【總結(jié)】服務(wù)營銷學(xué)前言服務(wù)營銷學(xué)是市場營銷學(xué)的姊妹篇。服務(wù)營銷學(xué)就其思想體系和教材編寫體例來看,完全出于傳統(tǒng)市場營銷學(xué);但就其研究的內(nèi)容而言,則是對市場營銷學(xué)的發(fā)展、充實、延伸和豐富。服務(wù)營銷學(xué)共十八章,分為四個部分第一部分(第一章)為導(dǎo)論部分:著重闡明服務(wù)營銷學(xué)的學(xué)科性質(zhì)、
2025-01-18 20:47
【總結(jié)】第七章服務(wù)產(chǎn)品及品牌策略本章內(nèi)容提要?第一節(jié)服務(wù)產(chǎn)品的概念?第二節(jié)服務(wù)產(chǎn)品的市場生命周期?第三節(jié)服務(wù)新產(chǎn)品的開發(fā)?第四節(jié)服務(wù)產(chǎn)品的品牌教學(xué)目的與要求?掌握服務(wù)產(chǎn)品的概念、特點?掌握服務(wù)產(chǎn)品的生命周期?掌握服務(wù)產(chǎn)品的品牌內(nèi)涵?認(rèn)識服務(wù)產(chǎn)品的組合?
2025-03-09 03:56
2025-01-18 20:46
【總結(jié)】一.服務(wù)產(chǎn)品的概念是指一切具有無形特性的卻可以給人帶來某種利益或滿足的一系列活動,包括派生性服務(wù)產(chǎn)品和專業(yè)性服務(wù)產(chǎn)品。狹義的服務(wù)產(chǎn)品僅指專業(yè)性的服務(wù)產(chǎn)品。廣義的服務(wù)產(chǎn)品第一節(jié)服務(wù)產(chǎn)品的概念產(chǎn)品是指能夠為顧客提供某種利益的客體或過程。(一)服務(wù)產(chǎn)品整體概念派生性服務(wù)產(chǎn)品指依附于有形產(chǎn)品而存
2025-03-09 22:01
【總結(jié)】第五章服務(wù)營銷組合,之一:服務(wù)與品牌,1,?,,,,課程結(jié)構(gòu),1.緒論,2.服務(wù)營銷理念,3.服務(wù)質(zhì)量,4.服務(wù)營銷規(guī)劃,5.營銷組合,6-7.服務(wù)人員/顧客,8.過程,9.環(huán)境,,應(yīng)用層,理論層,背...
2024-11-17 22:47
【總結(jié)】41/41服務(wù)產(chǎn)品及品牌策略企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的實現(xiàn)必須依靠市場營銷組合,而營銷組合決策的首要任務(wù)就是如何向市場提供符合顧客需要的產(chǎn)品。服務(wù)產(chǎn)品有別于實體產(chǎn)品,它對企業(yè)如何制定營銷組合有著基礎(chǔ)性的影響。因此,我們必須研究服務(wù)產(chǎn)品的內(nèi)涵,研究服務(wù)產(chǎn)品的生命周期及其推陳出新,并在此基礎(chǔ)上創(chuàng)造出具有市場競爭優(yōu)勢的服務(wù)產(chǎn)品品牌。(一)服務(wù)產(chǎn)品概念 1、產(chǎn)品及服務(wù)產(chǎn)品
2025-04-07 21:39
【總結(jié)】第五節(jié)產(chǎn)品品牌策略主要內(nèi)容?一、有關(guān)品牌的幾個概念?二、品牌策略一、有關(guān)品牌的幾個概念?(一)品牌?(二)品牌名稱?(三)品牌標(biāo)志?(四)商標(biāo)(一)品牌品牌是用以識別某個銷售者或某群銷售者的產(chǎn)品或服務(wù),并使之與競爭對手的產(chǎn)品或服務(wù)區(qū)別開來的商業(yè)名稱及其標(biāo)志,通常由文
2025-01-14 17:03
【總結(jié)】產(chǎn)品、品牌策略?產(chǎn)品定義:–指人們?yōu)榱粢?、獲取、使用或消費而提供給市場的一切東西,以滿足某種欲望和需要。產(chǎn)品包括有形的物體、服務(wù)、人員、地點、組織和構(gòu)思。產(chǎn)品定義:?指人們?yōu)榱粢?、獲取、使用或消費而提供給市場的一切東西,以滿足某種欲望和需要。產(chǎn)品包括有形的物體、服務(wù)、人員、地點、組織和構(gòu)思。產(chǎn)品定義:?指人們?yōu)?/span>
2025-01-23 21:49
【總結(jié)】服務(wù)營銷第七章服務(wù)產(chǎn)品與品牌策略南通大學(xué)商學(xué)院吳明君2023年7月南通大學(xué)商學(xué)院服務(wù)營銷產(chǎn)品及服務(wù)產(chǎn)品服務(wù)產(chǎn)品與有形產(chǎn)品比較服務(wù)產(chǎn)品有形產(chǎn)品非實體形式相異生產(chǎn)分銷與消費同時進(jìn)行顧客參與生產(chǎn)過程即時消費所有權(quán)不能轉(zhuǎn)讓實體形式相似生產(chǎn)分銷與消費分離
2025-01-13 08:44
【總結(jié)】第五章服務(wù)營銷組合之一:服務(wù)與品牌1課程結(jié)構(gòu)1.緒論2.服務(wù)營銷理念3.服務(wù)質(zhì)量4.服務(wù)營銷規(guī)劃5.營銷組合6-7.服務(wù)人員/顧客8.過程9.環(huán)境應(yīng)用層理論層背景層2廣東商學(xué)院管理學(xué)院教學(xué)目的與要求通過本章的學(xué)習(xí),學(xué)生應(yīng):?熟
2025-03-08 05:54
【總結(jié)】服務(wù)產(chǎn)品策略一、服務(wù)產(chǎn)品的概念二、服務(wù)產(chǎn)品組合三、服務(wù)產(chǎn)品生命周期四、服務(wù)新產(chǎn)品開發(fā)的程序五、服務(wù)品牌六、服務(wù)質(zhì)量七、服務(wù)補救一、服務(wù)產(chǎn)品的概念?(一)服務(wù)產(chǎn)品定義(內(nèi)容導(dǎo)向的定義)?洛夫洛克:?任何產(chǎn)品的定義都應(yīng)
2025-02-15 17:46
【總結(jié)】第7章網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品與價格策略當(dāng)市場營銷轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)營銷時,傳統(tǒng)營銷中的產(chǎn)品策略和價格策略并不能完全照搬,究竟什么樣的產(chǎn)品才適合在網(wǎng)絡(luò)上銷售,網(wǎng)上的產(chǎn)品該如何定價呢?知識目標(biāo)n網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品的內(nèi)涵n哪些產(chǎn)品適合在網(wǎng)上銷售n企業(yè)的域名品牌的內(nèi)涵與域名品牌發(fā)展策略n網(wǎng)絡(luò)市場產(chǎn)品如何定價第7章知識體系一、網(wǎng)絡(luò)營銷?
2025-03-01 20:20
【總結(jié)】第四章產(chǎn)品策略第一節(jié)產(chǎn)品生命周期一、產(chǎn)品整體概念1、核心產(chǎn)品向消費者提供的基本效用或利益。2、形式產(chǎn)品核心產(chǎn)品借以實現(xiàn)的形式,歸結(jié)為五個標(biāo)志,即品質(zhì)、特征、形態(tài)、品牌、包裝。3、期望產(chǎn)品消費者在購買該產(chǎn)品時期望能得到的東西。4、延伸產(chǎn)品消費者在購買該產(chǎn)品時所能得
2025-01-11 03:42
【總結(jié)】創(chuàng)新立異,建構(gòu)“溝通100”服務(wù)品牌—“溝通100”品牌傳播策略目錄(一)傳播目的(二)傳播面臨的難題(三)品牌意念(四)服務(wù)廳建議(五)傳播計劃(一)傳播目的“溝通100”的角色作為一種服務(wù)品牌,注
2025-01-13 07:42
【總結(jié)】喜之郎品牌策略電揚品牌傳播2023年11月8日?2023電揚品牌傳播版權(quán)聲明版權(quán)所有?未經(jīng)電揚品牌傳播書面許可,不得以任何方式在世界任何地區(qū)以任何文字翻印、拷貝、仿制或轉(zhuǎn)載本提案任何一部分或全部。Copyright?Allrights
2025-01-18 12:09