【正文】 。應(yīng)指明程序文件的評(píng)審和批準(zhǔn)以及修訂的狀態(tài)和日期的證據(jù)。 更改的標(biāo)識(shí)可行時(shí)，應(yīng)在文件中或其附件中明確更改的性質(zhì)。（二）、程序文件的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容文件控制；記錄控制；內(nèi)部審核；不合格控制；糾正措施；預(yù)防措施。ISO9001： 2023要求的形成文件的程序：（二）、程序文件的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容帶有流程圖的程序文件廣州巨鼎電子有限公司設(shè)計(jì)控制程序 糾正措施流程圖沒有流程圖的程序文件內(nèi)部審核程序（三）、程序文件舉例六、 作業(yè)指導(dǎo)書“有關(guān)如何實(shí)施和記錄的詳細(xì)描述 ”。注：167。 可以是形成文件的，也可以不形成文件。167。 可以是詳細(xì)的書面描述、流程圖、圖表、模型、在圖樣中的技術(shù)注釋、規(guī)范、設(shè)備操作手冊(cè)、圖片、錄像、檢查清單或這些方式的組合。167。 應(yīng)對(duì)使用的任何材料、設(shè)備和文件進(jìn)行描述。必要時(shí)，作業(yè)指導(dǎo)書還可包括驗(yàn)收準(zhǔn)則。 （一）、定義制定和表示作業(yè)指導(dǎo)書可以有多種方式。作業(yè)指導(dǎo)書應(yīng)包括標(biāo)題和惟一性標(biāo)識(shí)。（二）、作業(yè)指導(dǎo)書的結(jié)構(gòu)和格式 當(dāng)沒有作業(yè)指導(dǎo)書就會(huì)產(chǎn)生不利影響時(shí)，應(yīng)制定并保持作業(yè)指導(dǎo)書，對(duì)所有活動(dòng)的實(shí)施進(jìn)行描述。216。作業(yè)指導(dǎo)書的結(jié)構(gòu)、格式以及詳略程度應(yīng)適合于組織中使用人員的需要，并取決于活動(dòng)的復(fù)雜程度、使用的方法、實(shí)施的培訓(xùn)以及使用人員的技能和資格。216。 作業(yè)指導(dǎo)書的結(jié)構(gòu)可與程序文件不盡相同。216。作業(yè)指導(dǎo)書可包括在程序文件中或被其引用。（二）、作業(yè)指導(dǎo)書的結(jié)構(gòu)和格式（三）、 內(nèi)容作業(yè)指導(dǎo)書應(yīng)描述關(guān)鍵的活動(dòng)。作業(yè)指導(dǎo)書的詳略程度應(yīng)足以對(duì)活動(dòng)進(jìn)行控制。培訓(xùn)可以使作業(yè)指導(dǎo)書得到簡(jiǎn)化，因?yàn)槭褂米鳂I(yè)指導(dǎo)書的人員已經(jīng)通過培訓(xùn)獲得了正確開展工作所需的必要信息。（四）、作業(yè)指導(dǎo)書的類型作業(yè)指導(dǎo)書通常應(yīng)描述作業(yè)的目的和范圍以及需達(dá)到的目標(biāo)，并應(yīng)引用相關(guān)的文件化程序。無論采用何種格式或組合，作業(yè)指導(dǎo)書應(yīng)與作業(yè)的順序相一致，準(zhǔn)確地反映要求及相關(guān)活動(dòng)。為避免混亂和不確定性，應(yīng)規(guī)定和保持作業(yè)指導(dǎo)書的格式或結(jié)構(gòu)的一致性。適用時(shí)，記錄應(yīng)在作業(yè)指導(dǎo)書的此部分或其他有關(guān)的部分作出規(guī)定。（五）、評(píng)審、批準(zhǔn)和修訂組織應(yīng)提供作業(yè)指導(dǎo)書評(píng)審和批準(zhǔn)和證據(jù)以及修訂的程度和日期。（六）、記錄在 ISO9001中明確了至少應(yīng)產(chǎn)生的記錄。作業(yè)指導(dǎo)書中應(yīng)規(guī)定記錄的填寫、歸檔以及保存的方法，適用時(shí)還應(yīng)明確這些記錄所使用的表格。（七）、變更的標(biāo)識(shí)可行時(shí)，在文件或有關(guān)的附件中應(yīng)明確更改的性質(zhì)。（八）、對(duì)作業(yè)指導(dǎo)書的要求和程序文件一樣， 內(nèi)容應(yīng)滿足 ：1） 5W1H原則。2） —“ 最好，最實(shí)際 ” 原則 最科學(xué)、最有效的方法； 良好的可操作性和良好的綜合效果。216。 以滿足培訓(xùn)要求為目的，不拘一格；216。 簡(jiǎn)單、明了、可獲唯一理解；216。 美觀、實(shí)用。（八）、對(duì)作業(yè)指導(dǎo)書的要求數(shù)量應(yīng)滿足：216。不一定每個(gè)工位、每項(xiàng)工作都需要成文的作業(yè)指導(dǎo)書；216?！皼]有作業(yè)指導(dǎo)書就不能保證質(zhì)量時(shí) ”才用；216。描述質(zhì)量體系的質(zhì)量手冊(cè)之中究竟要引用多少個(gè)程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書；就根據(jù)各組織的要求來確定；216。培訓(xùn)充分有效時(shí)，作業(yè)指導(dǎo)書可適量減少。格式應(yīng)滿足：216。編寫任務(wù)一般由具體部門承擔(dān)；216。明確編寫目的是編寫作業(yè)指導(dǎo)書的首要環(huán)節(jié)； 216。當(dāng)作業(yè)指導(dǎo)書涉及其它過程（或工作）時(shí)，要認(rèn)真處理好接口；216。應(yīng)吸收操作人員參與，并使他們清楚作業(yè)指導(dǎo)書的內(nèi)容。（九）、編寫步驟（十）、 作業(yè)指導(dǎo)書的管理 作業(yè)指導(dǎo)書的批準(zhǔn) — 作業(yè)指導(dǎo)書應(yīng)按規(guī)定的程序批準(zhǔn)后才能執(zhí)行，一般由部門人負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)； — 未經(jīng)批準(zhǔn)的作業(yè)指導(dǎo)書不能生效。 作業(yè)指導(dǎo)書是受控文件 — 經(jīng)批準(zhǔn)后只能在規(guī)定的場(chǎng)合使用； — 嚴(yán)禁執(zhí)行作廢的作業(yè)指導(dǎo)書； — 按規(guī)定的程序進(jìn)行更改和更新。帶照片的作業(yè)指導(dǎo)書油氣分離罐總成裝配指導(dǎo)書帶流程圖的作業(yè)指導(dǎo)書某系統(tǒng)集成公司商務(wù)部作業(yè)指導(dǎo)書文字型作業(yè)指導(dǎo)書報(bào)關(guān)部工作流程沉 樁 作 業(yè) 指 導(dǎo) 書（十一）、舉例七、 記錄表格的編寫標(biāo)題；標(biāo)識(shí)號(hào)；修訂的程度；修訂的日期；需填寫的內(nèi)容。（一）、目的制定和保持表格是為了記錄有關(guān)的信息以證實(shí)滿足了質(zhì)量管理體系的要求。（二）、內(nèi)容表格應(yīng)被引用或附在質(zhì)量手冊(cè)、程序文件和 /或作業(yè)指導(dǎo)書中。（三）、記錄編制的要求1. 內(nèi)容完整有效167。 項(xiàng)目?jī)?nèi)容完整，反映須記錄的重要項(xiàng)目，記錄表格中無缺項(xiàng)、漏項(xiàng)等；167。填表人或編制人、審核、批準(zhǔn)人、日期等確保記錄的有效性和可追溯性。2. 記錄應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化216。 便于填制；216。 便于統(tǒng)計(jì)分析；216。為進(jìn)一步使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行信息管理打下基礎(chǔ)。如有國際、國內(nèi)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)格式應(yīng)盡量采用。3. 記錄應(yīng)實(shí)用，符合質(zhì)量管理需要 記錄應(yīng)反映質(zhì)量管理體系運(yùn)行的情況。盡可能方便填寫，一個(gè)好的表格可以起到程序文件或作業(yè)指導(dǎo)書的作用。（三）、記錄編制的要求4.記錄的真實(shí)性和準(zhǔn)確性記錄填寫需規(guī)范化，字體大小一致，應(yīng)盡量減少涂改，如有涂改則應(yīng)蓋上涂改人校對(duì)章或簽字確認(rèn)。不符合項(xiàng)報(bào)告項(xiàng)目要求評(píng)審表不好的表格（四）、舉例八、 質(zhì)量計(jì)劃的編寫 質(zhì)量計(jì)劃是質(zhì)量管理體系文件的組成部分。 質(zhì)量計(jì)劃只需引用質(zhì)量管理體系文件，說明其如何應(yīng)用于特定的情況，并明確組織如何完成具體產(chǎn)品、過程、項(xiàng)目或合同所涉及的特定要求并形成文件。 應(yīng)規(guī)定質(zhì)量計(jì)劃的范圍。質(zhì)量計(jì)劃可包括特定的程序、作業(yè)指導(dǎo)書和 /或記錄。 舉例： 軟件開發(fā)公司的質(zhì)量計(jì)劃 裝飾公司的質(zhì)量計(jì)劃 X電子廠 質(zhì)量計(jì)劃九、 多體系融合的文件的編寫質(zhì)量環(huán)境體系桂林賓館美的風(fēng)扇事業(yè)部質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)安全體系TCL空調(diào)器有限公司質(zhì)量、環(huán)境、安全、社會(huì)責(zé)任體系青島泰光制鞋有限公司 HACCP與 QMS上海 元祖食品有限公司環(huán)境、職業(yè)健康北京建工集團(tuán)謝謝觀看 /歡迎下載BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH