質(zhì)量意識(shí)教育(1)-資料下載頁(yè)
2025-01-22 02:41本頁(yè)面
【正文】 家發(fā)展經(jīng)濟(jì)不可缺少的條件。國(guó)家間的相互 依 賴更加緊密。技術(shù)、物資、人才、信息間的互相交流，互相補(bǔ)充，互通 有 無 是 現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的重要特點(diǎn)。質(zhì)量則是進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的通行證，是參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的 ● 當(dāng)今時(shí)代是一個(gè)質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，著名質(zhì)量管理專家朱蘭博士預(yù)言： 21世 紀(jì)將是質(zhì)量的世紀(jì)，質(zhì)量將決定競(jìng)爭(zhēng)力的高低， 成為和平占領(lǐng)市場(chǎng)的最有力武器 ● 美國(guó)的專家提出了“質(zhì)量要革命”的口號(hào)，認(rèn)為第三次世界大戰(zhàn)是一場(chǎng)不用槍炮，不流血的商業(yè)戰(zhàn)，其主要武器就是產(chǎn)品質(zhì)量 四、質(zhì)量改進(jìn)意識(shí) （一）質(zhì)量改進(jìn)工具和技術(shù) 調(diào)查表 親和圖 水平對(duì)比 頭腦風(fēng)暴 因果圖 流程圖 樹圖 控制圖 直方圖 排列圖 1散步圖 （二）質(zhì)量改進(jìn)之目的 ? ?提高員工士氣 ? ?促使品質(zhì)更向上 ? ?促使成本更降低 ? ?促使效率更提高 ? ?促使安全更向上 ? ?促使環(huán)境更改善 五、質(zhì)量成本意識(shí) 品質(zhì)成本分類 運(yùn)作品質(zhì) 成本：指企業(yè)為獲利及確保既定之品質(zhì)水準(zhǔn)所需負(fù)擔(dān)之成本，其又分成二類，分別如下： ? 及鑒定成本：預(yù)防是指致力于預(yù)防失敗之成本；鑒定是指試驗(yàn)、檢驗(yàn)及量測(cè)以確定是否維持既定品質(zhì)成本。 ? ：分成內(nèi)部失敗成本及外部失敗成本。 ? ─ 內(nèi)部失敗成本：產(chǎn)品或服務(wù)在未交客戶前，因未能達(dá)成要求之品質(zhì)所招致之一切成本損失 (諸如 ，重服務(wù)、再處理、重加工、重試驗(yàn)、報(bào)廢 )。 ? ─ 外部失敗成本：產(chǎn)品或服務(wù)在交客戶后，因未能達(dá)成要求之品質(zhì)所招致之一切成本損失 (諸如 ，產(chǎn)品服務(wù)、保證與退貨、直接成本與折讓，產(chǎn)品回收成本、責(zé)任成本 )。 員工應(yīng)具有的意識(shí) ? 購(gòu)入不好的材料，就難有好的成品。 ? 不依照標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)方法操作，不良率會(huì)增高。 ? 工作場(chǎng)所不講究（清理），會(huì)造成更多的不良。 ? 機(jī)器、工具、模具平時(shí)不保養(yǎng)，生產(chǎn)不出好產(chǎn)品。 ? 不良品多，效率就低，生產(chǎn)獎(jiǎng)金受影響。 ? 不良品多，經(jīng)常返修補(bǔ)貨，交期有問題，就得加班趕生產(chǎn)。 ? 不良品多，是一種不光榮的事情。 下一道工序就是用戶 100%保證 只要我們腳踏實(shí)地，一絲不茍地對(duì)待品質(zhì)， 金燦燦的獎(jiǎng)杯一定屬于我們大家！ 謝謝 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH
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