共贏領(lǐng)導(dǎo)力-提升領(lǐng)導(dǎo)能力的五項(xiàng)技術(shù)[1]ppt解希國(guó)-資料下載頁
2025-01-18 23:57本頁面
【正文】 策 略n 員工的需求不斷變化，今天的激勵(lì)明天不一定起作用；n 有些需求永遠(yuǎn)得不到滿足，比如自尊、自我發(fā)展；n 及時(shí)激勵(lì)的原則；n 激勵(lì)具有 “抗藥性 ”，一種方法用幾次可能就不管用了；n 對(duì)不同的人用不同的激勵(lì)方法對(duì)相同的人在不同的發(fā) 展階段也要用不同的方法。77授權(quán)是什么n 上級(jí)委派給下屬適當(dāng)?shù)臋?quán)力以完成特定任務(wù)的過程。下屬在一定的監(jiān)督下有相當(dāng)?shù)淖灾鳈?quán)和行動(dòng)權(quán)n 授權(quán)者對(duì)于被授權(quán)者有指揮和監(jiān)督之權(quán)，受權(quán)人負(fù)有報(bào)告及完成任務(wù)的責(zé)任78授權(quán)的心理誤區(qū)n 權(quán)力主義傾向（權(quán)力才是一切）n 擔(dān)心喪失對(duì)下屬的控制n 工作主義傾向（技術(shù)專家心態(tài)）79授權(quán)有風(fēng)險(xiǎn)嗎？n 授權(quán)難免會(huì)有一些風(fēng)險(xiǎn)n 一旦下屬掌握竅門，則可能青出于藍(lán)n “ 強(qiáng)人型 ” 的主管喜歡包攬工作n 請(qǐng)牢記：不要高估自己的能力，也不要低估下屬的潛力80授權(quán)四步驟81步驟一： 確定任務(wù)n 日常和必須要做的事n 專業(yè)性強(qiáng)的工作n 授權(quán) “ 職業(yè)愛好 ”n 授權(quán)發(fā)展機(jī)會(huì)82不能授權(quán)的工作n 人事或機(jī)密事務(wù)n 關(guān)于制定決策的事務(wù)n 危機(jī)問題n 直接下屬的培養(yǎng)n 上司讓你親自做的事情83步驟二：選擇受權(quán)人n 考慮下屬的能力（知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)）態(tài)度、興趣、信心、發(fā)展目標(biāo)等等n 考慮下屬目前的工作量n 考慮下屬目前正在從事的工作類型84選擇受權(quán)人的目標(biāo)n 獲得直接的成效n 培養(yǎng)員工（優(yōu)秀 =合適？）n 評(píng)價(jià)員工n 上述部分或全部85受權(quán)人甄別n 人事相宜的技巧n 量其能，授其權(quán)n 你了解自己的下屬嗎？任務(wù) 能力 86步驟三：明確溝通 n 解釋授權(quán)給某人的原因n 清楚地描述工作，讓下屬準(zhǔn)備工作計(jì)劃，預(yù)測(cè)工作障礙，及避免障礙的方法n 討論下屬制定的行動(dòng)計(jì)劃n 明確下屬可以利用的資源，必要時(shí)將下屬介紹給其他相關(guān)人員n 告訴下屬其權(quán)限n 討論如何進(jìn)行追蹤n 強(qiáng)調(diào)下屬對(duì)工作結(jié)果的責(zé)任87明確授權(quán)界定n 目標(biāo)和任務(wù)（ SMART）n 解釋目標(biāo)的重要性n 受權(quán)者權(quán)限n 受權(quán)者責(zé)任n 監(jiān)控與匯報(bào)關(guān)系88宣布授權(quán)的技巧宣布授權(quán)時(shí)，要讓下屬感到：n 你重視這項(xiàng)工作，這項(xiàng)工作對(duì)于公司整體的使命負(fù)有責(zé)任。n 你信任他們，他們有能力把這件事做得十分出色。n 這件工作是不可能輕易做好的，承擔(dān)者需要付出足夠的奮斗與智慧。n 這件工作只有他們做才是最合適的，你是在充分思考之后決定交給他們來完成的。n 你是他們堅(jiān)強(qiáng)的后盾，會(huì)支持他們的工作，遇到確實(shí)不能解決的困難，你會(huì)出面為他們掃清障礙。89步驟四： 跟蹤 n 確保所需資源到位n 討論出現(xiàn)的問題n 提供鼓勵(lì)，不要撤回授權(quán)，或自己親自插手去做n 不要接受未完成的，不合格的工作n 獎(jiǎng)勵(lì)成績(jī)n 回顧授權(quán)過程，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)90放手 =放棄管理的本質(zhì)就是控制，控制是管理的 “維生素 ”?？刂频氖滓瓌t是使每個(gè)人都對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)。91控制技巧（一）目標(biāo)追蹤方式：下屬定期呈報(bào) /上司巡視n 命令是否按原計(jì)劃執(zhí)行？n 有無妨礙命令的意外情況？n 下屬執(zhí)行命令的效率n 檢視主管下達(dá)命令的技巧92控制技巧（二）有效反饋n 吝于贊揚(yáng)是人性的弱點(diǎn)n 修正性回饋（對(duì)事不對(duì)人）n 負(fù)面反饋n 無反饋93控制技巧（三）撤回授權(quán) 沒有時(shí)間把任務(wù)做好，但總有時(shí)間把任務(wù)結(jié)束。聽其自然，事情只會(huì)從壞變得更壞。 ——巴達(dá)維n何時(shí)？ n原因？ n方式？94n 不要威脅下屬n 不要擺出恩賜的態(tài)度n 不要對(duì)問題過于敏感n 不宜當(dāng)眾批評(píng)n 避免無休止的檢查授權(quán)：不該做什么？95防止逆向授權(quán)n授權(quán)是上下互動(dòng)的一場(chǎng)游戲？ n一不小心員工會(huì)把球踢給主管 n反授權(quán)是有意識(shí) /潛意識(shí)的產(chǎn)物 （減輕負(fù)擔(dān)？繞過難題？逃避責(zé)任？惡作??？）n主管要巧妙地將球踢回96學(xué)會(huì)放風(fēng)箏n 該放手時(shí)就放手，沉湎于權(quán)力的人將扼殺你的領(lǐng)導(dǎo)業(yè)績(jī)n 你不能單槍匹馬打天下n 員工也不再遵從 “ 上令下行 ”n 何不把授權(quán)當(dāng)作一種生活方式？97通過放權(quán)而得權(quán)n 隨著下屬權(quán)力的增多，他們獲得了能力，也創(chuàng)造了成就，下屬成就越多，領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威就越大n 被授權(quán)的員工往往更知足，更易于接受領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威，使得領(lǐng)導(dǎo)者能行使更大的權(quán)力98心若改變，你的態(tài)度跟著改變；態(tài)度改變，你的習(xí)慣跟著改變；習(xí)慣改變，你的性格跟著改變；性格改變，你的人生跟著改變。 99開辟授權(quán)之路！ 如果一個(gè)管理人員沒有授權(quán)，那他就沒有在進(jìn)行管理！100
語文相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1