【總結】第四章傾聽的技巧第一節(jié)傾聽的六要素)一、傾聽的六要素?聆聽所言之聲?主動提問?專注?做筆記?移情?客觀公正地回應二、阻礙傾聽的因素?傾聽者的注意力不集中?傾聽者打斷說話者?傾聽者缺乏自信?傾聽者過于關注細節(jié)?傾聽者任由自己
2025-01-18 19:16
【總結】?觀察能力;?分析能力;?理解能力。能力目標?主動傾聽;?理解他人。態(tài)度目標?認識傾聽在溝通中發(fā)揮的重要作用;?識別和解釋傾聽過程中的6個步驟;?理解四種類型的傾聽:獲取信息式傾聽、?批判式傾聽、情感移入式傾聽和享樂式傾聽;?學會傾聽并改進自己的傾聽技能。
2025-01-17 01:25
【總結】發(fā)問和傾聽——陳紅萍我的世界我創(chuàng)造陳紅萍討論?如何通過發(fā)問和傾聽了解客戶需求??如何發(fā)現(xiàn)客戶的竟爭優(yōu)勢2我的世界我創(chuàng)造陳紅萍討論你解客戶的需求嗎?320%對銷售產(chǎn)品知識的掌握80%對對方的了解我的世界我創(chuàng)造陳紅萍與人溝通的最佳途徑是:
2025-01-29 20:14
【總結】Part3EFFECTIVELISTENING40%傾聽9%書寫
2025-01-13 02:27
【總結】340%傾聽9%書寫
2025-02-20 15:37
【總結】傾聽一傾聽的定義?聽只是耳朵接受了客戶所說的事情,而傾聽則是一種情感活動,是真正理解客戶所說的話,用你的面部表情表現(xiàn)出你在很認真地聽他說話。?傾聽的“聽”字在繁體中文是聽字里有一個“耳”字,說明聽字是表示用耳朵去聽的;聽字的下面還有一個“心”字,說明傾聽時要用“心”去聽;聽字里還有一個“目”字,說
2025-01-13 07:56
【總結】心理咨詢中的傾聽技巧紅樹林心理咨詢中心尤紅咨詢師傾聽前的準備?準備相關材料?準備自己咨詢師在傾聽中的態(tài)度和狀態(tài)?傾聽時的基本心態(tài)?愿意傾聽的態(tài)度傾聽舉例1C:我恨我爸爸。T:你怎么可以恨你爸爸,再怎么說他也是你的親人。C:可是他一遇到不舒心的事就拿我出氣。T:咳,當?shù)亩际且粋€樣
2025-02-17 23:28
【總結】40%傾聽9%書寫
2025-02-20 15:25
【總結】傾聽能力自我問卷請回答以下15個題目。對每個問題回答是或否,請根據(jù)你在最近的會議或聚會上的表現(xiàn)真實填寫。。,讓我自幾作出解釋。。。。,我常常通過注意力不集中的方式結束談話。
2025-03-10 22:02
2025-01-18 19:03
【總結】課題:注意傾聽的技巧?教學目的:掌握艾維等人提出的會談中與找出當事人問題所在的有關言語引導的傾聽基本技巧。?教學重點、難點:傾聽的基本技巧的操作要點。?教學方法:講授法、練習法?教學時間:兩課時教學過程?一、開放式問題(openquestion)?二、封閉式問題
2025-03-28 20:11
【總結】1/25/20231有效溝通實務浙江交通職業(yè)技術學院高淵峰13645818120從喬吉拉德的故事開始他為什么自殺?溝通的四大媒介(聽、說、讀、寫)中,花費時間最多的是在聽別人說話。有人統(tǒng)計:工作中每天有四分之三的時間花在言語溝通上,其中有一半以上的時間是用來傾聽的。絕大多數(shù)人天生就有
2025-01-17 02:06
【總結】2月月考作文——傾聽講評?,根據(jù)要求作文。?傾聽是一種親和的態(tài)度,它的對象可以是人,如長者的教誨、他人的牢騷等;也可以是自然,如鶯歌燕語、山風松濤等。?關于“傾聽”,你也許有自己的理解和感受,也許有相關的經(jīng)歷和感悟,請以“傾聽”為主要內(nèi)容寫一篇文章。注意:①題目自擬;②除詩歌之外,文體不限;③不少于80
2025-03-01 13:11