【導讀】本程序適用于質(zhì)量體系文件,以及軟件開發(fā)產(chǎn)品和/或服務(wù)的過程中產(chǎn)生的文檔管理。本程序采用NQ402100《質(zhì)量手冊》中的術(shù)語和縮略語及其定義。3)支持性文件:包括作業(yè)指導文件、技術(shù)規(guī)范及有關(guān)資料。程中應遵守的技術(shù)準則及規(guī)定。所有本公司質(zhì)量活動的計劃和進展及與客戶相互配合的計劃性文檔。理批準后進行質(zhì)量體系文件的發(fā)行,填寫“文件發(fā)行審批表”,給出受控編號,因特殊情況而超出發(fā)放范圍發(fā)行文件。質(zhì)量保證部門在補發(fā)時應給予新的受控編號,并在“文件發(fā)行審批表”。根據(jù)糾正和預防措施的要求或文件使用人員的意見可對文件進行更改。申請更改文件時,須填寫NR602100B“文件修改申請與記錄單”。加蓋或注明“作廢”標志后銷毀。文件可在公司內(nèi)部網(wǎng)上進行發(fā)布,保證各使用部門能夠及時獲取有效文件。1.文件的發(fā)行由管理者代表審批,質(zhì)量保證部門執(zhí)行。