【正文】 太久了。但是大家有注意到的話，其實店長真正發(fā)言的時間占據(jù)整個會議時間并不多，店長是運用不斷的提問引導(dǎo)來讓全店 業(yè)務(wù) 思考、發(fā)言、交流，最后再歸納總結(jié)，這看起來會不會更像是一場培訓(xùn)呢？如果花一個小時能讓全店的 業(yè)務(wù) 訓(xùn)練思考、集眾智，把共性的問題以及做事的方法跟標(biāo)準(zhǔn)都歸納解決的清清楚楚，那這一小時的培訓(xùn)你覺得長嗎？ 4 會議看似簡單，但店長掌握了那些技巧呢？ 我?guī)痛蠹艺硐滤悸罚? 總結(jié)整個夕會 檢核會議是門店會議必須且不斷重復(fù)會開的，雖然看起來最大的目的是要達成檢核的效果，但我們不妨再換個角度來想想，如果我們把它當(dāng)成是培訓(xùn)的角度呢？會不會更有意義、更有效果呢？平時要能把全店業(yè)務(wù)聚集起來專門開一堂培訓(xùn)是多么不容易且又要騰出作業(yè)時間來，我們?nèi)绻芙Y(jié)合會議的時間來達成這效果是不是能一舉兩得呢？且利用每個業(yè)務(wù)作業(yè)的實際問題案例來研討是不是比用上課教材更能直接有效呢？ 當(dāng)然要達到培訓(xùn)的效果店長就必須能善用我思路上提出來的方法及觀念，不斷的引導(dǎo)、發(fā)問讓業(yè)務(wù)參與、思考、發(fā)言，店長更要有歸納總結(jié)的能力及整個主導(dǎo)會議的控場能力，這些其實都不難，只要我們愿意嘗試改變我們習(xí)慣的方法，并多加練習(xí)很快的就能掌握到這竅門，讓你在主持會議上游刃有馀。 后記：隔日的早會，店長請店里業(yè)務(wù)報告今日計劃要執(zhí)行的行程時，如果有業(yè)務(wù)是要安排去派單的，竟然都會主動說出要派哪個小區(qū)、哪幾棟樓、及應(yīng)有份數(shù)。是不是很神奇呢～ 請問在剛剛這位店長 夕 會的做法中，有掌握運用到哪些 『 會議管理 』 要 點呢？ ? 掌握了會議『教育訓(xùn)練』、『解決問題』、『凝聚共識』、『確認成果』、『建立主管威信』的功用。 1? 掌握了計劃會議 – Plan店長清楚此次『開 會 的 目 的』。 2 ? 開始會議 Do『準(zhǔn)時』、『提前通知會議』、『每個參與者都皆有準(zhǔn)備』、『會議紀(jì)律』。 3 ? 掌握了結(jié)構(gòu)和控制會議 － Check『了解人的行為風(fēng)格』 、『調(diào)動參與 － 聽、說、反饋技巧』、『確認會采取后續(xù)行動』、『會議記錄』。 4 ? 掌握了結(jié)束會議 – Action『提 出 總 結(jié) 性 質(zhì) 問 題』、『封閉問題確認達到會議目的』、『過后發(fā)會議記錄給大家』。 5 ? 掌握了成功會議的特性『參與度高』、『有效性』、『學(xué)習(xí)性』、『與會的人皆有被重視的感覺』。 6 ? 掌握了夕會重于『執(zhí)行檢核』。 7 ? 掌握了成功夕會應(yīng)具備的效果『改錯的效果』、『改進的效果』、『作對的效果』。 8 ? 掌握了成 功 夕 會 的 原 則 『控制時間 ,準(zhǔn)時結(jié)束』、『成果表揚 ,成功復(fù)制』、『問題檢討 ,當(dāng)下改善』、『掌握氛圍 ,松緊拿捏』、『最新信息 ,交流互通』、『 PDCA ,落實應(yīng)用』。 9 課后功課 情境三： 周五晚上全店集體約看明日銷售日的帶看行程，店長因家中臨時有事無法在店協(xié)助監(jiān)督業(yè)務(wù)約看，于是請副手代勞。隔日早會請業(yè)務(wù)報告今日預(yù)計帶看組數(shù)時，全店約出來的帶看數(shù)寥寥無幾，大多數(shù)人 1~3組甚至有人完全沒約到的（此體系一般高標(biāo)會要求每位業(yè)務(wù)必須約好隔日的 6組帶看行程）。如此重要的銷售日面對這樣的情形，如果你是這店長你會如何利用會議來扭轉(zhuǎn)今日帶看量不足的重要銷售日呢？ 這個問題就先不解答啦！給大家留個功課也讓大家自我驗證下學(xué)到了多少東西？如果你是店長你會怎么開會呢？或是你會希望你們公司的店長怎么開這會呢？ 如果您有想法了歡迎日后交流下，我也把看到的做法與您分享，看看我們能不能激蕩出更好的做法來！ THE END THANKS ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , February 3, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 13:33:3613:33:3613:332/3/2023 1:33:36 PM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 :33:3613:33Feb233Feb23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 13:33:3613:33:3613:33Friday, February 3, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 :33:3613:33:36February 3, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 2月 3日星期五 下午 1時 33分 36秒 13:33: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 2023年 2月 下午 1時 33分 :33February 3, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 2023年 2月 3日星期五 1時 33分 36秒 13:33:363 February 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 下午 1時 33分 36秒 下午 1時 33分 13:33: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 , February 3, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 13:33:3613:33:3613:332/3/2023 1:33:36 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 :33:3613:33Feb233Feb23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 13:33:3613:33:3613:33Friday, February 3, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :33:3613:33:36February 3, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 3日星期五 下午 1時 33分 36秒 13:33: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 。 2023年 2月 下午 1時 33分 :33February 3, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023年 2月 3日星期五 1時 33分 36秒 13:33:363 February 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 下午 1時 33分 36秒 下午 1時 33分 13:33: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 , February 3, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 13:33:3613:33:3613:332/3/2023 1:33:36 PM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :33:3613:33Feb233Feb23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 13:33:3613:33:3613:33Friday, February 3, 2023 ? 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強。 :33:3613:33:36February 3, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 3日星期五 下午 1時 33分 36秒 13:33: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 2月 下午 1時 33分 :33February 3, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 2月 3日星期五 1時 33分 36秒 13:33:363 February 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 下午 1時 33分 36秒 下午 1時 33分 13:33: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴