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物流總部全面營(yíng)銷(xiāo)概述課件-資料下載頁(yè)

2025-01-18 14:29本頁(yè)面
  

【正文】 物到達(dá)后 ? 貨物簽收后 安心 放心 電話(huà)回訪(fǎng)和營(yíng)銷(xiāo) 是否滿(mǎn)意 及下次合作的機(jī)會(huì) 上門(mén)拜訪(fǎng) /店面營(yíng)銷(xiāo) 面談 深入了解客戶(hù)需求 運(yùn)單跟蹤 ? 貨量監(jiān)控: 監(jiān)控部門(mén)収貨前 50位客戶(hù)的貨量變化情況 ? 分組監(jiān)控 :可根據(jù)部門(mén)需要將客戶(hù)分為月結(jié)客戶(hù)、貨量下降客戶(hù)、異??蛻?hù)、XX重點(diǎn)跟進(jìn)客戶(hù) ? 回訪(fǎng)登記: 選擇相應(yīng)客戶(hù)直接進(jìn)行回訪(fǎng)登記 目的: 重點(diǎn)客戶(hù)貨量監(jiān)控 +及時(shí)跟進(jìn) 可實(shí)現(xiàn)功能 發(fā)貨周期表 拉貨客戶(hù) 投訴客戶(hù) 理賠客戶(hù) 丟貨客戶(hù) 貨量下降客戶(hù) 流失客戶(hù) 電話(huà)回訪(fǎng) 店面維護(hù) 上門(mén)拜訪(fǎng) 滿(mǎn)意此次走貨 繼續(xù)合作關(guān)系 持續(xù)跟進(jìn) 電話(huà)、拜訪(fǎng)和店面 目錄 二、全面營(yíng)銷(xiāo)四步走 三、監(jiān)督檢查 四、總結(jié) 一、全面營(yíng)銷(xiāo)概述 全面營(yíng)銷(xiāo)監(jiān)督機(jī)制 現(xiàn)場(chǎng) 系統(tǒng) 看板 看板 ——計(jì)劃的體現(xiàn),過(guò)程的監(jiān)控 現(xiàn)場(chǎng) ——營(yíng)銷(xiāo)的真實(shí),營(yíng)銷(xiāo)的氛圍 系統(tǒng) ——營(yíng)銷(xiāo)的量化,營(yíng)銷(xiāo)的延續(xù) 數(shù)量并丌是目的,部門(mén)經(jīng)理應(yīng)該合理計(jì)劃,高質(zhì)、有效的進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。 具體項(xiàng)目 四、 總結(jié) 信息收集 ——明確目標(biāo) 制定計(jì)劃 ——切合實(shí)際 客戶(hù)開(kāi)發(fā) ——把握機(jī)會(huì) 客戶(hù)維護(hù) ——持續(xù)跟蹤 營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)有捷徑, 貴在堅(jiān)持 !
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