【導(dǎo)讀】合作,提高內(nèi)部客戶滿意度,特建立和保持本程序。2.1本程序適用于公司內(nèi)部各部門與各崗位人員。做出總結(jié)報(bào)告,并針對(duì)改進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤反饋。5.2.2行政管理部經(jīng)理批準(zhǔn)后,政務(wù)管理科針對(duì)實(shí)際情況制定具體詳細(xì)的調(diào)查計(jì)劃,明確調(diào)查范圍、調(diào)查項(xiàng)目、調(diào)查方式、參與人員及時(shí)間安排等。包括落實(shí)調(diào)查表、所需場(chǎng)地及其它相關(guān)事項(xiàng)。5.3.1政務(wù)管理科按照計(jì)劃組織開展內(nèi)部客戶滿意度調(diào)查。必要時(shí),設(shè)置《內(nèi)部客。戶滿意度調(diào)查表》,安排專人負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查。出切合實(shí)際的評(píng)價(jià)。5.5.1相關(guān)部門針對(duì)本部門被投訴為不滿意的事項(xiàng)提出改進(jìn)措施。調(diào)查相關(guān)資料存檔保管。