【正文】 技能。整體推廣制定計(jì)劃改進(jìn)設(shè)備 培養(yǎng)多能工意識，舉辦競賽、表揚(yáng)先進(jìn)。 多能工技能統(tǒng)計(jì)，多能工培養(yǎng)計(jì)劃。 達(dá)到易操作、離人化、只需工件取放作業(yè)。絕對安全 即使操作者有疏忽也不會造成傷害。隆興集團(tuán)奧瑪克公司多能工實(shí)施要點(diǎn)培訓(xùn)小組現(xiàn)狀調(diào)查設(shè)定目標(biāo) 以基層改善活動方式，組建多功能推進(jìn)小組。 按不同工序調(diào)查技能掌握狀況。 善用《多能工技能訓(xùn)練計(jì)劃表》，揭示目標(biāo)。安排訓(xùn)練定期檢查 實(shí)施訓(xùn)練，管理進(jìn)度，必要時(shí)加班訓(xùn)練。 定期檢查、總結(jié)，針對性改善，必要時(shí)表揚(yáng)先進(jìn)，強(qiáng)化多能化意識。隆興集團(tuán)奧瑪克公司部下培養(yǎng)部下培養(yǎng)是干部的工作內(nèi)容之一。部門培養(yǎng)的常用途徑有：OJT 專題培訓(xùn) 委職鍛煉 業(yè)績輔導(dǎo)TWI附隆興集團(tuán)奧瑪克公司業(yè)績輔導(dǎo) —— 建立伙伴關(guān)系的有效途徑（Ｏ）了解部下（一）學(xué)習(xí)準(zhǔn)備（二）工作傳授（三）試做（四）檢驗(yàn)業(yè)務(wù)教導(dǎo)（ O）了解部下 基本情況 性格 能力 優(yōu)點(diǎn)、弱勢 適才適所與適所適才隆興集團(tuán)奧瑪克公司業(yè)務(wù)教導(dǎo)— 業(yè)績輔導(dǎo) —— 建立伙伴關(guān)系的有效途徑 —（Ｏ）了解部下（一）學(xué)習(xí)準(zhǔn)備（二）工作傳授（三）試做（四）檢驗(yàn) （一）學(xué)習(xí)準(zhǔn)備 使他平心靜氣 告訴他將做何種工作 掌握他對該項(xiàng)工作的了解程度 創(chuàng)造使之樂于學(xué)習(xí)的氣氛 使他進(jìn)入正確的位置隆興集團(tuán)奧瑪克公司業(yè)務(wù)教導(dǎo)— 業(yè)績輔導(dǎo) —— 建立伙伴關(guān)系的有效途徑 —（Ｏ）了解部下（一）學(xué)習(xí)準(zhǔn)備（二）工作傳授（三）試做（四）檢驗(yàn) （二）工作傳授 將主要的步驟講給他聽、 寫給他看、做給他看； 強(qiáng)調(diào)要點(diǎn)； 清楚地、完整地、耐心地指導(dǎo)； 不要超過他的理解能力。隆興集團(tuán)奧瑪克公司業(yè)務(wù)教導(dǎo)— 業(yè)績輔導(dǎo) —— 建立伙伴關(guān)系的有效途徑 —（Ｏ）了解部下（一）學(xué)習(xí)準(zhǔn)備（二）工作傳授（三）試做（四）檢驗(yàn)（三）試做 讓他一邊試做， 一邊說出主要步驟； 幫他改正錯(cuò)誤； 再讓他做一次， 同時(shí)說出要點(diǎn)； 教到他確實(shí)理解位置。隆興集團(tuán)奧瑪克公司業(yè)務(wù)教導(dǎo)— 業(yè)績輔導(dǎo) —— 建立伙伴關(guān)系的有效途徑 —（Ｏ）了解部下（一）學(xué)習(xí)準(zhǔn)備（二）工作傳授（三）試做（四）檢驗(yàn) （四）檢驗(yàn) 讓他開始工作， 指定協(xié)助他的人； 經(jīng)常檢查，幫他改正錯(cuò)誤； 鼓勵(lì)提問，必要時(shí)再指導(dǎo) 逐步減少指導(dǎo)。隆興集團(tuán)奧瑪克公司業(yè)務(wù)教導(dǎo)— 業(yè)績輔導(dǎo) —— 建立伙伴關(guān)系的有效途徑 —對方?jīng)]學(xué)會是因?yàn)槲覜]教好。任何事情沒有反省就不會有進(jìn)步！隆興集團(tuán)奧瑪克公司業(yè)績輔導(dǎo) —— 建立伙伴關(guān)系的有效途徑 Step1 描述員工的工作行為 Step2 描述行為的影響 Step3 征求員工意見， 聽取其對行為的解釋Step4 將來如何改進(jìn)糾正員工行為隆興集團(tuán)奧瑪克公司— 業(yè)績輔導(dǎo) —— 建立伙伴關(guān)系的有效途徑 —例：某員工銷售額上升 Step1 指出其業(yè)績大幅上升 % Step2 詢問員工通過什么方式使銷售額上升 （讓員工有表達(dá)成績、感受成就的機(jī)會） Step3 征求員工意見， 聽取其成功之道Step4 探討將來怎么辦表揚(yáng)、鞏固員工行為隆興集團(tuán)奧瑪克公司— 業(yè)績輔導(dǎo) —— 建立伙伴關(guān)系的有效途徑 —（一）面談前準(zhǔn)備 主管： 員工做得如何； 是否達(dá)到當(dāng)初目標(biāo)； 回顧工作，如參加的培訓(xùn)； 初步業(yè)績評估； 員工可能出現(xiàn)的分歧； 考慮員工發(fā)展。 員工： 對照目標(biāo)總結(jié)成績； 明確不足； 針對性地提出今后打算 。業(yè)績面談隆興集團(tuán)奧瑪克公司— 業(yè)績輔導(dǎo) —— 建立伙伴關(guān)系的有效途徑 —（二）面談 關(guān)注工作本身，關(guān)注工作與目標(biāo)的差距； 承認(rèn)員工的貢獻(xiàn)； 解決員工業(yè)績中存在的問題， 如新問題他未及時(shí)解決， 老問題一直存在等； 不僅關(guān)注已完成的工作， 還要關(guān)注下一階段的工作； 用描述性的語言、平等和支持的態(tài)度； 接受下屬意見，忌用權(quán)威。業(yè)績面談隆興集團(tuán)奧瑪克公司兩條腿走路 不但務(wù)實(shí)交流，還要做務(wù)虛交流不但重視業(yè)務(wù)，更要重視思想不但專注于內(nèi)容，同時(shí)專注于方法不但要完成任務(wù)，同時(shí)要提高能力☆ 效果：做 1件事的時(shí)間 做 n件事的收獲隆興集團(tuán)奧瑪克公司作業(yè)動作 “三不 ”政策頭 身身頭 頭搖 不 身轉(zhuǎn) 不 秧插 不 搖頭、轉(zhuǎn)身、插秧，三種動作都延長作業(yè)時(shí)間、增加勞動強(qiáng)度，從而降低作業(yè)質(zhì)量。 改善作業(yè)環(huán)境的布置方式，可以消除搖頭、轉(zhuǎn)身和插秧的動作，如：在操作者正前方供料，設(shè)計(jì)夾具固定工件使雙手能同時(shí)工作。隆興集團(tuán)奧瑪克公司動作改善的 20個(gè)原則動作改善 動作改善是利用科學(xué)的方法，創(chuàng)造用力最少、不易疲勞，既舒適又能達(dá)到最高效率的途徑或方法，其重點(diǎn)是：尋求使操作人員舒適的工作場所布置，省時(shí)的工作方法，設(shè)法將作業(yè)人員的疲勞減低到最低。隆興集團(tuán)奧瑪克公司兩手同時(shí)開始及完成動作除休息時(shí)間外兩手不同時(shí)空閑兩臂動作反向且對稱盡可能以最低級動作工作盡可能利用物體動能連續(xù)式曲線運(yùn)用比方向突變的直線運(yùn)動好彈導(dǎo)式運(yùn)動更輕快動作宜輕松有節(jié)奏動作改善的 20個(gè)原則人體運(yùn)用原則8隆興集團(tuán)奧瑪克公司平衡 —— 雙手同時(shí)、反向、對稱動作 ☆ 兩手同時(shí)開始及完成動作 ☆ 除休息時(shí)間外兩手不同時(shí)空閑☆ 兩臂動作反向且對稱 單手操作使人體容易產(chǎn)生心理及生理上不平衡的感覺，為克服這種不平衡，必須運(yùn)用身體的應(yīng)力去反制，因而使身心容易疲勞。隆興集團(tuán)奧瑪克公司人手動作五等級 —— 盡可能以最低級動作工作 ☆ 以指節(jié)為運(yùn)動軸，手指為運(yùn)動部位， 動作范圍為手指長度 ☆ 以手腕為運(yùn)動軸，整個(gè)手掌為運(yùn)動部位， 動作范圍為手掌長度 ☆ 以手肘為運(yùn)動軸，整個(gè)前臂為運(yùn)動部位， 動作范圍為前臂長度 ☆ 以肩膀?yàn)檫\(yùn)動軸，整個(gè)手臂為運(yùn)動部位， 動作范圍為整只手長度☆ 以腰部為運(yùn)動軸，整個(gè)上身為運(yùn)動部位， 動作范圍為整只手臂及上身彎腰或轉(zhuǎn)腰長度隆興集團(tuán)奧瑪克公司S=mv動能 質(zhì)量 速度工件本身的質(zhì)量搬運(yùn)或加工工具的質(zhì)量工作身體部位的質(zhì)量 當(dāng)毋須利用動能時(shí)，應(yīng)設(shè)法見效上述三者的動能，即減小其質(zhì)量或速度。 當(dāng)需要利用動能時(shí)，則應(yīng)適當(dāng)增加其動能即質(zhì)量或速度。 移動距離的縮短亦是降低疲勞的重要方法。盡可能利用物體動能隆興集團(tuán)奧瑪克公司移動 停止移動 轉(zhuǎn)向停止連續(xù)式曲線運(yùn)用 比方向突變的直線運(yùn)動好75～ 80%時(shí)間用于移動鉛筆15～ 25%時(shí)間用于改變方向 → 非生產(chǎn)性浪費(fèi)，且易疲勞方向突變的直線運(yùn)動連續(xù)式曲線運(yùn)動快速順暢運(yùn)動效率高隆興集團(tuán)奧瑪克公司彈道式運(yùn)動更輕快人體動作原理： 向內(nèi)收縮肌肉 VS 向外拋出肌肉 ◎ 平衡時(shí)：靜止 ◎ 不平衡時(shí)：動作彈道式運(yùn)動 只利用一種動作方向，只在初期動作開始時(shí)加以控制，一旦連動出去就無法改變方向。 彈道式運(yùn)動效率較高、速度較快，比較有力量也很精確，不易引起肌肉疼痛，比固定的運(yùn)動方式舒暢。 運(yùn)用彈道式運(yùn)動的例子有：木匠捶釘子，打字，彈琴，拉小提琴等。隆興集團(tuán)奧瑪克公司節(jié) 奏 韻律節(jié)奏就象跳舞的動作一樣有快慢節(jié)拍，而且有規(guī)律地重復(fù)發(fā)生。恰當(dāng)組合動作，使工作產(chǎn)生韻律節(jié)奏，可使工作人員減少疲勞及心理壓力。 有時(shí)一個(gè)動作也許是很有規(guī)律、定期性地發(fā)生，卻無法讓人有韻律節(jié)奏的感覺，需要靠手的控制使動作的某一段速度更快來達(dá)到。韻 律隆興集團(tuán)奧瑪克公司工具物料應(yīng)放置在固定場所工具物料裝置應(yīng)依工作順序就近排列利用重力 “喂 ”料，越近越好利用重力墜送適當(dāng)?shù)恼彰鞴ぷ髋_椅高度要舒適適當(dāng)工作場所原則動作改善的 20個(gè)原則6隆興集團(tuán)奧瑪克公司定置定位 重力墜送 就近依序桌椅適當(dāng)重力 “喂 ”料適當(dāng)照明隆興集團(tuán)奧瑪克公司盡量以足踏、夾具代替手的工作工具盡可能合并使用工具、物料、預(yù)放在工作位置按手指負(fù)荷能力分配工作手柄接觸面積盡量大操作桿設(shè)計(jì)盡可能減少身體姿勢變更工具設(shè)備原則動作改善的 20個(gè)原則6隆興集團(tuán)奧瑪克公司安定化生產(chǎn)人員安定化管理設(shè)備安定化管理質(zhì)量安定化管理切換安定化管理現(xiàn)場安定化管理隆興集團(tuán)奧瑪克公司（二）設(shè)備安定化管理 0、數(shù)字化管理 設(shè)備服務(wù)于生產(chǎn) 設(shè)備的有效運(yùn)轉(zhuǎn)率管理 設(shè)備管理的誤區(qū)設(shè)備故障管理 向零故障挑戰(zhàn) 減少空轉(zhuǎn) 全面生產(chǎn)維護(hù) 自主保全隆興集團(tuán)奧瑪克公司0、數(shù)字化管理，選準(zhǔn)衡量坐標(biāo) 在同樣的信息面前，人們可能得出的商業(yè)結(jié)論都是大同小異的。 —— 杰克 韋爾奇大印象時(shí)代一去不返Digital隆興集團(tuán)奧瑪克公司坐標(biāo)的參考意義 1合格率97%3%30000PPM%25000PPM不良率隆興集團(tuán)奧瑪克公司坐標(biāo)的參考意義 2生產(chǎn)效率：單日生產(chǎn)能力 件 /日 單時(shí)單人生產(chǎn)能力 件 /H人 單時(shí)單人產(chǎn)值 元 /H人 單時(shí)單人利潤 元 /H人 單位勞動成本產(chǎn)值 元 /元 單位勞動成本利潤 元 /元生產(chǎn)執(zhí)行效率：計(jì)劃完成率 % 單時(shí)生產(chǎn)能力 件 /H 設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率 % 生產(chǎn)有效運(yùn)轉(zhuǎn)率 % 設(shè)備故障次數(shù) 次 /月 設(shè)備總故障時(shí)間 H/月 設(shè)備平均故障時(shí)間 min/次 設(shè)備平均故障間隔 H隆興集團(tuán)奧瑪克公司坐標(biāo)的參考意義 3 與本月目標(biāo)對比 與挑戰(zhàn)目標(biāo)對比 與去年同期對比與去年平均業(yè)績對比 與前三個(gè)月對比 與競爭對手對比 與世界標(biāo)桿對比選準(zhǔn)原點(diǎn)（參照物）隆興集團(tuán)奧瑪克公司數(shù)字化推移管理隆興集團(tuán)奧瑪克公司設(shè)備服務(wù)于生產(chǎn)設(shè)備的發(fā)展趨勢 ☆ 大型化 ☆ 高速化 ☆ 高產(chǎn)化☆ 泛用化 高折舊、高維護(hù)高成本帶來相應(yīng)弊端 ☆ 粗流而慢 ☆ 亂流 ☆ 搬運(yùn)浪費(fèi)大 ☆ 占用空間☆ 不良品不易發(fā)現(xiàn)