【正文】 e 100 英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會 CIPS/上?，F(xiàn)代物流中心 ? 關(guān)鍵詞： 培訓(xùn)需求分析 TNA 職位要求 工作描述 持續(xù)職業(yè)發(fā)展 CPD Kirkpatrick 培訓(xùn)業(yè)績考評模型 第 18章 :培訓(xùn)和員工的發(fā)展 . 采購與供應(yīng)管理中的績效測量 講師：孫京橋 Susan SUN, Page 101 英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會 CIPS/上?，F(xiàn)代物流中心 培訓(xùn)需求分析 TNA ? 識別績效缺口 ,這個缺口是當前的績效和被要求的績效之間的差距 . ? 工具： 職位要求（ job specification） 學(xué)歷，工作經(jīng)驗，專業(yè)證書和培訓(xùn)，知識和能力。 工作描述（ job description） 績效評估 學(xué)習(xí) 目標 采購與供應(yīng)管理中的績效測量 講師：孫京橋 Susan SUN, Page 102 英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會 CIPS/上?，F(xiàn)代物流中心 102 工作描述 ? 職位名稱 ? 職位簡要說明和在企業(yè)中的位置 ? 基本工作內(nèi)容 ? 特殊績效測量方法（如果有） ? 工作匯報關(guān)系 ? 其他業(yè)務(wù)關(guān)系 ? 預(yù)算規(guī)?；蚵毼挥绊懥? ? 運用的工具和技術(shù) ? 職位需要的特殊行為 ? 工作環(huán)境和薪酬支付 學(xué)習(xí) 目標 采購與供應(yīng)管理中的績效測量 講師：孫京橋 Susan SUN, Page 103 英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會 CIPS/上?，F(xiàn)代物流中心 103 培訓(xùn)的類型 ? 崗位培訓(xùn) 新員工介紹 伙伴 內(nèi)部指導(dǎo) 輪崗 參與和實踐 ? 特定技能培訓(xùn) ? 基礎(chǔ)培訓(xùn) ? 職業(yè)或?qū)W術(shù)培訓(xùn) 學(xué)習(xí) 目標 Page 104 ? 采購人員可以實現(xiàn)持續(xù)職業(yè)發(fā)展（ CPD）的方法 : Continuous Professional Development (CPD) ? 員工自己的努力 ? 專業(yè)協(xié)會的會議 ? 遠程教育 ? 學(xué)術(shù)機構(gòu)，職業(yè)協(xié)會，供應(yīng)商發(fā)起的研討會 ? 管理培訓(xùn)課程 ? 正式培訓(xùn)項目 ? 實地考察 ? 工作輪換 ? 取得其他職業(yè)資格證書 學(xué)習(xí) 目標 采購與供應(yīng)管理中的績效測量 講師：孫京橋 Susan SUN, Page 105 英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會 CIPS/上?，F(xiàn)代物流中心 Kirkpatrik的培訓(xùn)業(yè)績考評模型： 學(xué)習(xí) 目標 第一層：反應(yīng) 對所提供的培訓(xùn)的最初反應(yīng) 通常通過表格和調(diào)查問卷進行 第二層：學(xué)習(xí) 參加培訓(xùn)的人實際學(xué)到了什么 通常通過調(diào)查問卷和面談進行 第三層：行為 該培訓(xùn)是否改變了培訓(xùn)參加人員的行為 較難測量，需要在評估中討論 第四層：結(jié)果 很難驗證，可以是評估過程的一部分 一般績效管理和其他人的評論和觀察 采購與供應(yīng)管理中的績效測量 講師：孫京橋 Susan SUN, Page 106 英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會 CIPS/上?，F(xiàn)代物流中心 106 為了客觀的檢查績效 ,數(shù)據(jù)必須 : ? 相關(guān)的 ? 合適的標準 ? 精確性 ? 時效性 ? 公平性 ? 實用性 學(xué)習(xí) 目標 第 19章 :信息和個人績效管理 . 采購與供應(yīng)管理中的績效測量 講師：孫京橋 Susan SUN, Page 107 英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會 CIPS/上海現(xiàn)代物流中心 107 收集數(shù)據(jù) ? 可能是耗時的 ? 可以是定性的或定量的 ? 對于工作而言可以是標準的或特殊的 學(xué)習(xí) 目標 采購與供應(yīng)管理中的績效測量 講師：孫京橋 Susan SUN, Page 108 英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會 CIPS/上?，F(xiàn)代物流中心 108 數(shù)據(jù)來源 ? 企業(yè)系統(tǒng) ? 部門內(nèi)部管理系統(tǒng) ? 個人管理的系統(tǒng) ? 客戶 ——內(nèi)部和外部 ? 匯報的經(jīng)理 ? 外部的供應(yīng)商 ? 外部組織 ? 調(diào)研機構(gòu) 學(xué)習(xí) 目標 采購與供應(yīng)管理中的績效測量 講師：孫京橋 Susan SUN, Page 109 英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會 CIPS/上?，F(xiàn)代物流中心 109 評估過程中涉及的其他人員因素 ? 團隊 /同類人員 ? 內(nèi)部客戶因素 ? 供應(yīng)商 ? 初級員工 學(xué)習(xí) 目標 第 20章 :采購人員與供應(yīng)商績效的關(guān)聯(lián) . 采購與供應(yīng)管理中的績效測量 講師：孫京橋 Susan SUN, Page 110 英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會 CIPS/上?，F(xiàn)代物流中心 110 績效測量過程的輸入 內(nèi)部客戶的輸入 采購績效測量過程 采購部門的輸入 其他利益相關(guān)者的輸入 選擇的供應(yīng)商的輸入 學(xué)習(xí) 目標 采購與供應(yīng)管理中的績效測量 講師：孫京橋 Susan SUN, Page 111 英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會 CIPS/上?，F(xiàn)代物流中心 111 引入利益相關(guān)者 ? 利益相關(guān)者對于企業(yè)而言增加了有意義的信息 ,這些信息在其他的地方找不到 ? 為了使采購符合總體目標 ,采購人員必須在每個與利益相關(guān)者接觸的時候都是公司的形象代表 在你的評估里 ,利益相關(guān)者引入是什么程度的 ? 學(xué)習(xí) 目標 采購與供應(yīng)管理中的績效測量 講師：孫京橋 Susan SUN, Page 112 英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會 CIPS/上?，F(xiàn)代物流中心 112 買賣雙方 ? 賣方通過外部的觀察來評估買方 ? 數(shù)據(jù)與運營和個人的問題相關(guān) 例如 ,人際之間的禮貌溝通和互相幫助 在你的績效評估中怎樣選擇相關(guān)的供應(yīng)商 ? 學(xué)習(xí) 目標 采購與供應(yīng)管理中的績效測量 講師：孫京橋 Susan SUN, Page 113 英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會 CIPS/上?，F(xiàn)代物流中心 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , February 4, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 15:36:0115:36:0115:362/4/2023 3:36:01 PM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 :36:0115:36Feb234Feb23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 15:36:0115:36:0115:36Saturday, February 4, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 :36:0115:36:01February 4, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 2月 4日星期六 下午 3時 36分 1秒 15:36: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 2023年 2月 下午 3時 36分 :36February 4, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 2023年 2月 4日星期六 3時 36分 1秒 15:36:014 February 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 下午 3時 36分 1秒 下午 3時 36分 15:36: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 , February 4, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 15:36:0115:36:0115:362/4/2023 3:36:01 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 :36:0115:36Feb234Feb23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 15:36:0115:36:0115:36Saturday, February 4, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :36:0115:36:01February 4, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 4日星期六 下午 3時 36分 1秒 15:36: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 。 2023年 2月 下午 3時 36分 :36February 4, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023年 2月 4日星期六 3時 36分 1秒 15:36:014 February 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 下午 3時 36分 1秒 下午 3時 36分 15:36: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 , February 4, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 15:36:0115:36:0115:362/4/2023 3:36:01 PM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :36:0115:36Feb234Feb23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 15:36:0115:36:0115:36Saturday, February 4, 2023 ? 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強。 :36:0115:36:01February 4, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 4日星期六 下午 3時 36分 1秒 15:36: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 2月 下午 3時 36分 :36February 4, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 2月 4日星期六 3時 36分 1秒 15:36:014 February 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 下午 3時 36分 1秒 下午 3時 36分 15:36: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴