供應(yīng)商評價(jià)和管理體系建議-資料下載頁
2025-01-19 17:59本頁面
【正文】 0 是否愿意同？？簽訂質(zhì)量維持協(xié)議和質(zhì)量賠償協(xié)議 A 是 20 B 否 0 4. 客戶服務(wù) (20) 是否具備完備的顧客投訴和反應(yīng)系統(tǒng) A 是 20 B 否 0 戰(zhàn)略采購 經(jīng)理 戰(zhàn)略采購 經(jīng)理 成本 工程師 質(zhì)量 工程師 戰(zhàn)略采購 經(jīng)理 TTT 供應(yīng)商的選擇是一個(gè)群體決策的過程 需求申請 供應(yīng)商選擇一般流程 部長 / 副部長 戰(zhàn)略采購組 組長 成本工程師 質(zhì)量工程師 技術(shù)部門 /使用部門 戰(zhàn)略采購 經(jīng)理 需求 供應(yīng)商初選 索取樣品 試樣 供應(yīng)商考察 供應(yīng)商評價(jià) 確定供應(yīng)商 相關(guān)人員 /部門 主要流程步驟 尋找供應(yīng)商 (3家以上 ) 索取樣品 試樣 /檢驗(yàn) 采購經(jīng)理準(zhǔn)備供應(yīng)商調(diào)查表，各部門一起參與調(diào)查 給供應(yīng)商打分 (研討會的形式 ) 供應(yīng)商 評估結(jié)果 審核 審核 不 (推薦供應(yīng)商 ) ? 規(guī)格說明 ? 樣品審核報(bào)告 是 TTT 采購行為的發(fā)生與新品開發(fā)的過程應(yīng)該是并行進(jìn)行的 采購流程與新品開發(fā)流程并行進(jìn)行 優(yōu)點(diǎn) ? 采購部門可以盡早了解新品開發(fā)對 的需求，并相應(yīng)地做出反應(yīng)，這樣可以大大縮短新品上市時(shí)間(timetomarket) ? 技術(shù)部門可以利用采購經(jīng)理相關(guān)領(lǐng)域的行業(yè)知識和對供應(yīng)市場的了解，有利于新品開發(fā)質(zhì)量的提高 ? 供應(yīng)商管理的責(zé)任明確 (采購部門應(yīng)負(fù)的責(zé)任 ) ? 有利于分供方的優(yōu)化 (如：可以降低分供方的數(shù)量 ) ? 減少原有串行工作中部門間反復(fù)的協(xié)調(diào) ? 技術(shù)與采購相互間可以互相監(jiān)督 新品 開發(fā) 流程 采購 部門 的 功能 原理 樣機(jī) 設(shè)計(jì) 方案 初樣 正樣 設(shè)計(jì)批 工藝批 批量 供應(yīng) 商初 選 / 索取 樣品 供應(yīng)商考察、評估和優(yōu)選 關(guān)鍵元器件的規(guī)格說明或要求 樣品審核報(bào)告 TTT 對供應(yīng)商的業(yè)績評價(jià)可以根據(jù)核心指標(biāo)評分卡來進(jìn)行 供應(yīng)商業(yè)績評分卡 ? 每季度對每個(gè)供應(yīng)商打分 ? 根據(jù)打分結(jié)果對供應(yīng)商進(jìn)行評級和數(shù)據(jù)更新 – A級供應(yīng)商： 85 ~ 100分 – B級供應(yīng)商： 70 ~ 84分 – C級供應(yīng)商： 55 ~ 69分 – D級供應(yīng)商： 42 ~ 54分 – 應(yīng)取消的供應(yīng)商： 42分 ? 根據(jù)評價(jià)結(jié)果獎(jiǎng)懲供應(yīng)商 – 評出前 10名的供應(yīng)商，并給以物質(zhì)或精神的獎(jiǎng)勵(lì) – 對于表現(xiàn)欠佳的供應(yīng)商，發(fā)出警告，并說明降級、取消等處罰的原因，以督促供應(yīng)商改善 評價(jià)制度 成本 質(zhì)量 交貨 服務(wù) 30 30 30 10 價(jià)格降低情況 15 = (本期價(jià)格 前期價(jià)格 ) / 前期價(jià)格 (5%=15， 4%=12， 3%=9， 2%=6， 1%=3， 1%=0) 付款期 10 (60天 =10， 45天 =7， 30天 =5) 供應(yīng)商所采購原材料成本降低情況 5 (5%=5， 24%=3， 12%=1， 1%=0) 質(zhì)量體系證書 10 (通過認(rèn)證 =10，沒通過認(rèn)證 =0 產(chǎn)品質(zhì)量證書 5 (有 =5， 無 =0) 交貨質(zhì)量 15 =無質(zhì)量問題的接收次數(shù) /總接收次數(shù) (90~100%=15， 90%=0) 準(zhǔn)時(shí)性 15 = 準(zhǔn)時(shí)交貨的批次 / 總交貨批次 (100%=15， 90~99%=10， 80~89%=5， 80%=0) 交貨期偏差 10 =1實(shí)際交貨期與合同交貨期偏差總計(jì) /合同交貨期總計(jì) (1=10， =5， =0) 庫存準(zhǔn)備 5 (是 =5，否 =0) 對客戶投訴的反應(yīng)速度 2 (快 =2，慢 =0) 各種票據(jù)是否完備 2 (是 =2，否 =0) 物料、質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目的完成情況 2 (良好 =2，一般 =1，差 =0) 在審計(jì)、評估方面的支持程度 2 (非常支持 =0，一般 =1，不配合 =0) 供應(yīng)商是否早期參與新品開發(fā) 2 (是 =2，否 =0) TTT 季度和年度的供應(yīng)商業(yè)績評估是供應(yīng)商管理的重要環(huán)節(jié) 季度和年度供應(yīng)商業(yè)績評估流程 提出 數(shù)據(jù)準(zhǔn)備 數(shù)據(jù)輸入 業(yè)績打分 總體業(yè)績回顧 更新供應(yīng)商級別 評出前 10位供應(yīng)商 相關(guān)人員 /部門 主要流程步驟 部長 /副部長 組長 操作業(yè)務(wù)經(jīng)理 質(zhì)量部門 戰(zhàn)略采購經(jīng)理 成本降低報(bào)告 反饋 獎(jiǎng)懲供應(yīng)商 交貨情況報(bào)告 質(zhì)量報(bào)告 給供應(yīng)商打分 回顧供應(yīng)商總體業(yè)績 更新供應(yīng)商級別 評出前 10位供應(yīng)商 獎(jiǎng)勵(lì)供應(yīng)商，供應(yīng)商降級 /取消的通知單 通知分析員更新數(shù)據(jù) 準(zhǔn)備供應(yīng)商評分表 輸入評估數(shù)據(jù) ? 提交評分報(bào)告 ? 抄送財(cái)務(wù)、質(zhì)量、技術(shù)、生產(chǎn) TTT
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