洗車流程-資料下載頁(yè)
2025-01-20 15:10本頁(yè)面
【正文】 可以提高效率，不過(guò) 此時(shí)要注意合作，避免中央部分出現(xiàn)殘留未擦 拭干凈部分。 ?玻璃清潔劑使用過(guò)量時(shí)很難擦洗干凈，所以要 注意避免過(guò)量使用。 ?不要多次重復(fù)使用毛巾的同一面，根據(jù)臟污情 況進(jìn)行擦拭。 ?在擦拭車內(nèi)后視鏡時(shí)，不得改變后視鏡位置。 噴水 噴泡沫 清洗車身 沖洗 擦干 上輪胎蠟 清掃儀表板 吸塵 車窗內(nèi)部 清掃 完成檢查 ① 玻璃清潔劑 ② 車窗內(nèi)部用毛巾 ① 在毛巾上噴 3～ 5次清潔劑。 如 ②、④ 所示，首先仔細(xì)擦拭外周的端部和四角，不留殘留痕跡，然后 如 ③、⑤ 所示，全面擦拭玻璃 。 如果臟污情況嚴(yán)重，可重復(fù)進(jìn)行 ①～⑤。 ⑥ 最后擦拭車內(nèi)后視鏡。 ① ③ ② ⑤ ④ ⑥ 提高洗車質(zhì)量 /效率指導(dǎo)手冊(cè) 使用設(shè)備、工具 作業(yè)步驟 注意點(diǎn) 要點(diǎn) ?班長(zhǎng)和前臺(tái)接待應(yīng)總結(jié)容易發(fā)生疏漏 的事項(xiàng)，高效進(jìn)行檢查。 ?在業(yè)務(wù)繁忙時(shí)，作業(yè)容易出現(xiàn)疏漏，所以應(yīng)進(jìn) 行更加認(rèn)真的檢查。 噴水 噴泡沫 清洗車身 沖洗 擦干 上輪胎蠟 清掃儀表板 吸塵 車窗內(nèi)部 清掃 完成檢查 ① 洗車檢查表 作業(yè)完畢后，由洗車班長(zhǎng)根據(jù)檢查表進(jìn)行檢查。如果發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題，需及時(shí)處置。 此外，在交車給客戶前，由前臺(tái)接待再次進(jìn)行檢查、問(wèn)題處理。 在兩次檢查過(guò)程中如有任何問(wèn)題，均需通知洗車業(yè)務(wù)人員。 提高洗車質(zhì)量 /效率指導(dǎo)手冊(cè) 【 寒冷地區(qū)的對(duì)應(yīng)措施 】 ?考慮到改善洗車人員的作業(yè)環(huán)境、洗車作業(yè)的 效率，應(yīng)將洗車工位設(shè)置在具備取暖設(shè)備的室內(nèi)。 （ 對(duì)作業(yè)人員休息室也應(yīng)做同樣處理 ） ?在洗車工位的入口附近，應(yīng)設(shè)置考慮到路面結(jié) 冰、污泥堆積等情況的排水溝。 如果施工困難，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行排水、清潔地面， 進(jìn)行管理，確保使用環(huán)境。 當(dāng)外界氣溫低于冰點(diǎn)時(shí)，如果不充分擦干，會(huì) 產(chǎn)生結(jié)冰，所以應(yīng)注意車門、行李箱密封條、 雨刮等處有無(wú)未擦干部分。 ? 路面結(jié)冰 ? 泥污堆積 提高洗車質(zhì)量 /效率指導(dǎo)手冊(cè) １ ． 人員與設(shè)備配置 ２ ． 洗車作業(yè)步驟 ３ ． 洗車檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn) 提高洗車質(zhì)量 /效率指導(dǎo)手冊(cè) 前擋玻璃及所有門窗玻璃潔凈無(wú)污物 前隔柵干凈無(wú)水滴 車身表面無(wú)可用毛巾擦去的污物和水漬 所有車門內(nèi)側(cè)無(wú)可用毛巾擦去的污物和水漬 【 洗車檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn) 】 提高洗車質(zhì)量 /效率指導(dǎo)手冊(cè) 內(nèi)外反光鏡明亮且外觀不滴水 所有車門把手清潔且無(wú)水漬 輪胎鋼圈無(wú)可用毛巾擦去的污物且無(wú)水漬 車內(nèi)煙灰缸 、 后備箱清潔無(wú)污物 【 洗車檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn) 】
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