質量管理與可靠性第8章質量成本和質量績效度量-資料下載頁
2025-01-19 01:15本頁面
【正文】 部門 相 關 質 量 信 息 點 第四節(jié) 質量信息管理 四、計算機輔助質量信息管理系統(tǒng) （一）概述 指利用計算機的網絡技術，通過建立數(shù)據(jù)庫實現(xiàn)產品壽命周期全過程的質量信息的集成化管理。 （二）系統(tǒng)應具備的功能模塊 ? 質量計劃模塊 ? 質量數(shù)據(jù)采集與管理 ? 質量評價與控制 ? 質量信息綜合管理 ? 系統(tǒng)總控制模塊 （三）系統(tǒng)的開發(fā) 本章習題 一、名詞解釋 質量成本： 預防成本： 鑒定成本： 內部損失： 外部損失： 質量信息： 二、單項選擇題 預防成本是為 所支付的費用。 A．處理事故 B．預防故障 C．評價產品 下列質量成本三級科目中不屬于內部故障成本的 。 因產品質量未達到標準，折價銷售所損失的費用屬 。 A、內部故障成本 B、外部故障成本 C、鑒定成本 最佳質量成本是質量水平 時的質量成本 A、最高 B、最低 C、適宜 下列質量成本三級科目中不屬于預防成本的是 。 B B B C C 內部故障成本是指 因產品未能滿足規(guī)定的質量要求所造成的損失。 B. 交貨前 外部故障損失成本是指 因產品未能滿足規(guī)定的質量要求所造成的損失。 B. 交貨前 為保證和改進產品質量而支付的費用屬于 。 A、預防成本 B、外部質量保證成本 C、鑒定成本 在質量成本最佳區(qū)域，其故障成本占質量成本總額的50％左右，而預防成本則占 左右。 A、 5% B、 10% C、 30% 在質量改進區(qū)域，一般內部故障成本占質量成本總額的 70％以上，而預防成本則 。 A、低于 5% B、低于 10% C、高于 30% B A A B B 三、判斷題 因產品質量未達到標準，折價銷售所造成的損失是屬于內部故障成本。（ ） 外部故障損失成本是指交貨后因產品未能滿足規(guī)定的質量要求所造成的損失。（ ） 最佳質量成本就是質量水平最高時的質量成本。（ ）。 產品質量水平越高，質量損失成本就越低，因此質量越高越好。（ ） √ 當質量成本處于過剩區(qū)，一般預防成本和鑒定成本的總和大于總成本的 50%。（ ） 質量成本就是為了提高產品質量所需要的費用。 （ ） 質量成本包括重新設計、改進設計及用于提高質量等級或質量水平而支付的費用。 （ ） 質量成本只針對符合性質量而言。（ ） 質量成本是同合格品和不合格品有密切聯(lián)系的費用。（ ） 質量信息來源主要依靠用戶的意見和反映。 （ ） √ √ 四、問答題 質量成本有哪些部分構成？ 什么是最佳質量成本和適宜質量水平？ 為什么要進行質量成本分析？ 簡述質量成本曲線三個區(qū)域的內容： 質量信息的性質有哪些？ 有效的質量信息應具有哪些特性？ 第八章結束 第九章 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAIT
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