科學決策方法培訓課件-資料下載頁
2025-01-20 14:06本頁面
【正文】 受到的限制，但由于人的有限理性，信息的不完全和每種方案結果的不確定，決策有風險。167。 決策者特點 ：保守型和穩(wěn)妥型之間的決策者類型167。 決策結果 ：在此案例中，對于個人發(fā)展的選擇，因人而異，沒有最優(yōu)，只有最適合自己的決策。對案例的分析如何提高決策正確率決策的正確與否在很大程度上取決于決策時所依據(jù)的信息質量和數(shù)量要提高決策正確性，就必須盡力提高決策時所依據(jù)的信息質量和數(shù)量信息是決策的基礎分析基于的是理性的信息，直覺基于的是潛在的意識，分析＋直覺＝部分＋整體所以，在理性分析基礎上根據(jù)直覺作出最終選擇，比單純依靠直覺或理性分析，決策的成功率更高。由 “獨裁 ”走向 “總裁 ”使決策基于群體信息決策者要有自知自明，愿意聽取他人的意見。智者千慮，必有一失。拓展信息接觸面，建立專家顧問團，拿錢買意見和信息。 建立董事會和總裁辦公會議制度，以制度保證重大決策基于群體信息授權最了解情況的人負責相關問題決策，并據(jù)此建立相應的責任和分配制度避免誤入信息 “陷阱 ” 167。 注意信息來源，不要輕信 別有用心或有根本利害關系的人提供的信息，偏見會導致信息的扭曲。要聽取各方面意見，并注重分析比較。167。 注意平均水平與實際情況的差異 。如果５０％以上的實際情況與平均水平相比，要相差２５％以上；或２５％以上的實際情況與平均水平相比相差５０％以上，則馬上可認為這種平均水平很值得懷疑。167。 不要輕易放棄相互矛盾或截然相反的意見 。既然有不同意見，就必然存在著一些問題，要注意深入調查，在搞清事實的基礎上作出決策。167。 對專家意見要避免盲從 。同樣的一組事實或信息，可作出種種不同的解釋，無論何時，只要有可能，就應當根據(jù)專家提供的有關信息得出自己的結論。167。 要注意信息的時間性和獲取信息的代價 ，不要指望在收集到所有的信息后再作決策。正確運用直覺理性思維 直覺思維使用知識、技能靠預感得出結論應用邏輯推理得出結論為情緒和感覺所左右分析事物以獲得整體認識 使用形象思維產生新想法直覺（ intuition）是人們下意識地根據(jù)自己以往的經歷和經驗對所面臨的問題做出判斷的過程。 直覺可幫助人們更好地面對不確定型和模糊型環(huán)境 在以下情況下，直覺在決策時常發(fā)揮著重要作用：167。 客觀事實很少且不相干，但仍要求做出決策時；167。 事實擺在面前，但并不能指明方向，我們看不出應當做什么時；167。 時間很緊，廣泛收集信息進行分析已不太可能時；167。 有數(shù)種可行的解決方案，在邏輯上都說得通，但需要作最后評判時。選擇合適的決策方式克服決策過程中的心理障礙 要多想想還有哪些方面沒有考慮到，還會有什么問題，盡可能考慮周到。再等等看，也許明天就正常了；或者我們問問其他人看，看他們怎么說。我受不了了，不管什么樣，必須馬上采取行動，決策者要克服自己不良的決策心理障礙優(yōu)柔寡斷 急于求成 求全求美 學會處理錯誤的決策167。 承認 。責任在我。要有勇氣承認客觀事實，以集中精力分析原因。167。 檢查 。追溯決策的全過程，以找出到底在哪一步上犯了錯誤。此外，還要分析一下決策的時間、方式和方法。167。 調整 。若一個決策總的來看是可行的，而只是在貫徹執(zhí)行上發(fā)生了問題，則可通過發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)予以調整，使這一決策趨于完善。167。 改正 。若一項決策經過檢查和調整仍無法修正，則要針對原因擬定一個較為復雜的修正計劃，以改正決策錯誤，減少由于決策失誤而可能造成的損失。［名家觀點］德魯克：有效決策的五個要素167。 要 確實了解問題的性質 ，如果問題是經常性的，那就只能通過一項建立規(guī)則或原則的決策才能解決。167。 要確實 找出解決問題時必須滿足的界限 ，換言之，應找出問題的 “邊界條件 ”。167。 仔細 思考解決問題的正確方案是什么 ，以及這些方案必須滿足哪些條件，然后再考慮必要的妥協(xié)、適應及讓步事項，以期該決策能被接受。167。 決策方案 要同時兼顧執(zhí)行措施 ，讓決策變成可被貫徹的行動。167。 在執(zhí)行的過程中重視反饋 ，以印證決策的正確性及有效性。資料來源：彼得 德魯克著，許是祥譯，那國毅審訂，卓有成效的管理者，北京：機械工業(yè)出版社， 2023年 6月， P124總 結167。 影響決策的主要因素包括：問題的類型、決策時所處的內外部環(huán)境、決策者的個性特點以及所采用的決策模式。167。 通過準確地判斷問題的類型、提高決策時所依據(jù)的信息的數(shù)量和質量、正確地運用直覺、選擇合適的決策方式、克服影響決策的心理障礙、學會正確地對待錯誤的決策，可有效地提高決策的正確率。
教學課件相關推薦
鄂ICP備17016276號-1