企業(yè)管理知識(shí)總結(jié)歸納-資料下載頁
2025-01-19 02:52本頁面
【正文】 合與及管理思想的轉(zhuǎn)變 。以知識(shí)管理思想為基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)流程的改造 。知識(shí)管理的文化氛圍的建立 。知識(shí)管理規(guī)劃與企業(yè)實(shí)際情況結(jié)合，建立合適企業(yè)自身特點(diǎn)的實(shí)踐形式。此階段由于理論性較強(qiáng)，可以結(jié)合外部知識(shí)管理咨詢顧問進(jìn)行知識(shí)管理規(guī)劃。 第三階段：試點(diǎn)階段 ? 按照規(guī)劃，選取適當(dāng)?shù)牟块T和流程依照規(guī)劃基礎(chǔ)進(jìn)行知識(shí)管理實(shí)踐。并從短期效果來評(píng)估知識(shí)管理規(guī)劃，結(jié)合試點(diǎn)中出現(xiàn)的問題進(jìn)行修正。此階段的目的在于小范圍內(nèi)評(píng)估知識(shí)管理規(guī)劃的效果，并為全面的實(shí)踐探索最佳方案，降低風(fēng)險(xiǎn)。 ? 試點(diǎn)階段重點(diǎn)：從文化、管理、技術(shù)角度行進(jìn)實(shí)踐 。從知識(shí)本身的運(yùn)做 (沉淀、共享、學(xué)習(xí)、運(yùn)用、創(chuàng)新 )進(jìn)行試點(diǎn)實(shí)踐 。工具的運(yùn)用，建立初步的知識(shí)管理系統(tǒng) 。及時(shí)評(píng)估試點(diǎn)效果及改進(jìn)方法。 ? 難點(diǎn)：試點(diǎn)的選擇 。實(shí)踐中建立如：實(shí)踐社區(qū)、導(dǎo)師制、學(xué)習(xí)性組織等多種方式 。知識(shí)管理系統(tǒng)與業(yè)務(wù)的結(jié)合 。及時(shí)量化評(píng)估實(shí)行效果 。人為因素的控制，如思想觀念的轉(zhuǎn)變，利益的再分配等。 第四階段：推廣和支持階段 ? 經(jīng)歷了試點(diǎn)階段的不斷修正知識(shí)管理規(guī)劃，知識(shí)管理將大規(guī)模在企業(yè)推廣，以實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理的價(jià)值。 ? 推廣重點(diǎn)：知識(shí)管理全面的溶入企業(yè)業(yè)務(wù)流程和價(jià)值鏈 。知識(shí)管理制度全面建立 。知識(shí)管理系統(tǒng)的運(yùn)用 。實(shí)踐社區(qū)，學(xué)習(xí)型組織、頭腦風(fēng)暴的全面運(yùn)用并制度化。 ? 難點(diǎn)：全面的推廣的混亂控制和全局的把握 。溶入業(yè)務(wù)流程和日常工作 。文化、管理、技術(shù)的協(xié)調(diào)發(fā)展 。知識(shí)管理對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)的支持 。建立知識(shí)管理有效的激勵(lì)機(jī)制及和績效體系。 第五階段：制度化階段 ? 它既是一個(gè)終點(diǎn)，也是一個(gè)新的開始，更是一個(gè)自我完善的過程。要完成這一階段，企業(yè)必須重新定義戰(zhàn)略、進(jìn)行組織構(gòu)架及業(yè)務(wù)流程的重組，以及評(píng)估所實(shí)現(xiàn)的業(yè)績。企業(yè)在這個(gè)階段開始意識(shí)到知識(shí)管理是一種企業(yè)運(yùn)作的戰(zhàn)略 (并不只是一個(gè)數(shù)據(jù)庫 )，而且有必要成為一個(gè)綜合的企業(yè)運(yùn)作機(jī)制的一部分。知識(shí)管理變成了一種必要的核心競爭力，將具有無限的使企業(yè)每一個(gè)員工受益的潛在能力。 ? 制度化階段的重點(diǎn)：知識(shí)管理深入業(yè)務(wù)體系 。知識(shí)管理的廣義推廣 。知識(shí)管理提供戰(zhàn)略支持 。知識(shí)管理新實(shí)踐的創(chuàng)新。 ? 難點(diǎn)：知識(shí)管理深入業(yè)務(wù)體系的流程調(diào)整 。如何將知識(shí)管理思想推廣到其他管理中 。知識(shí)管理新實(shí)踐和方法的創(chuàng)新。 ? 企業(yè)管理知識(shí)來源 演講完畢，謝謝觀看！
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