歐洲商人談判風(fēng)格概論-資料下載頁
2025-01-21 23:36本頁面
【正文】 ,最好是能先談些題外話再導(dǎo)入正題 .面談需事先聯(lián)系約定，用電話或傳真確認(rèn)。習(xí)慣上一般定好的約會(huì)不需要再次確認(rèn)。但最好在去前再確認(rèn)一次。西班牙人原則上是遵守時(shí)間的，因此赴約會(huì)時(shí)提前5分鐘到為好。 在經(jīng)營(yíng)方面，態(tài)度非常積極。談判時(shí)，出面磋商的人也具備絕對(duì)的決定權(quán)，所以，商務(wù)談判我方也必須派遣相當(dāng)?shù)娜藛T前往洽談，否則，他們是會(huì)不予理睬的。 西班牙人很重視信譽(yù)，總是盡可能地履行簽訂的合同，即便后來發(fā)現(xiàn)合同中有對(duì)他們不利的地方，他們也不愿公開承認(rèn)自己的過失。如在這種情況下，對(duì)方能夠善意地幫助他們，則會(huì)贏得西班牙人的尊重與友誼。西班牙人只有在參加斗牛比賽活動(dòng)時(shí)才嚴(yán)守時(shí)間，但客人應(yīng)當(dāng)守時(shí)，即便對(duì)方晚到，也不要加以責(zé)怪。 談判特點(diǎn) 西班牙人常使談判對(duì)手感到傲慢； 西班牙 人注重穿戴，不愿看到穿戴不整的人座到談判桌上來； 西班牙 人各地區(qū)差別很大； 在 生意中，西班牙人強(qiáng)調(diào)維護(hù)個(gè)人信譽(yù)，一旦簽訂合同，一般都非常認(rèn)真加以 履行。 荷蘭、比利時(shí)和盧森堡商人的談判風(fēng)格 三國共同的談判特點(diǎn) 都辦事比較穩(wěn)重，一般在面談之后會(huì)及時(shí)寫信給對(duì)方提起面談時(shí)的有關(guān)內(nèi)容，目的是為了確認(rèn)談判的內(nèi)容。 都喜歡花些時(shí)間對(duì)商業(yè)協(xié)定或會(huì)談做出計(jì)劃，然后才行事，他們不喜歡對(duì)方?jīng)]有事先約定就去拜訪他們。 荷蘭的談判風(fēng)格 講究秩序，事先安排計(jì)劃是他們的習(xí)慣 擅長(zhǎng)賺錢和理財(cái)，善于進(jìn)行貿(mào)易談判和建立國際商務(wù)關(guān)系，也很會(huì)利用自己的經(jīng)濟(jì)實(shí)力簽訂對(duì)自己有利的合同來獲得額外的利益，他們?cè)趪H商貿(mào)領(lǐng)域非常有競(jìng)爭(zhēng)性。 與荷蘭商人面談后要及時(shí)寫信給他們以確認(rèn)談話內(nèi)容。 比利時(shí) 比利時(shí)是一個(gè)發(fā)達(dá)的工業(yè)國家，與荷蘭和法國接壤，兼有這兩國的一些特征。首都布魯塞爾是歐盟總部所在地，首都以北居住著佛拉芝人，他們是幾個(gè)世紀(jì)以前來此定居的荷蘭人的后裔；首都以南居住著說法語的比利時(shí)人。日耳曼血統(tǒng)的荷蘭裔人與法國裔人的民族感情相當(dāng)獨(dú)立，而且多年來他們之間積怨很深，隔閡很大。因此，在比利時(shí)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)時(shí)，要考慮到這點(diǎn)，盡量避免卷入他們的爭(zhēng)執(zhí)中去。例如，在寄送產(chǎn)品目錄時(shí)，使用英文目錄較為保險(xiǎn)，不要因?yàn)楸壤麜r(shí)是法國裔而寄送法語目錄，從而引起荷蘭裔人的不滿。同樣，在洽談業(yè)務(wù)時(shí)也不要用法語同荷蘭裔的比利時(shí)商人交談，否則可能會(huì)受到嚴(yán)厲的指責(zé) 談判風(fēng)格 比利時(shí)人的貴族氣息比較濃厚，他們注重地位、外表和禮節(jié)。談判時(shí)，他們總希望對(duì)方的地位與自己相當(dāng)。因此，與他們做交易，己方談判人員的身份必須與之相當(dāng)或略高。 交易之前，應(yīng)直接找高級(jí)負(fù)責(zé)人洽談，首先要寫信給他，寫明要點(diǎn)并請(qǐng)他指定會(huì)面的日期，這被視為應(yīng)有的禮節(jié)。 比利時(shí)人注重禮節(jié)已到了極端的地步，無論什么時(shí)間、什么地點(diǎn)，只要相遇都要握手，只要道別，也要握手并說“再見”，即使在離開辦公室時(shí)，對(duì)同事也是如此。 比利時(shí)人喜歡社交，常把做生意和交際娛樂結(jié)合在一起，他們喜歡招待客人。
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