it治理規(guī)劃報告-資料下載頁
2025-01-18 23:33本頁面
【正文】 目標 ；? 行動： 具體實施該計劃 ；? 學習： 積累以往的經(jīng)驗，并將其用于持續(xù)的改造過程中，同時應(yīng)注意新技術(shù)和工具的引入以協(xié)助過程的實施 。47page47軟件開發(fā)標準化——流程軟件開發(fā)標準化的流程? 關(guān)鍵實踐示例：– 需求管理– 軟件項目計劃– 項目跟蹤– 軟件子合同管理– 軟件質(zhì)量保證– 軟件配置管理– 組織流程定義– 組織過程焦點– 培訓管理– 集成軟件管理– 軟件產(chǎn)品工程48page48軟件開發(fā)標準化的流程示例－需求管理49page49軟件開發(fā)標準化的流程示例－軟件項目計劃50page50運行控制標準化運行控制標準化的建議? 建議中國人壽未來的運行控制參照 ITIL（ 信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫）為標準，并緊密結(jié)合中國人壽的實際。? 引入 SLA(服務(wù)水平協(xié)議 )的概念， IT部門為業(yè)務(wù)部門提供的 IT服務(wù)達到 SLA的要求。? 通過服務(wù)的監(jiān)測與控制，主動對事件作出反應(yīng)，在問題尚未發(fā)作，并造成影響之前就發(fā)現(xiàn)并解決它。 51page51運行控制標準化——組織市公司 IT 1省公司 IT 2省公司 IT 1本地IT支持網(wǎng)絡(luò)與通信支持 系統(tǒng)支持 應(yīng)用支持市公司 IT 2 總公司 IT ? ?其它支持?????? ???IT 幫助臺?支持與維護????52page52運行控制標準化——流程系統(tǒng)運行服務(wù)控制服務(wù)準備流程服務(wù)監(jiān)測SLA53page53服務(wù)準備流程54page54服務(wù)監(jiān)測流程55page55服務(wù)控制流程56page56項目管理標準化項目管理標準化建議? 建議中國人壽未來的項目管理參照美國項目管理學會（PMI） 為標準，并緊密結(jié)合中國人壽的實際；? 建立項目管理辦公室 (PMO)；? 關(guān)注于啟動、控制和收尾階段；? 關(guān)注于多項目協(xié)調(diào)。57page57項目管理標準化——組織(1)市公司 IT 1省公司 IT 2省公司 IT 1人員開發(fā) 合同與供應(yīng)商管理IT 質(zhì)量與審計 后勤管理 市公司 IT 2 總公司 IT ? ? ??項目管理辦公室?綜合管理????58page58項目管理標準化——組織(2)項目管理辦公室經(jīng)理標準與方法論 項目資源管理 項目管理工具 流程管理 綜合管理標準與方法論：負責建立并修訂中國人壽 IT項目管理的方法論和標準，為項目經(jīng)理和項目團隊提供指導和建議；項目資源管理：審核項目資源利用率及項目對資源的分派情況，為項目經(jīng)理提供資源分配和利用指導和建議；項目管理工具：配合項目管理標準和方法論，負責建立中國人壽的項目管理工具，為項目經(jīng)理提供指導和支持；流程管理：負責中國人壽項目管理流程的控制和審核，指導和協(xié)助項目經(jīng)理按照中國人壽的項目管理流程實施項目管理；綜合管理：負責為項目經(jīng)理提供其它幫助 。59page59項目管理標準化——流程啟動項目計劃實施 性能報告 管理結(jié)束總的變更控制 合同結(jié)束 啟動執(zhí)行控制 收尾項目總章項目管理 ID/分配限制 /假設(shè)范圍規(guī)劃 范圍定義 活動定義 資源規(guī)劃 活動排序 活動持續(xù)時間估計 成本估計 時間表開發(fā) 成本預(yù)算項目計劃開發(fā)范圍聲明支持細節(jié)范圍管理細節(jié)WBS活動時間列表支持細節(jié)WBS 升級項目網(wǎng)絡(luò)圖活動列表升級活動持續(xù)時間估計 估計依據(jù)活動列表升級項目時間表支持細節(jié)時間表管理計劃資源管理升級 資源要求成本估算支持細節(jié)成本管理計劃成本底線項目計劃支持細節(jié)工作結(jié)果變更請求性能報告變更請求項目歸檔正式接受經(jīng)驗教訓合同文件正式接受和結(jié)束 計劃60page60結(jié)論與建議? IT治理 不僅局限于降低成本、提高質(zhì)量和管理風險的三個傳統(tǒng)的角度，要更加關(guān)注靈活性，幫助業(yè)務(wù)適應(yīng)外部環(huán)境或者內(nèi)部調(diào)整帶來的變化，打造核心競爭力? 中國人壽應(yīng)強化 IT組織，實現(xiàn)垂直管理? 優(yōu)化崗位設(shè)置，提高組織效率? 健全 IT內(nèi)部與外部流程，實現(xiàn)標準化服務(wù)6161020－ 81297100， 13826212799謝謝！62?演講完畢，謝謝觀看
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