破冰課班組長的角色認知-資料下載頁
2025-01-18 15:12本頁面
【正文】 只是自己埋頭做業(yè)務。否則，即使你有三頭六臂，累得吐血，也不見得能完成班組工作任務。? 張軍嚴格管理本意沒錯，但工作方法過于簡單和生硬，又帶有明顯 “官 ”的作風。人是有思想、有感情的，不能用對待機器的方法來對待人。所以，一定要注意管理的方式、方法，讓員工感覺你是在幫他，為他好，從而自覺服從管理。 ? 周姐是個好人，但不是個好班長。大家對她的不滿和 “背叛 ”是早晚的事。作為一班之長，對班組工作一定要有自己的想法和思路，而不能只做上級的傳聲筒。唯有如此，才能贏得大家的信服。? 老趙是典型的哥們義氣型班長。他在工作中處理問題的原則往往只來自于誰瞧得起我，誰看重我。工作中僅憑義氣和感情，缺乏原則性與穩(wěn)定性，長期下去會對工作造成不良影響。四、 什么是管理： 管理管理 就是為一個協(xié)調工作的活動過程，以便能夠 有效率和有效果有效率和有效果 地同別人一起或通過別人實現 組織的目的組織的目的 。 簡單的說就是： 管人、理事管人、理事 管理應努力實現：管理應努力實現：低資源浪費低資源浪費高目標達成高目標達成? 督導（、督導（ 教導、引導教導、引導 ））? 從、從 管人理事管人理事 過渡到過渡到 管事理人管事理人? 協(xié)調、合理、協(xié)調、合理 ———— 無為而治無為而治五、管理的層次我們看到的、聽到的有時是不真實的傾聽（中文 “聽 ”字的符號構成）? 聽事實 要能聽清楚對方在說什么。? 聽情感 還應該考慮客戶的感受是什么，需不需要給予回應Ear 耳朵 Plus 加One一 Heart心 Eye眼睛管理的 5項基本職能協(xié)調協(xié)調計劃計劃組織組織指導指導控制控制確立目標制定計劃和方案建立一個有效的班組去完成目標通過對下屬的激勵與輔導去達標通過設定各項標準去執(zhí)行來確保目標完成管理的基本定義示意圖目標控制計劃組織領導協(xié)調運用人力物力財力達成人機料法環(huán)管理對象 管理結果（量化）Q 質 量C 成 本D 交貨期M 士 氣S 安 全P 效率演講完畢，謝謝觀看！
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