入手，重新分析、判斷、查找原因、制定措施和實(shí)施措施，對(duì)各個(gè)步驟進(jìn)行修正。 措施有效 44 總結(jié) P D C A 第 1~8步驟 實(shí)施改進(jìn)措施 驗(yàn)證改進(jìn)措施 鞏固有效措施 P D C A 45 總結(jié) 用數(shù)據(jù)分析方法精確分析和判斷 有效減少改進(jìn)過程的 盲目性 和 失誤 最大限度地提高質(zhì)量改進(jìn) 效率 。 46 不足和謬誤之處，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和專家指正！ 謝謝！
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