【總結(jié)】SPC的基本概念SPC(StatisticalProcessControl):為了貫徹預(yù)防原則,應(yīng)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)對過程中的各個(gè)階段進(jìn)行評估和監(jiān)察,從而保證產(chǎn)品與服務(wù)滿足要求的均勻性。SPC的特點(diǎn)●與全面質(zhì)量管理相同,強(qiáng)調(diào)全員參與,而不是只依靠少數(shù)質(zhì)量管理人員●強(qiáng)調(diào)應(yīng)用統(tǒng)計(jì)方法來保證預(yù)防原則的實(shí)現(xiàn)●SPC不是用來解決個(gè)別工序采用什么控
2025-02-19 01:20
【總結(jié)】團(tuán)隊(duì)建設(shè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)?第一單元團(tuán)隊(duì)中的溝通與協(xié)調(diào)?第二單元PDP人格特質(zhì)與分析?第三單元塔克門團(tuán)隊(duì)發(fā)展模式?第四單元領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)如何改善自己的管理行為?第五單元如何建立優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)第一單元團(tuán)隊(duì)中的溝通與協(xié)調(diào)1.溝通的基本形式2.NLP界定之“有效率的溝通者”3.人際溝通的
2025-08-01 15:51
【總結(jié)】銷售培訓(xùn)系列課程電話銷售技巧完成課程后,你應(yīng)該能學(xué)習(xí)怎樣1.掌握有效的電話溝通技巧2.有效處理電話異議3.有系統(tǒng)的跟進(jìn)客戶課程內(nèi)容?有效電話流程?AIDA銷售技巧?怎樣開始第一句話?LSCPA異議處理技巧?怎樣完結(jié)一個(gè)電話對話?客戶跟進(jìn)?角
2025-02-13 12:27
【總結(jié)】中國轎車競爭結(jié)構(gòu)與品牌增長分析2023年4月9日?按廠商分類?按排量分類?按品牌分類轎車廠商銷量變化及增長分析2023年中國轎車銷售達(dá)到215萬輛,比2023年增加89萬輛,增長率達(dá)到%,整個(gè)轎車市場呈現(xiàn)高速發(fā)慌的態(tài)勢。從各企業(yè)的銷量來看,除貴州云雀的銷量降低479輛外,其
2025-01-22 07:47
【總結(jié)】全面客戶服務(wù)管理花旗銀行——優(yōu)質(zhì)服務(wù)案例(一)花旗銀行創(chuàng)辦于1812年,共有員工88500人,是美國最大的銀行,它的總部設(shè)于紐約,其營業(yè)網(wǎng)遍布世界89個(gè)國家?;ㄆ煦y行的營業(yè)部門主要有個(gè)人金融部門與投資、法人部門兩大類。個(gè)人金融部門又分為4個(gè)部分。每一個(gè)部門都有專門負(fù)責(zé)服務(wù)的主管,每個(gè)分公司內(nèi)也設(shè)有專門擔(dān)任服務(wù)工作的人員。
2025-02-07 00:08
【總結(jié)】SMPT——自治型生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)重慶道洋科技有限公司吳高冬SMPT——自治型生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)使用SMPT的根本原因?從事某項(xiàng)工作的人是最了解該工作應(yīng)當(dāng)怎樣做的人。SMPT——自治型生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)SMPT的作用促進(jìn)公司一種企業(yè)文化的建立:鼓勵(lì)知識(shí)、技術(shù)與工作態(tài)度最充分的集成以提高競爭力
2025-04-06 13:35
【總結(jié)】戰(zhàn)略制定工具SWOT分析矩陣SWOT分析法?SWOT分析法又稱為態(tài)勢分析法,它是由舊金山大學(xué)的管理學(xué)教授于20世紀(jì)80年代初提出來的,是一種能夠較客觀而準(zhǔn)確地分析和研究一個(gè)單位現(xiàn)實(shí)情況的方法。SWOT分別代表:strengths(優(yōu)勢)、weaknesses(劣
2025-01-01 19:09
【總結(jié)】第4章ERP軟件系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)自行開發(fā)還是購買商品軟件商品軟件的選擇控制對軟件的修改自行開發(fā)還是購買商品軟件?自行開發(fā)軟件的缺點(diǎn)?購買商品軟件的比例日益增加?購買商品軟件存在的問題自行開發(fā)軟件的缺點(diǎn)?耗時(shí)過長?未必成功?起點(diǎn)較低購買商品軟件的比例日益增加?據(jù)國外統(tǒng)
2025-03-04 17:38
【總結(jié)】新員工培訓(xùn)課程企業(yè)文化主講人:謝敏**﹒2023年11月課程內(nèi)容1企業(yè)文化的定義2海底撈名稱的由來3海底撈的理念4海底撈人的特征5海底撈的目標(biāo)6員工發(fā)展途徑企業(yè)文化的定義?什么是海底撈的企業(yè)文化????海底撈企業(yè)文化是海底撈全體員工在長期的工作和生活中培育、積淀形成的一
2025-02-20 13:56
【總結(jié)】了解產(chǎn)品產(chǎn)品定價(jià)宣傳分銷公眾形象及客戶關(guān)系l產(chǎn)品l服務(wù)l包裝l技術(shù)l成本l批發(fā)l零售l競爭l稅賦l趨勢l-l廣告l公關(guān)l促銷l直復(fù)營銷l口碑營銷l個(gè)人營銷l分銷渠道l零售管理l-l公司認(rèn)知度及喜好度l客戶滿意度產(chǎn)品核心元素了解市場客戶的需求和期望客戶
2025-01-23 17:04
【總結(jié)】1第五章競爭戰(zhàn)略2第一節(jié)行業(yè)競爭強(qiáng)度分析一、影響企業(yè)競爭能力的因素(影響行業(yè)競爭強(qiáng)度的因素)影響企業(yè)競爭能力的因素有行業(yè)內(nèi)競爭者、潛在競爭者、替代品、供應(yīng)商、顧客。(邁克爾、波特提出)3影響企業(yè)競爭能力的因素分析供應(yīng)商顧客行業(yè)內(nèi)競爭者替代品潛在競爭者4二
2025-02-23 06:20
【總結(jié)】奧美策略思考白皮書ShanghaiOgilvyMather3/27/20231ShanghaiOgilvyMather奧美的策略思考白皮書品牌檢測/品牌遠(yuǎn)景摘要?由品牌檢測(舊品牌)及品牌遠(yuǎn)景(新品牌)寫出該品牌的品牌寫真。整體品牌摘要?產(chǎn)品的基本闡述?品牌定位?品牌寫真
2025-02-15 15:54
【總結(jié)】奧美策略思考白皮書ShanghaiOgilvyMather2023/3/29ShanghaiOgilvyMather1奧美的策略思考白皮書品牌檢測/品牌遠(yuǎn)景摘要?由品牌檢測(舊品牌)及品牌遠(yuǎn)景(新品牌)寫出該品牌的品牌寫真。整體品牌摘要?產(chǎn)品的基本闡述?品牌定位?品牌寫真
2025-03-10 09:44
【總結(jié)】富力地產(chǎn)集團(tuán)——品牌建設(shè)建議——?2023年3月佳美廣告富力地產(chǎn)集團(tuán)品牌建設(shè)建議看看其他的房地產(chǎn)發(fā)展商如何建立品牌富力地產(chǎn)集團(tuán)品牌建設(shè)建議廣州房地產(chǎn)市場開始進(jìn)入品牌競爭的時(shí)代?廣州房地產(chǎn)市場競爭,從幾年前競爭的無序性,逐漸步入正常軌道,更多時(shí)候?qū)⒏偁幖杏谄放聘偁幧?城建總、合生創(chuàng)展、中國
2025-01-19 01:11
【總結(jié)】導(dǎo)言課程安排與作業(yè)模式整體品牌設(shè)計(jì)與推廣INTEGRATEDBRANDDESIGNCOMMUNICATION廣告Ⅱ授課思想:教學(xué)與實(shí)踐相結(jié)合案例教學(xué)為主,并將市場中正在運(yùn)作的品牌命題作為學(xué)生作業(yè)。問題解決型教學(xué)上課初始,就明確本門課程應(yīng)該解決的問題,應(yīng)該完成的作業(yè),然后逐步給
2025-03-09 11:34